Et comme toujours, on se retourne vers sa banque pour se faire rembourser ses conneries.
TV: Samsung TV QLED 55" de 2023 + box Android TV, avec Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ Internet: hey! (200 Mbps down, 12 Mbps up) GSM: 2 abos hey! Mobile S et 1 abo hey! Mobile M Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte PC avec Windows 11 + antiX 21
tntuner a écrit : 27 avr. 2026, 12:04
Et comme toujours, on se retourne vers sa banque pour se faire rembourser ses conneries.
La banque risque de rejeter la demande de remboursement pour négligence grave.
Cependant, plusieurs décisions de justice ont donné raison aux consommateurs dans des cas où le site frauduleux était une copie parfaite de l'original, estimant que la vigilance normale d'un bon père de famille avait été trompée...
Exact mais c'est toujours au coup par coup parce que rien ne défini précisément la "faute grave".
Je pense que tout s'apprécie selon les circonstances. Si vous êtes client Luminus et que vous recevez une communication d'Engie ou client de ING recevant une demande d'Argenta là vous devez trouver cela anormal !
brunob a écrit : 27 avr. 2026, 14:10
Exact mais c'est toujours au coup par coup parce que rien ne défini précisément la "faute grave".
Je pense que tout s'apprécie selon les circonstances. Si vous êtes client Luminus et que vous recevez une communication d'Engie ou client de ING recevant une demande d'Argenta là vous devez trouver cela anormal !
Dans ce cas précis, étant donné qu'il n'était pas abonné à Amazon Prime, le Tribunal pourrait retenir une négligence grave.
tntuner a écrit : 27 avr. 2026, 12:04
Et comme toujours, on se retourne vers sa banque pour se faire rembourser ses conneries.
La banque risque de rejeter la demande de remboursement pour négligence grave.
Cependant, plusieurs décisions de justice ont donné raison aux consommateurs dans des cas où le site frauduleux était une copie parfaite de l'original, estimant que la vigilance normale d'un bon père de famille avait été trompée...
En quoi la banque est-elle responsable si quelqu'un copie son site web? La banque doit refuser catégoriquement de rembourser dans de pareils cas. Ce n'est pas une assurance anti arnaques. Le gars valide un virement sans se poser la moindre question. Il est responsable de ses actes, point.
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tntuner a écrit : 27 avr. 2026, 12:04
Et comme toujours, on se retourne vers sa banque pour se faire rembourser ses conneries.
La banque risque de rejeter la demande de remboursement pour négligence grave.
Cependant, plusieurs décisions de justice ont donné raison aux consommateurs dans des cas où le site frauduleux était une copie parfaite de l'original, estimant que la vigilance normale d'un bon père de famille avait été trompée...
En quoi la banque est-elle responsable si quelqu'un copie son site web? La banque doit refuser catégoriquement de rembourser dans de pareils cas. Ce n'est pas une assurance anti arnaques. Le gars valide un virement sans se poser la moindre question. Il est responsable de ses actes, point.
Les banques refusent, c'est la Justice qui tranche parfois en faveur des personnes lésées, même si elles ont fait preuve d'une négligence grave.
D'où le revers de la médaille les banques qui deviennent hyper chatouilleuses comme signalé à l'époque la CBC qui m'appelait pour confirmer des virements de 5€ vers mon compte revolut !
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Le pigeon du jour : il valide par it's me deux demandes consécutives de cartes de crédit mais la société ne trouve pas cela anormal.... ça interpelle...
brunob a écrit : 30 avr. 2026, 04:56
Le pigeon du jour : il valide par it's me deux demandes consécutives de cartes de crédit mais la société ne trouve pas cela anormal.... ça interpelle...
C'est ce qu'on appelle une fraude à la manipulation. Juridiquement, c'est très difficile à trancher car la signature est véritable, mais le consentement a été vicié par l'arnaqueur.
Le client est-il responsable de sa négligence ou Buy Way doit-il mieux sécuriser ses processus de vente ?
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OUi mais là on ne les a pas simplement remballés. On a tracé les mouvements bancaires et mis la main sur les escrocs !
Evidemment c'est la justice à géométrie variable. Selon que vous serez riches ou.....
Exactement ! Comme par hasard ici on les a retrouvés.
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Alors que d'une manière très très générale, le discours est :"désolé pour vous, on ne peut rien faire, il y a d'autres priorités, vous êtes en tort de toute façon, on ne cherche pas à retracer des voleurs pour des montants aussi faibles..."
assez scandaleux...
Dès l'instant où il y a virement ou paiement au départ d'un compte il est possible de tracer le paiement.
Même si cela demande des recherches, même vers une banque étrangère.
Depuis le jour où je me suis fait voler mon gsm à la caisse du Delhaise sous l'oeil de la caméra et où le flic m'a dit "nous n'avons pas de temps à consacrer à ce genre de recherches" j'ai compris comment fonctionne la justice belge.
A 99% c'est une personne qui est passée à la même caisse et qu'on a le pouvoir d'identifier via sa carte de fidélité ou de paiement. Mais trop de travail ça va demander 1/2 journée d'enquête !
Un jour "on" a mis en vente sur Ebay une Golf, à mon nom et mon adresse. J'ai évidemment été directement déposer plainte à la police. Et je me suis fait "jeter". Je n'ai même pas été reçu. La réponse m'a été transmise : 'aller vous plaindre sur Internet'.
Il y a "longtemps" un policier de ma famille m'avait cité un texte "Tout officier de police est tenu de faire connaitre au procureur du roi ce qui se passe sur son territoire".
Il m'avait soutenu que le policier n'a pas a juger de l'opportunité ni du bien fondé d'une plainte. Hors caractère fantaisiste évident il est tenu d'acter la plainte et la faire suivre.
A l'époque de la gendarmerie, j'ai eu un différent avec un flic de Seraing j'ai déposé plainte à la gendarmerie la police ne voulant (évidemment) rien savoir !
brunob a écrit : 01 mai 2026, 06:19
Il y a "longtemps" un policier de ma famille m'avait cité un texte "Tout officier de police est tenu de faire connaitre au procureur du roi ce qui se passe sur son territoire".
Il m'avait soutenu que le policier n'a pas a juger de l'opportunité ni du bien fondé d'une plainte. Hors caractère fantaisiste évident il est tenu d'acter la plainte et la faire suivre.
A l'époque de la gendarmerie, j'ai eu un différent avec un flic de Seraing j'ai déposé plainte à la gendarmerie la police ne voulant (évidemment) rien savoir !
Nous sommes poussés vers la main courante désormais...
