Selon L-Post, les produits Voo ne seront plus commercialisés dès septembre prochain. Alors que l'on sait que les magasins Voo sont en train de fermer pour intégrer les boutiques Orange.
Je sens que je vais bientôt pouvoir remiser à ma nouvellement installée Vu+ Duo 4K…
Pour ce qui est de la fermeture des boutiques voo, c'est en effet connu et relativement explicables.
Dans certaines villes (comme à Namur il mesemble) les boutiques voo et orange sont pratiquement voisines, il est dés lors asser logique d'un fermer une des deux et comme c'est orange qui est le reprenneur, on comprends la logique de fermer la boutique voo.
Mais de ce que je sais, voo commercialise toujours ses produits depuis la boutique orange, ils ont donc partagé la boutique orange d'un coté, voo de l'autre.
Pour le reste, aux dernière nouvelles, voo et orange sont sensés continuer d'exister avec une différence de gamme.
On sait que pas mal de clients orange se plaignent du support depuis l'étranger et au moment du rachat de voo, il me semble qu'il y avait des accords pour garder le support sur le territoir national.
C'était une évidence, nous en avions déjà discuté à plusieurs reprises ici... La marque VOO ne fait plus sens car elle ne parvient plus à se positionner par rapport aux autres marques de la maison mère et doit engendrer davantage de frais pour Orange (matériel différent et service client local)
Ceci dit, je ne pensais pas que l'arrêt soit prévu aussi tôt.
Si tous les clients sont transférés vers Orange, ça va gueuler, vu les tarifs.
J'aimerais que Hey propose un service de télévision basique via app (5 €/mois max) et box Android (10 €/mois max) avec la dizaine de chaînes les plus regardées en Belgique.
Tout les articles qu'on voit reprennent l'info de L-post que alloja a partagé.
Difficile a savoir s'ils ont une info fiable ou s'il se contentent de reproduire un article sans le vérifier pour ne pas être les derniers à en parler.
La question à été posée sur le forum voo mais sans réponses pour l'instant.
N'étant pas dans le secret des dieux, je ne peut rien certifier ni dans un sens ni dans l'autre mais d'après les contacts avec les officiels voo, ils ne m'ont pas paru inquièt.
En tout cas pour ma part, je resterai client voo tant qu'il n'y aura pas une info certifiée et totalement claire.
Oui tous les articles sont une reprise initiale de L-Post.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi ils ont revu tout leur tarif (Voo) en se positionnant comme marque intermédiaire forte en Wallonie.
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n0zkl3r a écrit : 05 oct. 2024, 11:25
Oui tous les articles sont une reprise initiale de L-Post.
Par contre, je ne comprends pas pourquoi ils ont revu tout leur tarif (Voo) en se positionnant comme marque intermédiaire forte en Wallonie.
En réalité, ils proposent du low-cost également... 40 € par mois pour internet ou 45 €/mois pour le duo internet + VOO TV+, ce n'est pas plus cher que Hey.
CaféRose a écrit : 05 oct. 2024, 11:07
Ceci dit, je ne pensais pas que l'arrêt soit prévu aussi tôt.
D'autant qu'ils avaient annoncé que Voo allait devenir la marque "moyenne gamme" et Orange la marque prémium.
Si cette info est juste, ce serait finalement une suppression pure et simple de Voo. Visiblement, ils n'annoncent pas un changement de gamme de prix pour 2025 mais un arrêt de la commercialisation des produits.
Question annexe, déjà que le simple raccordement à la télédistribution ne peut se faire que via un parcours du combattant, qu'en sera-t-il avec l'arrêt de VOO ?
Entre le retrait de la circulation des équipements VOO et le renouvellement du parc des récepteurs Orange, l'objectif ne serait-il pas de supprimer à terme toute la diffusion en DVB-C et tout basculer en IP ?
Orange a-t-il la bande passante suffisante et le nombre suffisant de serveurs pour faire basculer tous ses clients de DVB-C vers IP ? Et quid des zones où la TV seule est le seul service dispo alors (le nombre de ces zones se réduit certes, mais la question mérite d'être posée) ?
alloja a écrit : 05 oct. 2024, 12:04
Orange a-t-il la bande passante suffisante et le nombre suffisant de serveurs pour faire basculer tous ses clients de DVB-C vers IP ? Et quid des zones où la TV seule est le seul service dispo alors (le nombre de ces zones se réduit certes, mais la question mérite d'être posée) ?
Voo leur appartient donc ils vont récupérer tout, c’est déjà le cas. En fait, ils vont tout fusionner.
Mais d’ici septembre 2025, beaucoup de choses vont encore changer. L’arrivée de Digi déjà.
Puis la marque Hey! va se développer, je serai pas surpris qu’ils proposent une offre TV comme Base. C’était prévu de base (j’ai la conversation avec du support qui le mentionne, ça date de mars 2024), donc ça doit bouger beaucoup en interne.
Et j’imagine donc que le bon support client de Voo sera chez Orange.
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