[Général] Edpnet: Rappel facture ... bah et la domiciliation, bordayl!?

[arlonbg]

Effectivement, des 3 ou 4 banques avec lesquelles j'ai eu l'occasion de collaborer comme client, ING est la pire. Complication à outrance des procédures, lenteurs ...

J'ai 4 domiciliations chez ING.
C'est juste EDPnet qui a des problèmes, pas les autres.

...via leur QR code fonctionne parfaitement.

N'hésite pas à changer de fournisseur, ...

Je n'ai pas de smartphone, donc les QR code –> Bof.

[Mackguil]

Je n'ai pas de smartphone ...

Certainement peur, d'une fuite de donnée.

[cezame]

Je n'ai pas de smartphone ...

Certainement peur, d'une fuite de donnée.

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CS

[solar10]

1 mois+tard, c'est toujours pas arrangé.

[Chris]

Je l’ai désactivé et je fais le paiement vite fait via le site qui ouvre mon app bancaire.

Au final, ça ne change pas énormément de chose avec ce système.

Même si je comprends que certains aiment ce côté automatique de la domiciliation, j’ai toujours un doute sur le non contrôle des montants présentés.

[romaric47]

Il est toujours possible d’annuler un paiement fait par domiciliation.

[Unix-Linux]

Je n'ai jamais utilisé de domiciliation chez eux, simplement chaque mois, je recevais un mail avec la facture et les détails qui vont avec ainsi que la "communication". Bien plus simple, trouve-je (chacun son choix).

[eric]

Je l’ai désactivé et je fais le paiement vite fait via le site qui ouvre mon app bancaire.

Au final, ça ne change pas énormément de chose avec ce système.

Même si je comprends que certains aiment ce côté automatique de la domiciliation, j’ai toujours un doute sur le non contrôle des montants présentés.

Alors je n'en veux pas pour le GSM (beaucoup de facturations abusives surtout en voyage ou pour qq appels vers des numeros soi disants payants) ou pour l'énergie (pour des raisons évidentes), mais pour internet à domicile, c'est le même prix tous les mois et ça bouge pas... Donc c'est bien plus pratique.

[carabao]

Je l’ai désactivé et je fais le paiement vite fait via le site qui ouvre mon app bancaire.

Au final, ça ne change pas énormément de chose avec ce système.

Même si je comprends que certains aiment ce côté automatique de la domiciliation, j’ai toujours un doute sur le non contrôle des montants présentés.

Avec certaines banques, il est possible de mettre des balises aux domiciliations.
Balise de périodicité (par exemple 1 domiciliation par mois) et de montant (par exemple 35€ max). C'est ce que je fais pour edpnet et d'autres débiteurs.

Envoyé de mon SM-G781B en utilisant Tapatalk

[mistertix]

Avec certaines banques, il est possible de mettre des balises aux domiciliations.

et avec d'autres(KBC) ils te comptent des frais si une domiciliation n'est pas honorée.

[Chris]

Par curiosité, as-tu une banque à citer qui le fait?

Jamais fait attention à ce détails alors que j’ai été à la BNP, Belfius, ING, Argenta ou encore CBC. Après ça a peut-être été mis en place quand je n’y étais plus.

Et ici, nouvelle facture et il renvoie un message comme quoi ce n’est toujours pas réglé. Je ne sais pas qui en faute exactement mais si c’est ING, ça en dit long sur le sérieux de la banque alors que c’est son métier de gérer les flux.

[wile]

La domiciliation a aussi son coût pour le fournisseur. Il me semble qu'au début du siècle danq la société qui m'employait à l'époque, on payait 8 cent par prélèvement à une banque allemande. Je n'ose imaginer que les banques belges ne facturent pas le service. Et je suppose que le coût de la transaction a bien augmenté depuis. Donc, si la moitié des 46.000 clients paient par domiciliation et que ce coût serait maintenant de 20 cent par transaction, le fait de ne pas recourir au système permet d'économiser 4600€ de frais bancaires chaque mois soit plus de 50.000€ par an. A mettre en balance avec le paiement par les clients, pas toujours ponctuels ni réguliers.

[carabao]

Avec certaines banques, il est possible de mettre des balises aux domiciliations.

et avec d'autres(KBC) ils te comptent des frais si une domiciliation n'est pas honorée.

Toutes les banques facturent des frais (+/- 8€) pour une domiciliation qui n'a pas pu être réalisée, souvent pour solde insuffisant.

Ici, et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de frais lorsque le débiteur dépasse le montant initialement prévu ou veut retirer une deuxième fois sur le mois (selon mon réglage) .
Mais je vais quand même vérifier, je suis peut-être passé à côté.

Pour la banque, son logo est à dominance violet.

[Mackguil]

Bon ben ce mois ci, je n’ai pas payé dés réception, z'attendront l'échéance, on est jamais trop prudent.

[Chris]

Idem, j’irai sur le site le 15 pour payer mon échéance du 16 décembre comme le mois passé.

[solar10]

Effectivement, des 3 ou 4 banques avec lesquelles j'ai eu l'occasion de collaborer comme client, ING est la pire. Complication à outrance des procédures, lenteurs ...

ING ... la pire ... C'est confirmé !

https://www.7sur7.be/economie/le-pire-e ... ~ad3ea223/

[solar10]

Bonjour,



Bonne nouvelle : vous pouvez enfin payer à nouveau automatiquement ! Plus de rappels ennuyeux pour vous.

Au cas où cela intéresserait celle·ux qui ne sont pas parti·es.

[arlonbg]

Voici comment vous réactivez rapidement votre domiciliation:

Surfez sur https://extra.edpnet.net/SEPA et connectez-vous (en utilisant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe 'my edpnet').

Copiez votre numéro IBAN et créez votre nouveau mandat.




et voilà

[wile]

EDPnet serait-il à la masse niveau comptabilité? Reçu ce jour un 'dernier rappel avant interruption' d'une facture pourtant payée (avec la bonne communication structurée) le 02-08-2023.

[Unix-Linux]

Cela fait partie du "groupe belgabrol", donc pas étonnant