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[Mobile] Hey!: configuration 4G

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Vincedesoum
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[Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par Vincedesoum »

Bonsoir à tous,

Je viens de passer à Hey telecom depuis cet après-midi.

Pas de souci pour téléphoner par contre impossible d'accéder à internet.

La configuration des données cellulaires (Iphone) est bonne : (Nom du point d'accès mworld.be - nom et mot de passe laissés vide), j'ai le symbole 4g qui s'affiche mais lorsque j'essaye d'aller sur une page internet j'ai le message : "safari ne peut pas ouvrir la page car votre iphone n'est pas connecté à Internet.

J'ai mis la carte sim dans le smartphone android de mon épouse même problème (mais le symbole 4g clignote), sa carte sim fonctionnant normalement dans mon téléphone.

Ai-je oublié quelque chose ou ma carte est-elle défectueuse ?

Ou éventuellement est-ce qu'il y a aurait un souci chez Orange/Hey ?

Merci d'avance pour votre retour
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rodrigue7973
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Re: [Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par rodrigue7973 »

salut un soucis de safari comme moi mais t puex installer msedge mobile :) pas problème
mworld.be est vide blanche
bien à vous
Rodrigue
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Re: [Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par Vincedesoum »

Le problème n'est pas uniquement dans safari. le problème est le même pour les mails et les réseaux sociaux.

Ce qui est étonnant c'est que personne ne répond chez Hey ni dans messenger ni sur Twitter
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rodrigue7973
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Re: [Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par rodrigue7973 »

ah oui votre activaction n'a pas encore un pret chez hey!
bien à vous
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Re: [Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par Criscoco »

Pour moi, il y a un problème d'activation de l'internet mobile, j'ai déjà eu le cas par le passé.
La seule chose à faire, les harceler.
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Re: [Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par solar10 »

Vincedesoum a écrit : 19 janv. 2023, 18:11Ce qui est étonnant c'est que personne ne répond chez Hey ni dans messenger ni sur Twitter
Bah si y a pu internet :smurf:
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TV: TCL 50" UHD/HDR Android TV + Fransat + TNT belge + Parabole multi-LNB (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
Tel Fixe: VOIP OVH (abonnement découverte) + 4x Fritz!Fon C5
Tel Mobile: abo Base15 - Poco M3 avec ROM Custom crDroid
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Vincedesoum
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Re: [Mobile] Hey!: configuration 4G

Message par Vincedesoum »

solar10 a écrit : 19 janv. 2023, 20:11
Vincedesoum a écrit : 19 janv. 2023, 18:11Ce qui est étonnant c'est que personne ne répond chez Hey ni dans messenger ni sur Twitter
Bah si y a pu internet :smurf:
Je n'ai pas de 4g mais bien du wifi à la maison ;)
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