impossibilité d'installer nouvelle mise à jour du 04/2021

[andenne21]

Bonjour,
j'ai ceci comme message d'erreur : " nous n'avons pas pu installer cette mise à jour, mais vous pouvez réessayer (0x8007003).
2021-04 Aperçu de la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 20H2 pour les systèmes x64 (KB5001391)". J'utilise comme antivirus Eset Nod32

Que dois-je faire selon vous?

Merci à vous la communauté.

[Mackguil]

Bonjour,
j'ai ceci comme message d'erreur : " nous n'avons pas pu installer cette mise à jour, mais vous pouvez réessayer (0x8007003).
2021-04 Aperçu de la mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 20H2 pour les systèmes x64 (KB5001391)". J'utilise comme antivirus Eset Nod32

Que dois-je faire selon vous?

Merci à vous la communauté.

J'ai eu ce message la semaine dernière sue le pc d'un client mais je ne me souviens plus du numéro de KB incriminé, comme c'était l'entretien annuel, j'ai passé l’antivirus, et aussi malwarebyte, réessayé le lendemain après reboot, et la mises à jour c'est opéré comme par magie.

PS: Aucune détection via l'antivirus, ni via l'anti-malware (d'où mon "par magie").

[solar10]

Peut-être parce que certaines mises à jour dépendent d'autres mises à jour pour s'installer. Les mystères et les misères de Microsoft...

[Mackguil]

Peut-être parce que certaines mises à jour dépendent d'autres mises à jour pour s'installer. Les mystères et les misères de Microsoft...

C'est le plus probable.

[solar10]

C'est pour cela que je relance la moulinette à update au moins 3 fois

[andenne21]

C'est pour cela que je relance la moulinette à update au moins 3 fois

je pense que j'en suis à la 10ème fois et j'ai aussi été cherché sur le site :
https://www.catalog.update.microsoft.co ... KB5001391)

et l'installer manuellement c'est sans succès ...


j'ai donc pris ce fichier Windows 10 version 20H2 pour les versions X64, le fichier fait 570 Mb.

Après le téléchargement, j'ai demandé qu'il exécute l’installation avec win update,et avant de rebooter le pc, j'ai désactivé mon antivirus (Nod32).

J'ai regardé ce qu'il se passait , et tout était bon.

Au reboot de mon pc, l'installation se lance et s'arrête brusquement à 7% et aura rebooté deux fois et l'installation n'a pas pu se poursuivre et a tout annulé.

Voilà, ça aussi cela bloque la màj.

je n'y comprends rien à ce binz

[andenne21]

analyse pc avec mon antivirus et malwarebyte, le pc est nickel pas de détection de virus et autres salop....

Bien à vous.

[Mackguil]

code : Tout sélectionner

chkdsk /f /r

Qu'est ce que ça donne ?

[andenne21]

regarde, j'ai mis un fichier txt.
Merci Mackguil

PS C:\Windows\system32> chkdsk c:
Le type du système de fichiers est NTFS.

AVERTISSEMENT ! Le paramètre /F n'a pas été spécifié.
Exécution de CHKDSK en mode lecture seule.

Étape 1 : Examen de la structure du système de fichiers de base...
675584 enregistrements de fichier traités. reste : 0:00:14
La vérification des fichiers est terminée.
Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers) : 7.58 secondes.
10919 enregistrements de grand fichier traités. fin reste : 0:00:22 .
Durée de la phase (Récupération des enregistrements de fichiers orphelins) : 0.00 millisecondes.
0 enregistrements de fichier incorrect traités.  : 0:00:22 ..
Durée de la phase (Vérification des enregistrements de fichiers incorrects) : 0.56 millisecondes.

Étape 2 : Examen de la liaison des noms de fichiers...
9372 enregistrements d’analyse traités. n reste : 0:00:15 .
943572 entrées d’index traitées. e : 0:00:07 ..
La vérification des index est terminée.
Durée de la phase (Vérification de l'index) : 19.13 secondes.
0 fichiers non indexés analysés.  : 0:00:07
Durée de la phase (Reconnexion orpheline) : 3.88 secondes.
0 fichiers non indexés récupérés dans le répertoire des fichiers perdus et trouvés.
Durée de la phase (Récupération orpheline vers éléments perdus et trouvés) : 2.80 millisecondes.
9372 enregistrements d’analyse traités. n reste : 0:00:07 ..
Durée de la phase (Vérification de l’ID d’objet et du point de réanalyse) : 41.03 millisecondes.

Étape 3 : Examen des descripteurs de sécurité...
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
Durée de la phase (Vérification du descripteur de sécurité) : 38.02 millisecondes.
133995 fichiers de données traités. ste : 0:00:00 ...
Durée de la phase (Vérification des attributs de données) : 1.61 millisecondes.
CHKDSK vérifie le journal USN...
39768688 octets USN traités. :00:00
Vérification du journal USN terminée.
Durée de la phase (Vérification du journal USN) : 129.01 millisecondes.

Windows a analysé le système de fichiers sans trouver de problème.
Aucune autre action n’est requise.

487742143 Ko d’espace disque au total.
78614292 Ko dans 428476 fichiers.
279668 Ko dans 133996 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
799683 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
408048500 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
121935535 unités d’allocation au total sur le disque.
102012125 unités d’allocation disponibles sur le disque.
Durée totale : 30.82 secondes (30822 ms).
PS C:\Windows\system32>

[Mackguil]

regarde, je l'ai mis en pièce jointe via un fichier txt.
Merci Mackguil

Doit avoir une ouille quelque part, car je ne vois pas ton fichier txt.

Edit: il est arrivé après mon message.

[andenne21]

le site n'a pas voulu l'envoyer, donc ai fait un copier/coller.

Mon SSD est tout neuf et il date de 3 mois.

[Mackguil]

Ça me parait bien rapide pour un chkdsk, as-tu analysé le bon disque ?

[andenne21]

Ça me parait bien rapide pour un chkdsk, as-tu analysé le bon disque ?

oui en ayant passé par windows powershell (admin)

puis j'ai fait ceci

C:\Windows\system32> chkdsk c:

[solar10]

Ouvre un powershell en mode admin et lance la commande:

sfc /scannow

[andenne21]

Ouvre un powershell en mode admin et lance la commande:

sfc /scannow

ok ça marche

[Mackguil]

Ça me parait bien rapide pour un chkdsk, as-tu analysé le bon disque ?

oui en ayant passé par windows powershell (admin)

puis j'ai fait ceci

C:\Windows\system32> chkdsk c:

Manque les attributs /f /r

[andenne21]

Ça me parait bien rapide pour un chkdsk, as-tu analysé le bon disque ?

oui en ayant passé par windows powershell (admin)

puis j'ai fait ceci

C:\Windows\system32> chkdsk c:

Manque les attributs /f /r

ok je le ferai également, mais là , j'ai une analyse effectuée par Bitdefender, et il scanne encore. Dès que son travail sera enfin terminé, je dois rebooter le pc et j'entamerai par la suite les tests.

Bien à vous 2.

[andenne21]

Voici le résultat donné après l'opération sfc /scannow

La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Pour les réparations en ligne, les détails sont inclus dans le fichier journal de CBS situé à l'emplacement suivant :
windir\Logs\CBS\CBS.log. Exemple : C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Pour les réparations
hors connexion, les détails sont inclus dans le fichier journal fourni par l'indicateur /OFFLOGFILE.
PS C:\Windows\system32>

[andenne21]

chkdsk c: /f /r

il a fait son taf et a donc effectué les 5 étapes, et je n'ai pas eu de message d'erreur après qu'il ait rebooter pendant le scan et la réparation..

[Mackguil]

chkdsk c: /f /r

il a fait son taf et a donc effectué les 5 étapes, et je n'ai pas eu de message d'erreur après qu'il ait rebooter pendant le scan et la réparation..

https://duckduckgo.com/?q=chkdsk+logfil ... a=u&ia=web