[Internet Fixe] Scarlet: Webmail: ??? louche...

Message par **solitaire** » 08 oct. 2025, 11:25

et ça continue ce jour: 3 courriers d'Amazon, pas des fake, bloqués dans les 'courriers indésirables'...Proficiat Scarlet, proficiat...

Message par **Phy** » 29 oct. 2025, 14:57

Bonjour,
C’est peut être nouveau ou cela a toujours existé mais c’est relativement bien caché.
Sélectionné le mail en premier…puis Plus et sélectionner Marquer comme non spam.
Voir capture :

Message par **solitaire** » 29 oct. 2025, 22:45

Je vais voir demain sur mon PC main...
Le fait est que j'ai déposé plainte au médiateur il y a +-10 jours...
Curieux...

Message par **solitaire** » 30 oct. 2025, 12:06

merci, c'est nouveau et cela n'a pas toujours existé...
Non testable chez moi car pas de 'courriers indésirables' pour l'instant, mais cela ne convient évidemment pas.
Car cela implique, quand même, de devoir retourner tout le temps sur le webmail pour voir quelle mouche a piqué Scarlet pour les décider à mettre tel ou tel mail dans les Spam.

Message par **solitaire** » 10 déc. 2025, 11:47

Suite..
Le médiateur a contacté Scarlet.
Réponse de Scarlet: "L'usager doit configurer ses propres filtres"
Réponse du médiateur (à moi!): "Voilà, Monsieur, vous devez configurer vos propres filtres".
Ma réponse: "Ce que vous dites n'a aucun sens. C'est Scarlet qui filtre en amont, en premier lieu. Je n'ai aucune latitude de configurer quoi que ce soit. Tout ce que je peux (et, malheureusement, dois) faire c'est aller régulièrement sur le Webmail, voir si des courriers sont mis -par Scarlet- en indésirables et les sortir.". Et s'il y a moyen de soi-disant "configurer mes filtres", et bien que Scarlet me dise comment faire.
Réponse du médiateur: "Nous transférons à Scarlet".
To be continued...

Message par **solar10** » 10 déc. 2025, 13:51

Change de prestataire

Message par **solitaire** » 10 déc. 2025, 14:43

solar10 a écrit : 10 déc. 2025, 13:51 Change de prestataire

Que voilà une réponse frappée au coin du bon sens!!!
Pour être complet je précise ce qui suit, qui est valable chez Scarlet et chez Proximus. Cela m'a été communiqué par le médiateur:
Proximus se réserve le droit d'utiliser tous les moyens techniques qu'elle juge appropriés pour prévenir et empêcher le « spamming », le « phishing », les « bulk e-mails » et la diffusion de « malwares » dans tous les cas où ces pratiques mettraient en danger le bon fonctionnement de son service, son accessibilité, son utilisation ou ses performances.
Ce filtrage peut inclure le classement automatique de certains messages dans un dossier dédié aux courriers indésirables. Scarlet décline toute responsabilité en cas de faux positifs ou de blocage de messages légitimes, sans préjudice.
En clair Scarlet et Proximus font ce qu'ils veulent avec les mails....et le client n'a rien à dire sauf préjudice.
Ben tiens...

Message par **solar10** » 10 déc. 2025, 15:16

Raison pour laquelle on prêche depuis le début de ce forum (et encore avant à la boutique d'en face qui tombe en ruine) N'UTILISEZ JAMAIS LE SERVICE MAIL DE VOTRE F.A.I. parce que ce n'est pas leur core business, ils en ont rien à foutre que ça fonctionne comme une merde (c'est pour ça que c'est gratuit). On sait que Proximus est pas fichu de configurer leur serveur Linux proprement. Et ils ont un uptime horrible.

Message par **cezame** » 10 déc. 2025, 15:34

+1000, mais on semble prêcher dans le désert.

___
C.S

Message par **solitaire** » 10 déc. 2025, 15:52

Gmail envoye aussi, de sa propre initiative, dans les Spams. C'est mieux ?

Message par **solar10** » 10 déc. 2025, 16:13

Si ça ne te dérange pas qu'une I.A. scrute tout tes mails pour construire sa base de données avec tes infos privées/personnelles... GooGoo est ton ami

Message par **solitaire** » 10 déc. 2025, 16:21

Bon, à ce stade, si je vous suis bien =>pas Proximus, pas Scarlet, pas gmail. Yahoo c'est mieux ?

Message par **Cris** » 10 déc. 2025, 16:25

solitaire a écrit : 10 déc. 2025, 16:21 Bon, à ce stade, si je vous suis bien =>pas Proximus, pas Scarlet, pas gmail. Yahoo c'est mieux ?

Proton mail peut-être ?

Message par **Kiwi9428** » 10 déc. 2025, 16:28

Cris a écrit : 10 déc. 2025, 16:25
solitaire a écrit : 10 déc. 2025, 16:21 Bon, à ce stade, si je vous suis bien =>pas Proximus, pas Scarlet, pas gmail. Yahoo c'est mieux ?
Proton mail peut-être ?

Je préfère Tuta personnellement.

Message par **Cris** » 10 déc. 2025, 16:30

Kiwi9428 a écrit : 10 déc. 2025, 16:28 Je préfère Tuta personnellement.

Ca lui laisse le choix comme ça

Message par **solar10** » 10 déc. 2025, 16:37

solitaire a écrit : 10 déc. 2025, 16:21 Bon, à ce stade, si je vous suis bien =>pas Proximus, pas Scarlet, pas gmail. Yahoo c'est mieux ?

Bah, pas vraiment.
L'idée est de choisir un service basé en Europe, soumis au contraignant RGPD

Un peu de lecture:
https://www.arobase.org/messageries/alt ... ok-com.htm
https://www.devproblems.com/fr/fourniss ... europeens/
https://blog.mailfence.com/fr/liste-10- ... securisee/

Message par **solitaire** » 10 déc. 2025, 16:51

Cris a écrit : 10 déc. 2025, 16:25
solitaire a écrit : 10 déc. 2025, 16:21 Bon, à ce stade, si je vous suis bien =>pas Proximus, pas Scarlet, pas gmail. Yahoo c'est mieux ?
Proton mail peut-être ?

J'ai Protonmail, que j'emploie rarement. Je viens de vérifier: il m'a aussi spammé un mail légitime..
Mon but est d'en trouver un soit qui spamme intelligemment, soit qui ne spamme pas du tout.
Tuta mail, il spamme aussi quand bon lui semble?
Gmail spamme aussi d'initiative perso.

Message par **Kiwi9428** » 10 déc. 2025, 17:37

solitaire a écrit : 10 déc. 2025, 16:51
Cris a écrit : 10 déc. 2025, 16:25
solitaire a écrit : 10 déc. 2025, 16:21 Bon, à ce stade, si je vous suis bien =>pas Proximus, pas Scarlet, pas gmail. Yahoo c'est mieux ?
Proton mail peut-être ?
J'ai Protonmail, que j'emploie rarement. Je viens de vérifier: il m'a aussi spammé un mail légitime..
Mon but est d'en trouver un soit qui spamme intelligemment, soit qui ne spamme pas du tout.
Tuta mail, il spamme aussi quand bon lui semble?
Gmail spamme aussi d'initiative perso.

Tuta mail est entrain de bosser sur un système de spam qui pour l’instant n’est que en bêta.

Message par **cezame** » 10 déc. 2025, 20:51

Moi c'est BeHostings et c'est belge.

___
C.S

Message par **LAGITATEUR** » 11 déc. 2025, 14:21

solar10 a écrit : 10 déc. 2025, 15:16 Raison pour laquelle on prêche depuis le début de ce forum (et encore avant à la boutique d'en face qui tombe en ruine) N'UTILISEZ JAMAIS LE SERVICE MAIL DE VOTRE F.A.I. parce que ce n'est pas leur core business, ils en ont rien à foutre que ça fonctionne comme une merde (c'est pour ça que c'est gratuit). On sait que Proximus est pas fichu de configurer leur serveur Linux proprement. Et ils ont un uptime horrible.

Bonjour,
Je suis un nouveau sur ce site.
L' avis ci-dessus est pertinent...je trouve.

Je suis aussi webmail scarlet. Il est toujours utile d'aller check ses spams... sur toute boîte mail d'ailleurs.

En outre, j'ai un second webmail...pour le "sérieux" chez un opérateur indépendant du micmac télécom...c'est mail.be. La société a son siège à Watermael-Boifort.
Il y a la formule gratuite mais existe aussi des formules payantes. Moi c'est 35€/l'an pour 5Go mémoire

Pour revenir au webmail.scarlet...c'est 1Go gratuit, c'est un compte que j'avais ouvert il y a trèèèèèès longtemps.

J'ai aussi un troisième Email chez les ricains mail.com ... c'est gratuit et me sert comme compte fourre-tout !

Bonne journée à tous.