win 10 : carte d'identité bloquée

Message par **bugs24** » 02 sept. 2021, 01:09

Bonjour,

Si mon message à plus sa place dans " bavardage ", toutes mes excuses ...

J'essayais de mon connecter au registre national pour avoir une composition de ménage, bizarre que ce site ne propose pas l'identification via it's me enfin bref je ressors mon vieux lecteur de carte.

blabla, je choisi le certificat de sécurité et windows sécurité me demande mon code pin, je lui donne : " code erroné ", bon, je suis sûr de mon code, je re-essaye et bim " carte bloquée " meeert ! j'essaye de me connecter à myminfin ... " carte bloquée " je recommence via it's me , ça passe !

comme it's me est la version électronique de ma carte d'identité j'en conclue que ma carte d'identité n'est pas bloquée au niveau "officiel - état" mais uniquement au niveau du service " sécurité " de windows ... quelqu'un sait comment resetter ça ? ( j'ai essayé plusieurs navigateurs en vidant le cache et les cookies, sans résultats )

à noter que quand j'essaie avec la carte de ma femme, il me répond que "cette carte n'est pas utilisable " alors que j'ai utilisé cette carte pour co-signer notre déclaration d’impôts

j'ai googlé toute la journée, sans rien trouver donc je m'adresse à vous.

merci d'avance

Message par **carabao** » 02 sept. 2021, 04:40

Bonjour

J'ai eu le cas.
- Vérifie si ta version du logiciel eid est à jour.
- Redémarre ton ordi
- contrôle via la visionneuse eid si ta carte est reconnue

Et reconnecte toi.

Envoyé de mon SM-G781B en utilisant Tapatalk

Message par **solar10** » 02 sept. 2021, 06:31

- intaller la dernière version du middleware : https://eid.belgium.be/fr
- tester la lecture de la puce avec l'application eid-viewer. Celle-ci permet de changer le pin et debloquer la carte avec le code PUK (qui est sur le papier avec le code PIN d'origine)
- si on utilise Firefox, faire la mise à jour (ou désinstaller/réinstaller) de l'add-on eid Belgium: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... lgium-eid/

Message par **Mackguil** » 02 sept. 2021, 07:33

solar10 a écrit : 02 sept. 2021, 06:31
- tester la lecture de la puce avec l'application eid-viewer. Celle-ci permet de changer le pin et debloquer la carte avec le code PUK (qui est sur le papier avec le code PIN d'origine)

Je n'y avais pas pensé, et vu le nombre d'appel à l'année concernant les cartes bloquées, ça me permettra de dire autre chose que " aller la faire débloquer en mairie".

Message par **Cris** » 02 sept. 2021, 09:41

Mackguil a écrit : 02 sept. 2021, 07:33 Je n'y avais pas pensé, et vu le nombre d'appel à l'année concernant les cartes bloquées, ça me permettra de dire autre chose que " aller la faire débloquer en mairie".

Pareil (Ma femme l'avait bloquée 2x)

Je pense qu'avant on avait pas le choix.

Message par **solar10** » 02 sept. 2021, 12:10

Mackguil a écrit : 02 sept. 2021, 07:33
solar10 a écrit : 02 sept. 2021, 06:31
- tester la lecture de la puce avec l'application eid-viewer. Celle-ci permet de changer le pin et debloquer la carte avec le code PUK (qui est sur le papier avec le code PIN d'origine)

Je n'y avais pas pensé, et vu le nombre d'appel à l'année concernant les cartes bloquées, ça me permettra de dire autre chose que " aller la faire débloquer en mairie".

Faut pas jeter le papier avec le code PUK sinon, c'est retour à la mairie de quartier.

Message par **dreamman** » 02 sept. 2021, 12:36

Pas évident d'aller à la Rathaus en ce moment...

Message par **Pierrestas** » 27 oct. 2023, 16:35

solar10 a écrit : 02 sept. 2021, 06:31 - intaller la dernière version du middleware : https://eid.belgium.be/fr
- tester la lecture de la puce avec l'application eid-viewer. Celle-ci permet de changer le pin et debloquer la carte avec le code PUK (qui est sur le papier avec le code PIN d'origine)
- si on utilise Firefox, faire la mise à jour (ou désinstaller/réinstaller) de l'add-on eid Belgium: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... lgium-eid/

Je ne trouve pas l'endroit où je peux débloquer ma carte d'identité grace a mon code PUK.

Message par **Mackguil** » 27 oct. 2023, 16:37

Pierrestas a écrit : 27 oct. 2023, 16:35
solar10 a écrit : 02 sept. 2021, 06:31 - intaller la dernière version du middleware : https://eid.belgium.be/fr
- tester la lecture de la puce avec l'application eid-viewer. Celle-ci permet de changer le pin et debloquer la carte avec le code PUK (qui est sur le papier avec le code PIN d'origine)
- si on utilise Firefox, faire la mise à jour (ou désinstaller/réinstaller) de l'add-on eid Belgium: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... lgium-eid/
Je ne trouve pas l'endroit où je peux débloquer ma carte d'identité grace a mon code PUK.

Bonjour, tout ça...

Ma réponse sera donc " cherche, cherche Médor, cherche ...".

Message par **Unix-Linux** » 27 oct. 2023, 16:41

Mackguil a écrit : 27 oct. 2023, 16:37
Pierrestas a écrit : 27 oct. 2023, 16:35
solar10 a écrit : 02 sept. 2021, 06:31 - intaller la dernière version du middleware : https://eid.belgium.be/fr
- tester la lecture de la puce avec l'application eid-viewer. Celle-ci permet de changer le pin et debloquer la carte avec le code PUK (qui est sur le papier avec le code PIN d'origine)
- si on utilise Firefox, faire la mise à jour (ou désinstaller/réinstaller) de l'add-on eid Belgium: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/a ... lgium-eid/
Je ne trouve pas l'endroit où je peux débloquer ma carte d'identité grace a mon code PUK.
Bonjour, tout ça...

Ma réponse sera donc " cherche, cherche Médor, cherche ...".

Actuellement, c'est

car :

Le code PIN donne accès aux clés secrètes de la carte. Vous pouvez le modifier dans l’eID Viewer.

Le code PUK doit être utilisé lorsque vous avez perdu ou oublié votre code PIN. Vous devez vous rendre à votre administration communale muni de ce code pour renouveler votre code PIN.

Ces codes figurent sur la lettre qui vous est envoyée lorsque vous renouvelez votre eID ou que vous en demandez une nouvelle.

eID software

Message par **solar10** » 27 oct. 2023, 17:22

Yep, J'ai vu ça.
Je parie qu'il y a eût abus des p'tit vieux et du coup, ils ont supprimé la feature pour passer par la case communale. Ou peut-être que je me suis fait des idées. Ch'sais plus, je me ramolli.

Message par **Mackguil** » 27 oct. 2023, 17:34

solar10 a écrit : 27 oct. 2023, 17:22 ...Ch'sais plus, je me ramolli.

Y a des solutions à tout !

Message par **Rodrigue** » 01 nov. 2023, 20:35

rappels : Vous vendez un objet sur un site de seconde main et l'acheteur vous propose de payer les frais de livraison mais, pour cela, il vous demande vos coordonnées bancaires et de manipuler votre lecteur de cartes.
Comme vous êtes prudent, vous refusez, bravo!
Votre interlocuteur se montre compréhensif et vous propose d'employer un moyen qu'il dit sécurisé : l'application ItsMe.
Ce que vous acceptez puisque vous ne voyez pas le tort que cela pourrait vous causer...
Et *pouf* l'escroc accède à vos comptes bancaires et se sert dans votre trésorerie.
Nous avons reçu 3 plaintes la semaine dernière donc, non, cela n'arrive pas qu'aux autres!
Nos conseils, lorsque vous vendez un objet :
- Ne pas effectuer des manipulations avec votre lecteur de cartes
- Ne pas accepter une transaction via ItsMe
- Préférez la livraison en main propre ou par un organisme de livraison connu que vous choisissez et incluez le prix de livraison dans le prix de vente.

Message par **stéphane** » 02 nov. 2023, 11:45

Après, quand tu connectes via itsme, ça te dit toujours qui fait la demande d'authentification. Bref, comme d'hab, faut lire.