[Général] Je ne sais plus me connecter au forum Proximus

Message par **brebis** » 10 avr. 2019, 17:41

Votre compte a été interdit ou supprimé

Voilà ce que j'ai comme message (blanc sur fond orange) quand je veux me connecter ce jour au forum de Proximus avec mes identifiants Myproximus (qui fonctionnent avec Myproximus, car je sais m'y connecter)... serait-ce dû aux changements survenus sur le forum de Proximus depuis ce jour (nouvelle structure des différentes rubriques) ?

Que faire ?

Merci pour vos réponses.

Message par **zepatko** » 10 avr. 2019, 18:11

Ca me fait pareil. Donc je suppose que le problème vient de chez eux.

Message par **brebis** » 10 avr. 2019, 18:14

zepatko a écrit : 10 avr. 2019, 18:11 Ca me fait pareil. Donc je suppose que le problème vient de chez eux.

Ouf !

Heureux d'apprendre que je ne suis pas le seul à avoir le problème.

Mais... comment alors contacter un "collaborateur du forum Proximus" puisqu'il faut se connecter pour appeler "au secours" ?

Message par **zepatko** » 10 avr. 2019, 18:18

En même temps, quand tu vois à quoi il sert ce forum...

Ils sont incapables de fournir une réponse concrète et complète quand tu poses une question. Et encore, quand ils daignent répondre...

Message par **brebis** » 10 avr. 2019, 18:48

C'est rétabli !

Je suis redevenu la bonne brebis (mon bon pseudo, sans le chiffre 3) que tout le monde connaît... voici le message que j'ai reçu sur le forum Proximus :

Maxime C a écrit:

Bonjour brebis, votre compte a été rétabli. Vous n'êtes effectivement pas le premier à avoir ce genre de soucis, liés à la migration massive de certains topics. Veuillez-nous excuser du dérangement, le forum reprendra son cours normal (sans perturbations) au plus tard vendredi matin

Message par **Mackguil** » 10 avr. 2019, 18:50

brebis a écrit : 10 avr. 2019, 18:48 C'est rétabli !

Je suis redevenu la bonne brebis (mon bon pseudo, sans le chiffre 3) que tout le monde connaît... voici le message que j'ai reçu sur le forum Proximus :

Maxime C a écrit:

Bonjour brebis, votre compte a été rétabli. Vous n'êtes effectivement pas le premier à avoir ce genre de soucis, liés à la migration massive de certains topics. Veuillez-nous excuser du dérangement, le forum reprendra son cours normal (sans perturbations) au plus tard vendredi matin

Youpie.

Message par **openaf** » 10 avr. 2019, 21:16

Mackguil a écrit : 10 avr. 2019, 18:50
brebis a écrit : 10 avr. 2019, 18:48 C'est rétabli !

Je suis redevenu la bonne brebis (mon bon pseudo, sans le chiffre 3) que tout le monde connaît... voici le message que j'ai reçu sur le forum Proximus :

Maxime C a écrit:

Bonjour brebis, votre compte a été rétabli. Vous n'êtes effectivement pas le premier à avoir ce genre de soucis, liés à la migration massive de certains topics. Veuillez-nous excuser du dérangement, le forum reprendra son cours normal (sans perturbations) au plus tard vendredi matin
Youpie.

Nous en sommes heureux, E-R-E !!!