[Général] Hey!: Refonte de l'appli et de l'espace client !

[CaféRose]

Et sinon pour la tv ?

Je crois que c'est un leak là

[mistertix]

Cest quoi le contact du support?
Sur le whatsapp on me dit que c’est fini via whatsapp et de voir sur le site mais sur le site il n’y a pas de contact.
Ma connection est down depuis 30 minutes.

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Ajouté après : 17 minutes 13 secondes:
Quel plaie ces bots

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[Pikachou]

Quel plaie ces bots

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Peut-être essayer de taper plusieurs fois dans le chat « Agent », « Humain » ou « Parler à quelqu'un » pour que le bot finisse par passer le relais à un vrai conseiller ?

Ajouté après : 4 minutes 15 secondes:

Et nous avons un gagnant !

Il est désormais possible d'activer une eSIM pour son abonnement depuis son espace client.

Et on dit Merc'heyyyy !

Djû dis, t'étais motivé par l'eSIM au point de poster à 4h54 du matin.

[tntuner]

Tout ok avec la nouvelle app, excepté quand je veux voir les détails de mon abonnement internet fixe. Là j'ai un écran bleu avec un message Oups, réessayer dans quelques instants. J'ai essayé plusieurs fois mais toujours pareil.

Ils ont réussi à créer un blue screen of death à la sauce Orange

[CaféRose]

Cest quoi le contact du support?
Sur le whatsapp on me dit que c’est fini via whatsapp et de voir sur le site mais sur le site il n’y a pas de contact.
Ma connection est down depuis 30 minutes.

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Ajouté après : 17 minutes 13 secondes:
Quel plaie ces bots

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0800 85 519

[mistertix]

Cest quoi le contact du support?
Sur le whatsapp on me dit que c’est fini via whatsapp et de voir sur le site mais sur le site il n’y a pas de contact.
Ma connection est down depuis 30 minutes.

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Ajouté après : 17 minutes 13 secondes:
Quel plaie ces bots

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0800 85 519

Merci. C’est reviendu entre temps.
Mais je note pour la prochaine fois.
Merci Merci merci

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[n0zkl3r]

Vraiment top cette app et c’est top aussi pour l’eSIM. Ça devient excellent!

[CaféRose]

Vraiment top cette app et c’est top aussi pour l’eSIM. Ça devient excellent!

Hey! commence à évoluer et sortir doucement de son côté basique.

Espérons un avenir à la Sosh...

[Pikachou]

Ca donnerait presque envie de passer à Hey, tellement vous en faites de la pub !

[CaféRose]

Ca donnerait presque envie de passer à Hey, tellement vous en faites de la pub !

Faut bien qu'on justifie tous les dessous de table...

[Pikachou]

j'ai du mal à comprendre.

Surveiller sa consommation du data, sa consommation hors forfait, la consommation globale des enfants, activer l'ESIM, bloquer ou activer des options, pour payer sa facture, décrypter sa facture, les cadeaux ou les deals,...

... surveiller le niveau de l'eau de la piscine, activer les jets massants à distance, ...

[tntuner]

Maintenant qu'on a une nouvelle app et l'eSim, il ne leur reste plus qu'une chose à faire: augmenter leurs tarifs

[Yasko]

Connectivité IPv4 (via requête DNS) OK : IPv4 publique = ...
Connectivité IPv4 (via IPv4 littérale) inconnue (réalisez le test en http pour avoir la réponse)
Connectivité IPv6 (via requête DNS) OK : IPv6 publique = 2a01:...
La version du protocole IP utilisée par défaut est IPv6

Tu obtiens de l’IPv6 sur le mobile ? Le préfixe c’est 2001:cd20:: ?

IPv6 sur Internet à la maison. Je n'ai pas fait attention au mobile dans le titre.
Je ne suis pas chez Hey! GSM et, en plus, sur iPhone, c'est certainement un vrai casse-tête !

[alloja]

Un jeu d’enfant pour obtenir l’info sur iOS.
Comme par exemple ici : https://apps.apple.com/be/app/network-a ... 41?l=fr-FR

[tntuner]

Je n'ai plus accès à mes produits ce matin, aussi bien via l'app que sur le site web.
Belgian low-cost powaaaaa !

[Kiwi9428]

Je n'ai plus accès à mes produits ce matin, aussi bien via l'app que sur le site web.
Belgian low-cost powaaaaa !

Pareil, c’est indisponible chez moi aussi.

[adhemar68]

Je n'ai plus accès à mes produits ce matin, aussi bien via l'app que sur le site web.
Belgian low-cost powaaaaa !

Pareil, c’est indisponible chez moi aussi.

Pareil Moins de bug que l'ancienne

[alloja]

Ôra(n)ge, ô désespoir a encore frappé !

[jason2005]

Idem

[n0zkl3r]

Pareil, ça a été hier mais là tout est indisponible avec le message orange. Il n’y a que les factures qui s’affichent :-D