Mail reçu aujourd’hui :
Cher client,
Aujourd'hui, Essent Pays-Bas a conclu un accord pour vendre la branche belge d'Essent à Luminus.
Concrètement, rien ne change pour vous. L'accord qui a été conclu est soumis à l'approbation des autorités de la concurrence. Ce n'est qu'une fois la vente finalisée et les autorisations nécessaires obtenues qu'Essent Belgique fera partie de Luminus.
En attendant, vous pouvez continuer à compter sur notre service de qualité habituel et sur notre gamme de produits et services attrayants.
Le projet d'acquisition d'Essent Belgique n'a donc aucune conséquence pour vous. Vous n'avez rien à faire vous-même car votre contrat et vos conditions, ainsi que notre offre et notre service de qualité habituel restent inchangés. De plus, notre service clientèle reste à votre disposition pour répondre à toutes vos questions via nos réseaux sociaux, en ligne ou par téléphone au 02 302 20 00, du lundi au vendredi, de 8h à 18h.
Bref, pour vous, cher client, rien ne change !
Bien à vous,
Pierre Pignolet
CEO Essent Belgium



