[Mobile] Yoin (ex Youfone)

Discussions sur les MVNO mobiles, petits fournisseurs Internet alternatifs et réseaux en Belgique et ailleurs.

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tntuner
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[Mobile] Yoin (ex Youfone)

Message par tntuner »

"Abonnements pas chers". On se croirait au souk à Rabat...

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TV: Samsung TV QLED 55" de 2023 + box Android TV, avec Amazon Prime Video, Netflix et Disney+
Internet: hey! (200 Mbps down, 12 Mbps up)
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solar10
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[Mobile] Yoin (ex Youfone)

Message par solar10 »

C'est ce que proposent les moteurs de recherche "pas cher". Ils ne font qu'optimiser leur ranking.
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TV: TCL 50P616 UHD/HDR Android TV + Fransat CAM+Carte + TNT belge + Wavefrontier T90 (5°W + 13°E +19.2E + 28.2°E)
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brunob
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[Mobile] Yoin (ex Youfone)

Message par brunob »

C’est presque à pleurer de rire...

Ils m’ont fait 2 factures de quelques euros que je conteste chez le médiateur Télécom pour le principe.

Quand je leur signale que je ne paierai rien car j’avais résilié 3 semaines avant, leur réponse...

‐‐-----------
Cher B.

On peux pas résilier un abonnement sans savoir pourquoi et sans prévenir le client qu'il va perdre sans numéro une fois pour toute .

Salutations cordiales,

Houda .

Youfone SA
www.yoin.be
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solar10
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Message par solar10 »

Bonjour le françois.
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[Mobile] Yoin (ex Youfone)

Message par stéphane »

Nom di diou
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Message par tntuner »

SAV à fuir...
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Message par cezame »

Et c'est écrit avec autant de fautes ?

___
cs

___
CS
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tntuner
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Message par tntuner »

A mon avis c'est un simple copié/collé.
Modifié en dernier par tntuner le 25 juin 2024, 13:20, modifié 1 fois.
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Cris
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Message par Cris »

tntuner a écrit : 25 juin 2024, 12:58SAV à fuir...
Oui, le SAV est bien dégueulasse, j’en ai déjà fait les frais.
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Message par brunob »

cezame a écrit : 25 juin 2024, 13:15 Et c'est écrit avec autant de fautes ?

___
cs
Yes of course...
A mon avis elle s'est juste trompée dans sa signature ça doit plutôt être Gouda :ptr:
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usb
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Message par usb »

Criscoco a écrit : 25 juin 2024, 13:19 Oui, le SAV est bien dégueulasse, j’en ai déjà fait les frais.
Pareil, quand j'ai quitté, ils m'ont presque empêché de porter mon numéro vers un autre opérateur :doute:

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Message par Unix-Linux »

Criscoco a écrit : 25 juin 2024, 13:19
tntuner a écrit : 25 juin 2024, 12:58SAV à fuir...
Oui, le SAV est bien dégueulasse, j’en ai déjà fait les frais.
Franchement : jamais eu aucun soucis avec eux car c'est le nouvel opérateur choisi qui les a contacté pour teminer (l'ancien) abonnement.

Donc : pas eu d'email ni de tel provenant de Keninkryk fan de Nederlannen à propos de pourquoi le départ ni quoi que ce soit.
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Message par Greg420 »

usb a écrit : 25 juin 2024, 19:11 Pareil, quand j'ai quitté, ils m'ont presque empêché de porter mon numéro vers un autre opérateur :doute:

usb
A faire autant de rétention, ça veut dire que la base clientèle ne se porte pas au top ... Je suis content de ne pas être retourné chez eux pour tester Proximus tiens, comme je vois ils n'ont pas changé depuis le début.
Ben s'ils se remettent pas en question aussi..
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usb
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Message par usb »

Bah je ne sais pas ce qu’ils deviennent, comme c’était une esim, j’ai dû faire les démarches moi même, je n’ai pas trop apprécié mais c’est de l’histoire ancienne :mrgreen:

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Message par MBF28 »

Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client. :ptr:
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Message par Mackguil »

MBF28 a écrit : 01 juil. 2024, 00:13 Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client. :ptr:
Ombudman des télécoms, c'est de la discrimination.
Internet: Fiber150 Fastfiber 34.95, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, MolotovTV bouquet Extended à l'année 8.33€ par mois, Zattoo TV.


+-47 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 300 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 57 euros.il faut juste oser !
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Cris
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Message par Cris »

MBF28 a écrit : 01 juil. 2024, 00:13 Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client. :ptr:
Quelle idée d’y retourner déjà :wink:
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MBF28 a écrit : 01 juil. 2024, 00:13 Apparement quand vous quittez Youfone vous etes sur liste noir,
J'ai quitté il y a 1 an, j'ai voulu reprendre un abo mais impossible car j'ai deja eté client. :ptr:
Tu dis pas comment tu les as quitté... avec un litige et non-paiement?
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Message par Cris »

Il n’a pas voulu dire pourquoi il était parti de chez eux ou la raison n’était pas valable :grin:
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