Vous en avez marre des pubs répétitives sur le forum ? Enregistrez-vous pour les stopper !




Pour s'inscrire



Perte du réseau data après un appel - iPhone 11 Pro Max

Mobile
Répondre
Avatar du membre
olive96
Habitué ⭐⭐
Habitué ⭐⭐
Messages : 242
Enregistré le : 10 oct. 2018, 21:23
Localisation : Transinne
A remercié : 0
A été remercié : 5 fois

Perte du réseau data après un appel - iPhone 11 Pro Max

Message par olive96 »

Bonjour,

Aléatoirement je perds l'accès au réseau data après un appel avec mon iPhone 11 Pro Max
Je suis obligé soit de redémarrer l'iPhone ou de passer en mode avion.

Je récupère aussi le data si je mets l'iPhone en mode 4G VolTE activée mais je reçois un message me signalant que cela va avoir un impact sur ma batterie puisque Base ne supporte pas encore le VoLTE.

Chez Orange je n'avais jamais eu ce problème avant.

J'ai un second iPhone 11 Pro qui est passé récemment chez Base, après une semaine de test et un swap de carte sim je n'ai eu aucun souci.

Ma fille qui a un iPhone XS et qui vient de passer aussi chez Base rencontre aussi le même souci.

Il y a quelques années mon fils avait eu aussi le souci avec son iPhone X, il avait signalé le problème chez Apple et on lui avait remplacé.
Un copain a eu aussi le souci avec un X chez Base aussi.

Je constate donc que ce problème arrive au petit bonheur la chance et ne semble pas toucher tous les iPhones.

Par contre le service clientèle de Base ne semble pas être au courant ni chez Apple. En fouillant un peu sur le net je n'ai pas trouvé de cas similaires.

Bizarre car j'ai l'impression impacte pas mal d'iPhone chez Base

Mon 11 Pro Max est tjrs sous garantie mais pas envie de faire un échange car je ne sais pas sur quel téléphone je vais tomber peut être voir surement un refurbish.

Après mes 3 mois à moitiés prix je retournerai très probablement chez Orange.

Dommage que Base ne supporte pas la VoLTE sinon je pense que je n'aurais plus ce bug.


Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce soucis ?
Avatar du membre
olive96
Habitué ⭐⭐
Habitué ⭐⭐
Messages : 242
Enregistré le : 10 oct. 2018, 21:23
Localisation : Transinne
A remercié : 0
A été remercié : 5 fois

Re: Perte du réseau data après un appel - iPhone 11 Pro Max

Message par olive96 »

Mon Dieu c'est mort ici, désolant ...
Avatar du membre
alloja
⭐ Bel-Com Team ⭐
⭐ Bel-Com Team  ⭐
Messages : 5696
Enregistré le : 03 nov. 2017, 14:22
Localisation : Evere
A remercié : 435 fois
A été remercié : 432 fois

Re: Perte du réseau data après un appel - iPhone 11 Pro Max

Message par alloja »

Il m'est déjà arrivé d'avoir des soucis de perte de réseau sur mon 6 Plus (de mémoire) quand j'étais encore chez Mobistar. J'avais été à l'Apple Store à l'époque et avais eu droit à un échange standard .
Net : Proximus Flex Ultra Fiber + Internet Box+ / AmpliFi Alien / UCG-Ultra
Mobile : Mobile Flex S + Mobile Unlimited
TV : DVB-T2 + V7c & Apple TV 4K (w/ Pickx Mix FR & Be tv)
Avatar du membre
rodrigue7973
⭐ Membre VIP donateur ⭐
⭐ Membre VIP donateur ⭐
Messages : 4178
Enregistré le : 31 oct. 2017, 18:31
Localisation : ATH
A remercié : 56 fois
A été remercié : 90 fois

Re: Perte du réseau data après un appel - iPhone 11 Pro Max

Message par rodrigue7973 »

mode avion = sans wifi sans 4G !!!
j'ai un base 27€ avec iphone 11 tout va bien
voila
Ces utilisateurs ont remercié l’auteur rodrigue7973 pour son message :
solar10
bien à vous
Rodrigue
------------------------------------------[lis ma signature du règlement un handicap ! ]---------------------------------
Étant dyslexique, j'ai des problèmes quant à la rédaction de messages en français courant. Je vous prie dès lors d'accepter toutes mes excuses si mes interventions peuvent vous paraître étranges et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.
Avatar du membre
Mackguil
⭐Modérateur en chef ⭐
⭐Modérateur en chef ⭐
Messages : 17894
Enregistré le : 31 oct. 2017, 18:35
Localisation : Tx
A remercié : 748 fois
A été remercié : 801 fois

Re: Perte du réseau data après un appel - iPhone 11 Pro Max

Message par Mackguil »

olive96 a écrit : 08 août 2020, 17:59 Mon Dieu c'est mort ici, désolant ...
L'iphone n'étant pas le smartphone le plus répandu, ceci explique peut-être cela.
Internet: Fiber XS Edpnet 35.95, TV Télésat + Fransat 16 euros, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, Molotov TV bouquet Extended 9.99.
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.

+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
Répondre

Créer un compte ou se connecter pour rejoindre la discussion

Vous devez être membre pour pouvoir répondre

Créer un compte

Vous n‘êtes pas membre ? Inscrivez-vous pour rejoindre notre communauté
Les membres peuvent créer leurs propres sujets et s‘abonner à des sujets
C‘est gratuit et cela ne prend qu‘une minute

S’enregistrer

Se connecter