Fritzbox non accessible via le réseau local lorsque la connexion internet est perdue

[carabao]

Bonjour


Ma Fritzbox fonctionne généralement bien sauf lorsque la connexion internet est perdue, elle n'est plus accessible ou très difficilement (très lent) via le réseau local.

Certains périphériques sont configurés avec des IP fixe (pc de bureau, sonnette, volet) , d'autres avec des IP dynamiques (pc portable, smartphone). Le serveur DHCP étant la fritzbox. Pour les IP fixes, j'ai mis comme serveur dns, l'IP de la fritzbox 192.168.1.1,

J'ai activé l'IPv4 et IPv6 dans la fritzbox.

Prise en charge pour IPv6
Prise en charge de l'IPv6 activée

Utiliser la connectivité IPv6 native (recommandé)
Pour ce mode de fonctionnement, votre fournisseur d'accès à Internet doit prendre en charge l'IPv6 natif sur votre ligne.

Négociation automatique d'une adresse globale
La FRITZ!Box tente tout d'abord de déterminer l'adresse globale à partir de l'annonce de routeur (Router Advertisement) du fournisseur. Une adresse est ensuite demandée via DHCPv6. En cas d'échec, c'est une adresse du premier sous-réseau /64 du préfixe déterminé qui est utilisée.


Manque t-il un paramètre réseau, routage.... dans la fritzbox ou ailleur ?

Merci beaucoup

[solar10]

Ma femme a pareil avec son smartphone (Realme GT-Master)
Je fais off/on et c'est reparti, mais c'est embêtant que ce ne soit pas automatique. Avec un ancien firmware, j'ai dû couper le 5G Wi-Fi pcq son phone n'arrêtait de balancer entre les deux frequences poir finir par ne plus avoir de Wi-Fi

[Unix-Linux]

Je crains ne pas comprendre la question car je ne vois pas rapport entre le LAN et le WAN inaccessible.

Même si le WAN est inaccessible, tout ce qui est en LAN fonctionne sur le même range d'IP (autrement dit : tout ce qui est à l'intérieur de chez toi doit fonctionner avec la Fritz même si tu n'as pas d'accès à internet).

Pour l'IPv6, la config est bonne, faut juste "appliquer" en dessous.

Et surtout : l'utliser ! Car je vois que malheureusement, en 2024, des gens utilisent encore leur DHCP en IPv4 et pas en IPv6 (alors qu'il y a une pénurie d'IPv4 WAN depuis 2011).

[solar10]

où tu vois du WAN?

[Unix-Linux]

où tu vois du WAN?

"lorsque la connexion internet est perdue"

[solar10]

où tu vois du WAN?

"lorsque la connexion internet est perdue"

Quand ton appareil perd le wifi, il perd la connexion Internet.
Est-ce le FritzBox qui deconne? C'est possible.
Je commencerais par activer tous les logs et de se les faire envoyer par mail et désactiver le Wi-Fi 5G pour voir si ça ameliore la situation.

[carabao]

Quand ton appareil perd le wifi, il perd la connexion Internet.

Je me suis peut-être mal exprimé, je voulais dire plutôt que lorsque la connexion internet (de mon, FAI) est perdue, l'accès à la fritz (et aux périphériques connectés) à partir de mon réseau local est difficile, voire impossible.

[openaf]

Quand ton appareil perd le wifi, il perd la connexion Internet.

Je me suis peut-être mal exprimé, je voulais dire plutôt que lorsque la connexion internet (de mon, FAI) est perdue, l'accès à la fritz (et aux périphériques connectés) à partir de mon réseau local est difficile, voire impossible.

Il y a une URL de secours, genre 192.169.1.1, ça peut aider ?

[solar10]

Quand ton appareil perd le wifi, il perd la connexion Internet.

Je me suis peut-être mal exprimé, je voulais dire plutôt que lorsque la connexion internet (de mon, FAI) est perdue, l'accès à la fritz (et aux périphériques connectés) à partir de mon réseau local est difficile, voire impossible.

Ça, c'est la faute du périphérique.
Quand mon Pi Zero (Unbound + PiHole) ou le FAI est inaccessible, certains appareils déconnent pcq l'accès internet est problématique.
Les smartphones bouclent en permanence pour trouver un accès au web, et ça n'arrête pas de connecter/déconnecter du Wi-Fi.
Du coup, les partages sur le LAN, c'est pénible.
Mais c'est peut-être le fonctionnement du Fritz!Box. Faudrait poser la question chez AVM...

[carabao]

Merci @solat10 pour ce début de piste. Je vais poser la question chez AVM

[Mackguil]

Merci @solat10 pour ce début de piste. Je vais poser la question chez AVM

M’intéresserait de connaître la réponse, il me semble avoir par moment, un problème similaire à ce que tu décris .

[carabao]

Demande technique envoyée à AVM. J'attends la réponse.

[knots]

Tu peux faire un test DNS quand ça t'arrive, pour voir si c'est le Fritz ou pas. Avec, par ex. DNSBench de Gibson Research.
https://www.grc.com/dns/benchmark.htm

Tu peux aussi désactiver l'IPv6 de la carte réseau de ton PC (sur Ethernet et wifi), voir si ça change qqch (aussi lié au DNS).

Curieux de voir ce que dit AVM.

Best

[Mackguil]

Tu peux faire un test DNS quand ça t'arrive, pour voir si c'est le Fritz ou pas. Avec, par ex. DNSBench de Gibson Research.
https://www.grc.com/dns/benchmark.htm

Utilisant un serveur DNS en local, c'est compliqué.

Tu peux aussi désactiver l'IPv6 de la carte réseau de ton PC (sur Ethernet et wifi), voir si ça change qqch (aussi lié au DNS).

L'ipv6 est désactivé mais le problème se produit quand même.

[knots]

C'est pour voir si c'est bien le DNS local qui est utilisé ou si c'est routé vers le FAI en IPv6 (et donc timeouts).

Ce n'est peut-être pas ça, mais ça peut donner une indication.

[Unix-Linux]

Il faut d'abord voir si l'O.S utilise des dns locaux (Unbound+Pi-hole)/ceux de la Fritz ou externe.
En 2024, j'espère bien qu'il y a suffisamment de DNS en IPv6 actuellement avec la pénurie d'IPv4 depuis 2011

Le type qui chipote dans sa fritzbox ne va surement pas laisser les DNS de son F.A.I, je crois que c'est la première chose à changer ;-)

195.238.2.21 / 195.238.2.22

[knots]

L'idée est de voir si le DS-Lite IPv6 de la Fritz Box route tous les packets Ipv4 vers le FAI pour la conversion 6to4/4to6 (si il y a des DNS "custom" au format IPv4, ça pourrait causer le problème).

Peut-être qu'un switch entre le router et le reste du LAN pourrait aider (le switch pouvant "router" les packets du LAN sans passer par la Fritz Box).

Aussi, par curiosité, quel est le range DHCP?

[carabao]

réponse d'AVM

en anglais

Dear xxxxxx

Thank you very much for your enquiry and for contacting the AVM Support.

As far as I understand, whenever your FRITZ!Box 7530 AX loses the Internet access, you also have problems accessing the FRITZ!Box user interface.

I hope I have summarised your issue correctly, else please get back to me if I may have got anything wrong.

Thanks for sending the support file, but I cannot see that the Internet connection has been dropped, apart from the automatic brief reconnection 05:35 h after which the connection resumes.

But I do see a lot of Wi-Fi disconnections and reconnections. So maybe the issue is caused by Wi-Fi drop-outs to the FRITZ!Box so that the still working Internet access cannot be reached?

The following guide will help to eliminate the Wi-Fi disconnections:

En français (reverso traduction)

Cher xxxxx

Merci beaucoup pour votre demande et pour avoir contacté le support AVM.

D’après ce que je comprends, chaque fois que votre FRITZ! Box 7530 AX perd l’accès à Internet, vous avez également des problèmes d’accès à l’interface utilisateur de FRITZ! Box.

J’espère que j’ai bien résumé votre question, sinon veuillez me revenir si je me trompe.

Merci d’avoir envoyé le fichier de support, mais je ne vois pas que la connexion Internet a été supprimée, à part la brève reconnexion automatique 05:35 h après laquelle la connexion reprend.

Mais je vois beaucoup de déconnexions et de reconnexions Wi-Fi. Donc peut-être que le problème est causé par des coupures Wi-Fi à la FRITZ! Box pour que l’accès à Internet toujours fonctionnel ne puisse pas être atteint?

Le guide suivant aidera à éliminer les déconnexions Wi-Fi :

guide: https://en.avm.de/service/knowledge-bas ... uently/#zd


Le problème serait lié à ma connexion wifi entre mon pc et la box

[Mackguil]

Le problème serait lié à ma connexion wifi entre mon pc et la box

Ton wifi est comme le mien en Mesh ?

[carabao]

OUI
fritzbox 7530ax et répétiteur 1200ax Avm

Même nom pour le réseau 2,4 GHz et 5 GHz
Canal automatique