[Mobile] Problème application Myorange

Message par **marco2111** » 02 juil. 2018, 09:17

Salut,

Depuis + de 10 jours, j'ai un problème de connexion à l'application Myorange en 4G.

Lorsque je veux y accéder, le programme me demande mon numéro de téléphone et d'entrer un code reçu par sms.

La plupart du temps, cela tourne en boucle et impossible de se connecter.

Par contre, cela marche en wi-fi...

Avez-vous le même problème ?

Message par **jason2005** » 02 juil. 2018, 09:41

Bjr,

je viens de vérifier pour être certain mais oui ca fonctionne, que ce soit
en 4G ou en Wifi

Message par **carabao** » 02 juil. 2018, 11:24

Bonjour,

Peut être essayer de supprimer les données de l'application (gestionnaire d’application) et refaire la procédure en 4G si ce n'est pas encore fait.

Message par **marco2111** » 02 juil. 2018, 12:19

Je viens de le faire mais rien ne change :-(

J'ai vu sur le playstore que d'autres personnes avaient le même problème.

Message par **Cris** » 02 juil. 2018, 12:38

Avec IOS aucun soucis également.

Message par **ben007** » 02 juil. 2018, 13:31

Aucun soucis avec android pour ma part

Message par **propapy** » 02 juil. 2018, 14:54

Ola

Peut-être sur le forum d' Orange.
https://community.orange.be/t5/Tribe-la ... p/francais

Message par **Mackguil** » 02 juil. 2018, 16:26

jason2005 a écrit : 02 juil. 2018, 09:41 Bjr,

je viens de vérifier pour être certain mais oui ca fonctionne, que ce soit
en 4G ou en Wifi

Pas moyen de tester la carte est retournée dans le tiroir jusqu'au prochaine vacance.

Message par **marco2111** » 03 juil. 2018, 12:26

Ben finalement voilà que ça refonctionne ...

Message par **ben007** » 03 juil. 2018, 15:39

Je viens d'avoir le soucis pendant 10Min
Vider le cache , effacer les données de l'appli, redémarrer le téléphone
=> rien du tout, ça ne fonctionnait plus ! Puis d'un coup, hop hop hop voilà que ça fonctionne a nouveau

Message par **marco2111** » 04 juil. 2018, 08:33

ben007 a écrit : 03 juil. 2018, 15:39 Je viens d'avoir le soucis pendant 10Min
Vider le cache , effacer les données de l'appli, redémarrer le téléphone
=> rien du tout, ça ne fonctionnait plus ! Puis d'un coup, hop hop hop voilà que ça fonctionne a nouveau

ça me rassure, au moins ça ne vient pas de mon nouveau smartphone (xiaomi redmi note 5)

Message par **solar10** » 04 juil. 2018, 10:50

marco2111 a écrit : 04 juil. 2018, 08:33 mon nouveau smartphone (xiaomi redmi note 5)

Celui -là ? https://www.electrodepot.be/fr/catalogs ... -fr_040718

Message par **tntuner** » 04 juil. 2018, 10:54

solar10 a écrit : 04 juil. 2018, 10:50
marco2111 a écrit : 04 juil. 2018, 08:33 mon nouveau smartphone (xiaomi redmi note 5)
Celui -là ? [URL removed]

Dans le bas de la page, je vois un lien "Pour vous désabonner, cliquez ici".

Je cliques dessus???

Message par **solar10** » 04 juil. 2018, 11:44

LOL, c'est pas très RGPD c'te connerie...
J'ai pas fait gaffe. J'efface donc...

Message par **marco2111** » 04 juil. 2018, 12:10

solar10 a écrit : 04 juil. 2018, 10:50
marco2111 a écrit : 04 juil. 2018, 08:33 mon nouveau smartphone (xiaomi redmi note 5)
Celui -là ? https://www.electrodepot.be/fr/catalogs ... -fr_040718

Presque,
c'est le même mais avec 4go de ram et 64go de rom