Coucou tout le monde,
Il m’est arrivé un truc un peu spécial aujourd’hui et je voudrais savoir si ça vous est déjà arrivé.
J’ai reçu la visite d’une personne qui travaille soi-disant pour Orange. Elle sonne chez moi et m’explique qu’un technicien Orange est venu travailler sur le réseau dans mon village la semaine passée, qu’il aurait repéré "des petits problèmes de connexion" et qu’ils voudraient rentrer chez moi "pour faire un test de connexion".
Sauf que moi je n’avais absolument aucun rendez-vous avec Orange. Et d’ailleurs je ne suis même pas client chez eux, je suis abonné chez Hey!.
Du coup je trouve ça un peu bizarre. J’ai déjà entendu parler d’arnaques avec des faux techniciens fibre en France, mais je ne sais pas du tout si ça existe en Belgique.
J'étais pas loin, donc je suis vite revenu chez moi parce que je sais pas pourquoi, mais j’ai eu un mauvais feeling. En arrivant dans ma rue, j’ai vu deux gars dans un SUV Audi un peu plus loin et c’était eux. Je me suis arrêté pour leur demander ce que c’était que cette histoire de technicien Orange.
Là ils m’expliquent que, bla-bla-bla, ils ne travaillent pas directement pour Orange, mais pour un sous-traitant appelé “Orange Direct Service”, dont le siège serait à Liège.
Ils me montrent leur badge, mais dessus il n’y a aucun nom, juste marqué “Orange Direct Service – cette personne travaille pour Orange”.
Après, les gars avaient quand même l’air de savoir un peu de quoi ils parlaient. Par exemple je leur ai demandé à quelle vitesse ils s’attendaient pour un test de connexion, et ils m’ont répondu que ça "dépendait du pack mais que ça pouvait être dans les 200Mbps" etc.
Donc je me dis : soit ce sont vraiment des gens qui travaillent pour Orange, soit c’est quand même une histoire un peu bizarre.
Est-ce que quelqu’un ici a déjà eu ce genre de visite ?
Est-ce que ce sont des pratiques normales chez Orange ?
J'ai enregistré la scène avec ma caméra de surveillance :
Qu'en penses-tu ?