[Mobile] L’eSIM en approche...

[Chris]

Migration efffectuée, eSIM activée en un éclair!

Bon on ne peut pas trop voyager en ce moment mais quand on le pourra, ça sera bénéfique de ne pas devoir changer de carte SIM.

[Mackguil]

Migration efffectuée, eSIM activée en un éclair!

Bon on ne peut pas trop voyager en ce moment mais quand on le pourra, ça sera bénéfique de ne pas devoir changer de carte SIM.

Ok mais si tu dois encore attendre quelques jours pour l'activation comme ça vient d’être le cas, c'est pas top arrivé sur place et d'attendre pour l'activation de l'esim locale.

[Cris]

Migration efffectuée, eSIM activée en un éclair!

Bon on ne peut pas trop voyager en ce moment mais quand on le pourra, ça sera bénéfique de ne pas devoir changer de carte SIM.

Ok mais si tu dois encore attendre quelques jours pour l'activation comme ça vient d’être le cas, c'est pas top arrivé sur place et d'attendre pour l'activation de l'esim locale.

Si je comprends bien son numéro canadien sera dans l'emplacement pour la SIM physique (c'est donc déjà actif).

[Chris]

En effet, j'ai déjà une SIM physique canadienne depuis quelques années et comme le dit Cris, elle est donc dans l'emplacement.

Vu les coûts élevés du data au Canada (par exemple 50€ pour 2Go en prépayé), je pourrais toujours mettre un 2ème profil et passer chez un opérateur comme Ubigi ou autre pour la data.

Après il faut juste vérifier que l'on est bien sur tel ou tel profil pour éviter les surcoûts

[solar10]

C’est parce que tu es tombé sur le seul qui n’était pas nul chez Orange

je l'ai bien senti celui-là

Sent from my Redmi Note 7 using Tapatalk

[Mackguil]

je l'ai bien senti celui-là

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Je ris tout seul dans le bureau.

[solar10]

Ce clip a plus de 20 ans.
La première fois que je l'ai vu, c'était fin '96-97.

[Mackguil]

En tous cas, il fait toujours son effet, je l'ai montré à Sue Elen en rentrant, elle était aussi écroulée.

[Chris]

Il y a un an, quelques jours avant le Covid, je migre de Mobile Vikings à Orange enfin j'essaye... il a fallu plusieurs jours et j'ai fini par changer de numéro pour aller chez Orange.

Je souhaite activer l'esim..., ça ne fonctionnait pas. "On met à jours les systèmes internes et c'est problématique". Plusieurs jours après, même soucis et après confinement... ça ouvre, je me précipite sentant que ça durerait pas et voilà que ce n'est toujours pas possible. Plusieurs jours passe et je fini par retourner chez Mobile Vikings mais... problème de migration une nouvelle fois. Les deux camps se renvoient la balle donc je rechange de numéro.

Je fini il y a quelques mois chez Proximus pour l'esim qui s'active directement

Vu que je peux payer la moitié du prix chez Orange avec la Messagerie Vocale Visuelle et l'esim, je transfère mon numéro et ça se fait en 2 jours et la migration en elle même ne prend que 20 min. Je me dis ENFIN!

Je vais activer l'esim ce jour et... problème avec le lecteur de carte d'identité. Il veut scanner à l'ancienne avec imprimante et problème avec celle-ci... il scanne avec son smartphone, l'envoie mais... problème avec le logiciel interne qui ne veut pas sortir le QR Code.

Sérieusement, je pense qu'Orange a le pire système de gestion de tous les opérateurs (je ne parle donc pas du réseaux).

(Sans parler du fait qu'il n'est toujours pas possible d'activer ma Messagerie Vocale Visuelle).

Je suis à deux doigts de passer en prépayée et de recharger qu'une fois par an et d'être contactable que par iMessage sur WiFi ou si on me téléphone

[solar10]

Mobistar style.
L'enseigne et la couleur ont changé, mais ce sont les mêmes clowns aux commandes. Raison pour laquelle j'évite le réseau orange (en plus de leurs conneries de dpi).

[investbanking]

L' e-SIM pour les smartphones est également prévue chez Telenet et BASE courant 2021. Aucune idée du timing précis par contre.

Pour en revenir au Canada, les tarifs là bas sont extrêmement élevés et les quotas très réduits à cause là aussi d'un manque flagrant de concurrence. J'ai lu que le gouvernement canadien de Justin Trudeau veut ouvrir le marché du mobile aux MVNO mais les 3 opérateurs MNO (Bell, Telus et Rogers) freinent des 4 fers.

[Chris]

En effet au Canada, ça reste très cher et bien plus qu'en Belgique.

Il y a des alternatives que les trois opérateurs que tu cites comme Kobo, Fido (là où je suis et il appartient à Rogers maintenant), etc. Le problème est aussi la taille du pays, le fait qu'il soit peu peuplé hormis dans les grandes villes donc l'investissement est conséquent pour quelques clients.

---

Pour en revenir au sujet, le problème premier de l'e-sim, c'est qu'ils en sont encore à scanner un QR Code en boutique... ça serait plus simple de le faire depuis un PC avec un QR code généré sur l'espace client. Mais non! N'allons pas trop vite

[alloja]

C'est prévu que la partie téléboutique devienne optionnelle dans un deuxième temps. Mais bon... le lancement de la eSIM chez Proximus et le déploiement chez Orange ont dû être touchés par la situation sanitaire...

[Chris]

ENFIN activé cette eSIM chez Orange.

J'avais déjà fait ma demande de migration vers un autre opérateur, je viens donc de l'annuler.

En tout cas, je ne suis pas prêt, bien que je ne le faisais pas, de recommander Orange.

Ça me fait penser que le shop où je vais n'a plus de WiFi depuis une semaine... les gars ont des offres internets mais ils n'ont pas de WiFi dans leur shop et ne savent pas régler le problème

Et leur imprimante ne fonctionne plus non plus

[Cris]

Des bras cassés dans ce shop

[Chris]

C’est du jamais vu.

A croire qu’Orange garde ce shop juste pour faire dire mais n’y investit plus rien.

[alloja]

S’il y a bien un opérateur où je ne mettrai plus jamais les pieds, c’est bien eux, malheureusement…

[investbanking]

Tout le monde sait ici que j'ai ardemment défendu Orange Belgium dans le passé mais comme d'autres je ne me retrouve absolument plus du tout dans leur façon de gérer leurs clients. Il y a un nombre dingue de pannes, problèmes techniques divers et variés ce qui fait que l' expérience client s'est énormément dégradée depuis le départ de Michael Trabbia et son remplacement par Xavier Pichon.

Aujourd'hui pousser les gens à aller chez Orange devient au dessus de mes forces au vu de la qualité exécrable du service clients et des trop nombreux couacs divers et variés. D'ailleurs leurs plans tarifaires ne sont pas franchement intéressants et les ventes ne sont pas géniales non plus.
C'est pour cette raison qu'un nouveau portefeuille de produits arrive bientôt. Le Go Unlimited actuel devrait rester à 30€ peut être sous un nouveau nom et un nouvel Unlimited arrive pour 40€. Leur idée est de copier Proximus avec son Mobilus Unlimited premium.

Telenet prépare également des changements dans ses offres que ce soit sous sa marque ou via BASE.

[Chris]

Le truc c’est qu’il n’y a que eux qui proposent l’eSIM et la messagerie vocale visuelle pour le moment.

Le jour où un autre opérateur propose ces deux services avec un abonnement à 10€, j’y vais de suite.

[Cris]

A titre perso, le plan Go Intense pour 21€ (2 minimum) est imbattable.
Le jour que Proximus ou un MVNO a ce genre de tarif, je passe chez eux.