Proximus reprend les activités d'edpnet

Message par **Mackguil** » 18 janv. 2023, 17:30

solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:16
Mackguil a écrit : 18 janv. 2023, 17:04
solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00

Faut aller sur My Edpnet, faire ton login, aller dans tes factures, ouvrir le pdf et scanner le truc. Trop compliqué.

On reçoit la facture par mail, clique sur le pdf puis scan le qr code du lien, ce n'est pas la mer à boire.
Et tu fais comment quand tu ouvres le mail sur ton phone ???

Payer via l'application.

Message par **solar10** » 18 janv. 2023, 17:53

cezame a écrit : 18 janv. 2023, 17:28 J'ouvre le lien et direct sur la facture

__
CS

Si les mails pouvaient sourire, vous auriez besoin d'un écran plus large.

C'est encore trop compliqué.
Faut sauver l'attachement pcq SimpleMail trouve pas muPDF comme app par défaut pour ouvrir le PDF.
Puis faut ouvrir avec muPDF, cliquer sur le switch pour activer les liens puis cliquer sur le lien, et puis et puis....
Et puis faut effacer le PDF pcq t'en a pas besoin sur ton phone...

Message par **Mackguil** » 18 janv. 2023, 18:10

Message par **Cris** » 18 janv. 2023, 19:40

solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00 On s'en fout d'Astel, d'ailleurs ils ne proposent pas tous les FAI

En parlant d'Astel, il y a quelques mois, ils ont fait une mise à jour sur leur forum.
Depuis, il y a un pas mal de rubriques avec des liens morts, il est aussi d'une lenteur affolante (une minute pour afficher certaines pages).
Ils ont bien foiré le truc

Message par **joel** » 18 janv. 2023, 20:03

solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00 On s'en fout d'Astel

Voilà. Parce que si tous les clients qui ont peur quittent le navire, EDPnet va vraiment être en difficulté.

Message par **cezame** » 18 janv. 2023, 21:07

joel a écrit : 18 janv. 2023, 20:03
solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00 On s'en fout d'Astel
Voilà. Parce que si tous les clients qui ont peur quittent le navire, EDPnet va vraiment être en difficulté.

A mon avis, Astel recevait sa commission et Edpnet resserre la vis en évitant de devoir les payer. En plus, je n'ai jamais compris à quoi sert Astel, on est pas mieux servi en passant ou pas par eux. Les clients qui resteront chez Edpnet seront les fidèle et stables.

Message par **solar10** » 18 janv. 2023, 21:44

Si je me souviens bien, ils se tapent le boulot de t'abonner et offrent des réducs genre 10% sur 1-3-6 mois, frais de dossiers offerts, etc... des cacahuètes mais le wallon, il aime ça.

Message par **cezame** » 18 janv. 2023, 21:48

solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 21:44 Si je me souviens bien, ils se tapent le boulot de t'abonner et offrent des réducs genre 10% sur 1-3-6 mois, frais de dossiers offerts, etc... des cacahuètes mais le wallon, il aime ça.

C'est parce que je ne suis pas wallon que je ne comprend pas, ce doit être cela

Message par **Greg420** » 18 janv. 2023, 23:58

Criscoco a écrit : 18 janv. 2023, 19:40
solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00 On s'en fout d'Astel, d'ailleurs ils ne proposent pas tous les FAI
En parlant d'Astel, il y a quelques mois, ils ont fait une mise à jour sur leur forum.
Depuis, il y a un pas mal de rubriques avec des liens morts, il est aussi d'une lenteur affolante (une minute pour afficher certaines pages).
Ils ont bien foiré le truc

En même temps ça fait des années que Greg l'a laissé mourir à petit feu, preuve en est vu la lenteur, ça signifie sans doute un serveur sous dimensionné ?

C'est dommage & ça ne va pas pousser les gens à poster

Message par **CrOzEnFoX** » 19 janv. 2023, 10:12

cobain05 a écrit : 18 déc. 2022, 23:43 C'est sans doute une saturation de la capacité pour le VLAN fibre dont tu dépends, c'est en général réglé en quelques jours une fois le ticket pris en charge.
Si cela ne devait pas être le cas, n'hésite pas à me communiquer le numéro du ticket en MP, j'y regarderai.

Petit retour, le soucis a été réglé très rapidement, en 6 jours. C'était bien ça le soucis, ils ont fait la demande à Proximus pour augmenter la capacité pour le VLAN. Depuis plus aucune baisse de débit peu importe le moment de la journée.
Ce sont deux russes qui ont géré le ticket, très pro et communiquent bien

Espérons qu'EDPNET va subsister, ils sont très bons.

Message par **openaf** » 19 janv. 2023, 11:34

Un mandataire judiciaire vient d'être nommé par le tribunal avec échéance au 15 mars 2023. Ils auront pour tâche de trouver un repreneur qui ne sera pas obligé de reprendre le personnel. Il s'agit donc d'une vente forcée. EDPnet continue à fonctionner entre temps.
www.ejustice.just.fgov.be/mopdf/2023/01 ... df#Page300 page 7532
https://userbase.be/forum/viewtopic.php ... 13#p951213

Message par **tntuner** » 19 janv. 2023, 11:45

Aucun (petit) concurrent ne survit à Proximus...
Soit ils font faillite, soit ils sont rachetés par Proximus.

Message par **andenne21** » 19 janv. 2023, 11:51

tntuner a écrit : 19 janv. 2023, 11:45 Aucun (petit) concurrent ne survit à Proximus...
Soit ils font faillite, soit ils sont rachetés par Proximus.

oui, malheureusement, et je ne vois pas qui d'autre pourra racheter edpnet....

Je pense qu'ils vont devoir mettre la clé sous le paillasson... Je ne voudrais pas que ce soit le cas, mais là, je ne vois pas autre chose. Proxibrol, est déjà propriétaire....

Message par **cobain05** » 19 janv. 2023, 12:43

Il y a de très bons candidats au rachat, et non, Proximus n'en fait pas partie.
Joachim vient de me demander de travailler son message poster sur Userbase pour pouvoir le poster ici, donnez moi un peux de temps :-)

Je ne peux que dire ceci: la situation évolue actuellement dans le sens souhaité par le personnel.

Message par **Joachim** » 19 janv. 2023, 14:04

Voici quelques informations complémentaires.
La phase durant la quelle les actions d’Edpnet pouvaient être achetées par un nouveau propriétaire (pour un certain montant) est terminée et n’a pas aboutie.
Nous passons donc maintenant dans une nouvelle phase où les activités sont vendues, et ce, sans être obligé de reprendre la dette. De cette façon, le nouveau propriétaire repart « de zéro ».

Personnellement, et je pense pouvoir parler au nom du personnel, je pense qu’il s’agit de la meilleure solution. En effet, cela garantit que le passé sera effacé.
Cela impliquera qu’Edpnet NV (la société, pas le nom) disparaitra, et qu’une autre entité s’occupera de tout, dont la facturation.

Il y a plusieurs candidats sérieux, et il n’y aura d’après moi aucun impact pour les clients (au contraire).

Nous continuons, dans tous les cas, de travailler dur pour fournir le service au quel vous habitué de reçevoir de notre part.

Merci beaucoup de continuer à nous soutenir.

Message par **eric** » 19 janv. 2023, 15:03

Bon courage!

Message par **solar10** » 19 janv. 2023, 15:48

C'est décidé, je reste. La fibre attendra, je n'ai aucun besoin impérieux pour y passer.

Message par **Unix-Linux** » 19 janv. 2023, 19:03

Cela me rappelle l'histoire makro ça.

Message par **cezame** » 19 janv. 2023, 19:10

andenne21 a écrit : 19 janv. 2023, 11:51
tntuner a écrit : 19 janv. 2023, 11:45 Aucun (petit) concurrent ne survit à Proximus...
Soit ils font faillite, soit ils sont rachetés par Proximus.

oui, malheureusement, et je ne vois pas qui d'autre pourra racheter edpnet....

Je pense qu'ils vont devoir mettre la clé sous le paillasson... Je ne voudrais pas que ce soit le cas, mais là, je ne vois pas autre chose. Proxibrol, est déjà propriétaire....

C'est vraiment le café du commerce, toi et alloja. Vous ne savez RIEN de ce qui se passe, vous supputez des faits et diffusez de ce fait de fausses informations. Cessez de raconter vos bobards et patientez un peu, Edpnet continue à fournir ses services comme avant, si un crash devait arriver, vous auriez le temps de vous retourner. Voir ce qui s'était passé après la faillite de Tiscali, je n'ai jamais eu d'interruption de service ni de supplément de prix.

Message par **notkirby** » 20 janv. 2023, 21:58

solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00 On s'en fout d'Astel, d'ailleurs ils ne proposent pas tous les FAI, juste ceux avec lesquels ils ont des marges, des accords pour leur gagne-pain.
S'ils retirent Edpnet du catalogue, c'est qu'ils n'ont plus que la croûte pour mettre leur beurre, pas parce que Edpnet serait en faillite. Les accords et partenariats, ça se fait et ça se défait. voilà.
En fait, c'est la faute à KBC tout ce bordel. Comme dit l'adage, un banquier te donne un parapluie les beaux jours et te le reprend dès qu'il pleut.

J'y ai travaillé pour info, tu ne vas pas m'apprendre comment Astel fonctionne

Mais je peux te dire que s'ils retirent un opérateur comme EDPnet qui est là depuis des années c'est qu'il y a un soucis ;)

Ajouté après : 6 minutes 16 secondes:

Greg420 a écrit : 18 janv. 2023, 23:58
Criscoco a écrit : 18 janv. 2023, 19:40
solar10 a écrit : 18 janv. 2023, 17:00 On s'en fout d'Astel, d'ailleurs ils ne proposent pas tous les FAI
En parlant d'Astel, il y a quelques mois, ils ont fait une mise à jour sur leur forum.
Depuis, il y a un pas mal de rubriques avec des liens morts, il est aussi d'une lenteur affolante (une minute pour afficher certaines pages).
Ils ont bien foiré le truc
En même temps ça fait des années que Greg l'a laissé mourir à petit feu, preuve en est vu la lenteur, ça signifie sans doute un serveur sous dimensionné ?

C'est dommage & ça ne va pas pousser les gens à poster

Le forum n'est en effet plus la priorité depuis plusieurs années (j'ai quitté chez eux en 2015 et déjà à l'époque le forum était une épine dans le pied de Astel dont ils ne savaient plus quoi faire). Ce n'est pas/plus le core business, faut clairement oublié la grande époque du forum Astel.