[Général] VOO: Les clients VOO poussés vers les produits Orange dès la rentrée 2025

Message par **tntuner** » 27 juil. 2025, 12:04

Tout le monde attend la fibre c'est vite dit. Nous sommes plusieurs sur le forum à nous "contenter" d'une connexion via le coax (ou VDSL) qui répond parfaitement à nos besoins.
J'ai la fibre qui arrive chez moi depuis plus d'un an et je n'en ai pas besoin. Je reste donc sur le coax tant que j'en suis entièrement satisfait. Ça me fait de sacrées économies.

Message par **romaric47** » 27 juil. 2025, 12:56

Le coax c’est pas fiable et soumis à des pannes suivant les conditions météos

Ça va de toute façon disparaître et à jamais été pensé pour l’internet mais pour la télévision (idem le cuivre pour le tel)

Message par **Fabrice** » 27 juil. 2025, 13:01

romaric47 a écrit : 27 juil. 2025, 12:56 Ça va de toute façon disparaître

pourquoi proximus va se lier avec orange avec le HFC dans certaines zones du pays alors ?

Message par **andenne21** » 27 juil. 2025, 13:01

Oui, mais j'attends avec impatience la fibre mais à quel moment, elle sera présente et effective, mystère et boule de gomme.....

Message par **Kiwi9428** » 27 juil. 2025, 13:03

Fabrice a écrit : 27 juil. 2025, 13:01
romaric47 a écrit : 27 juil. 2025, 12:56 Ça va de toute façon disparaître
pourquoi proximus va se lier avec orange avec le HFC dans certaines zones du pays alors ?

Car pour l'instant, ils n'ont pas de 5G SA qui leur permettrait dans ces zones-là de couper entièrement le cuivre et passer leur clients en 5G sans investir autant que dans la fibre.

Message par **smel** » 27 juil. 2025, 13:19

pour économiser de tirer de la fibre, pxm et orange s'associent pour migrer le réseau en docsis 4 une fois les fréquences dvb de la tv coupées?

Message par **guymauve** » 27 juil. 2025, 13:31

tntuner a écrit : 27 juil. 2025, 12:04 Tout le monde attend la fibre c'est vite dit. Nous sommes plusieurs sur le forum à nous "contenter" d'une connexion via le coax (ou VDSL) qui répond parfaitement à nos besoins.
J'ai la fibre qui arrive chez moi depuis plus d'un an et je n'en ai pas besoin. Je reste donc sur le coax tant que j'en suis entièrement satisfait. Ça me fait de sacrées économies.

Pour 5EUR par mois tu pourrais multiplier ton upload par 5. C'est un bon investissement il me semble non ? ( https://www.fastfiber.be/fr/internet-details/)

Message par **tntuner** » 27 juil. 2025, 14:00

Non, pour deux raisons.
- J'ai la promo de -10€ à vie, donc 29€/mois

- Je ne vois pas pourquoi je paierais plus (ne fût-ce que 5€/mois) pour un upload qui pour les besoins que nous avons à la maison est overkill.

Ajouté après : 2 minutes 14 secondes:

romaric47 a écrit : 27 juil. 2025, 12:56 Le coax c’est pas fiable et soumis à des pannes suivant les conditions météos

Ça va de toute façon disparaître et à jamais été pensé pour l’internet mais pour la télévision (idem le cuivre pour le tel)

J'ai l'internet via le câble depuis plus de 15 ans. Les pannes sont très rares (2 ou 3 au total) et jamais eu de problème de vitesse. Ceci dit, j'habite à Bruxelles.

Message par **CaféRose** » 27 juil. 2025, 14:31

J'habite en banlieue et les pannes sont rares avec le coaxial...

Message par **cezame** » 27 juil. 2025, 15:42

Très peu de panne dans le village, pourtant en aérien. Dès qu'il y a un problème, un voisin m'appelle car il est professionnel, et il n'a que très rarement un soucis. Ce qu'il y a le plus, ce sont des micro coupures d'électricité, 1x/mois minimum ce qui entraîne souvent un reboot du ROP et des amplis sur le coax.

___
C.S

Message par **smel** » 27 juil. 2025, 15:52

C'est ce non monitoring chez voo qui m'a toujours agacé. Ici on a un problème dans plusieurs rues impactant 100+ personnes d'après le technicien quasiment tout le village,
heureusement que je l'ai signalé et j'ai eu un tech le lendemain (car client pro) et on m'annonce que si je n'avais rien dit, personne ne serait au courant.
c'est un problème dans la bande upload causant des micro coupures (bonjour teamviewer, la voip et les vpn) grrr

Message par **Kiwi9428** » 27 juil. 2025, 16:17

smel a écrit : 27 juil. 2025, 15:52 C'est ce non monitoring chez voo qui m'a toujours agacé. Ici on a un problème dans plusieurs rues impactant 100+ personnes d'après le technicien quasiment tout le village,
heureusement que je l'ai signalé et j'ai eu un tech le lendemain (car client pro) et on m'annonce que si je n'avais rien dit, personne ne serait au courant.
c'est un problème dans la bande upload causant des micro coupures (bonjour teamviewer, la voip et les vpn) grrr

On a un client en coax Voo qui a payé énormément en frais de raccordement, il a des instabilités constantes, on a contacté Voo plusieurs fois, un technicien s'est rendu sur place trois fois pour que la semaine dernière on nous dise: "Le problème réseaux nécessite des travaux lourd pour une réparation complèté et efficace. Pas de date de fin de travail annoncé pour le moment." Alors que ça fait vraiment plus d'un mois que ce client se plaint et qu'on le signale à Voo.

Message par **n0zkl3r** » 01 sept. 2025, 23:12

Ça y est c’est parti, les mails arrivent, la migration commence à partir du 1 octobre 2025.

Message par **Geo** » 02 sept. 2025, 06:39

C’est par encore une migration des clients vers des produits Orange.

À partir du 1er octobre, VOO changera de forme juridique : VOO SA deviendra Orange Belgium SA

Un changement qui n’aura aucune influence sur vos services et votre facture mis à part l’apparition du logo Orange et une nouvelle adresse de siège social.

Message par **BelTNT** » 02 sept. 2025, 08:52

c'est une fusion/absorption dans ce cas. Par-ce que "Orange Belgium SA" c'est l'ex "Mobistar SA" qui existe toujours.

Message par **andenne21** » 02 sept. 2025, 09:43

Geo a écrit : 02 sept. 2025, 06:39 C’est par encore une migration des clients vers des produits Orange.

À partir du 1er octobre, VOO changera de forme juridique : VOO SA deviendra Orange Belgium SA

Un changement qui n’aura aucune influence sur vos services et votre facture mis à part l’apparition du logo Orange et une nouvelle adresse de siège social.

J'ai eu le même mail ce matin.
A suivre donc.

Message par **Kiwi9428** » 02 sept. 2025, 10:19

andenne21 a écrit : 02 sept. 2025, 09:43
Geo a écrit : 02 sept. 2025, 06:39 C’est par encore une migration des clients vers des produits Orange.

À partir du 1er octobre, VOO changera de forme juridique : VOO SA deviendra Orange Belgium SA

Un changement qui n’aura aucune influence sur vos services et votre facture mis à part l’apparition du logo Orange et une nouvelle adresse de siège social.
J'ai eu le même mail ce matin.
A suivre donc.

On peut voir à quoi ressemble le mail ?

Message par **andenne21** » 02 sept. 2025, 10:54

Oui bien-sûr.

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Message par **Fabrice** » 02 sept. 2025, 12:02

Que VOO dise une fois la vérité que la marque va disparaitre à moyen terme au profit d'orange

Message par **gaetan25** » 02 sept. 2025, 12:07

Fabrice a écrit : 02 sept. 2025, 12:02 Que VOO dise une fois la vérité que la marque va disparaitre à moyen terme au profit d'orange

Ils ne l'ont jamais caché. Ce sera le cas dès la mi-2026.