• La fin des injustices entre les nouveaux clients gâtés et les abonnés fidèles oubliés
• L’opérateur devra suggérer chaque année le tarif le plus avantageux en fonction de la consommation du client
• Après 2 min 30 d’attente au téléphone, on pourra demander à être rappeler endéans le jour suivant
• Durée limite de remboursement d’un appareil subventionné à six mois max
• Des obligations pour les grands fournisseurs de services télécoms au niveau mondial (interopérabilité, signalement des pannes, renforcement de la lutte contre la fraude…)
• La fin des injustices entre les nouveaux clients gâtés et les abonnés fidèles oubliés
Je ne suis pas sur que ce soit dans l'intérêt du client... Personnellement je change souvent d'opérateur (environ tous les 18 mois) pour bénéficier de tarifs en promo pendant 6 mois... Là, ça va figer un peu plus les positions, et je doute que vu le peu de concurrence, les opérateurs seront incités à faire des promos à vie...
eric a écrit : 16 déc. 2021, 10:10
Personnellement je change souvent d'opérateur (environ tous les 18 mois) pour bénéficier de tarifs en promo pendant 6 mois...
C'est bien, mais tu fais partie d'une minorité de personnes qui font ça. En général, le Belge n'aime pas trop les changements (il est plutôt fénéant pour ça à vrai dire).
TV: Samsung TV QLED 55" de 2023 + box Android TV, avec Amazon Prime Video, Netflix et Disney+ Internet: hey! (200 Mbps down, 12 Mbps up) GSM: 2 abos hey! Mobile S et 1 abo hey! Mobile M Téléphone fixe: VOIP OVH abonnement découverte PC avec Windows 11 + antiX 21
solar10 a écrit : 16 déc. 2021, 11:58
Moi j'ai un problème avec ça.
alloja a écrit : 16 déc. 2021, 09:31
• L’opérateur devra suggérer chaque année le tarif le plus avantageux en fonction de la consommation du client
??
Internet: Fiber150 Fastfiber 34.95, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, MolotovTV bouquet Extended à l'année 8.33€ par mois, Zattoo TV.
+-47 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 300 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 57 euros.il faut juste oser !
Dans notre famille nous n'avons pas de smartphones et nous n'utilisons que des cartes SIM prépayées.
Même nos appels téléphoniques SIP VoIP sont prépayés.
Pas d'abonnement TV ni VPN non plus chez nous.
arlonbg a écrit : 16 déc. 2021, 12:26
Dans notre famille nous n'avons pas de smartphones et nous n'utilisons que des cartes SIM prépayées.
Même nos appels téléphoniques SIP VoIP sont prépayés.
Pas d'abonnement TV ni VPN non plus chez nous.
Amish ?
Internet: Fiber150 Fastfiber 34.95, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, MolotovTV bouquet Extended à l'année 8.33€ par mois, Zattoo TV.
+-47 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 300 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 57 euros.il faut juste oser !
J'ai paumé le lien, je pense que l'article était sur la RTBF, mais ce qui me chiffonait perso c'était que les opérateurs allaient devoir/pouvoir accéder aux contenus des SMS pour éviter que le phishing via ce canal ne se propage chez tout le monde..
Là perso, si c'est avéré, ok ça pue pour la confidentialité.
PC principal: Ryzen 7 9800X3D/TUF Gaming RX 9070 XT/32Go/Dual-Boot Mint 22.3-Win11 Portable: Lenovo IdeaPad Slim 5 Dual-Boot Mint 22.3-Win11
Smartphone: OnePlus 12
Mobile: Hey! Mobile L
Internet: Hey!
Bof le fournisseur connaît ta consommation, je ne vois pas de problème là et tu restes toujours libre d'accepter ou pas.
C. S.
Comprends pas trop non plus.
Internet: Fiber150 Fastfiber 34.95, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, MolotovTV bouquet Extended à l'année 8.33€ par mois, Zattoo TV.
+-47 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 300 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 57 euros.il faut juste oser !
Cette nouvelle loi télécoms c'est la transposition en droit belge avec 1 an de retard du "European Electronic Communication Code" et cela va renforcer la protection des consommateurs sur toute une série de sujets. La procédure Easy Switch sera également étendue aux entreprises. Il y aura également de nouveaux moyens pour les opérateurs de lutter contre le phishing par SMS
Twitter: @investbankinglg
iPhone 12 avec Orange Luxembourg BOOM
One Plus 8T avec Telenet Mobile Unlimited
investbanking a écrit : 17 déc. 2021, 10:49
Cette nouvelle loi télécoms c'est la transposition en droit belge avec 1 an de retard du "European Electronic Communication Code" et cela va renforcer la protection des consommateurs sur toute une série de sujets. La procédure Easy Switch sera également étendue aux entreprises. Il y aura également de nouveaux moyens pour les opérateurs de lutter contre le phishing par SMS
Ah c'est une bonne nouvelle. Mon épouse a reçu récemment deux sms pour débloquer son code Itsme. Heureusement c'était en néerlandais et le site Itsme confirme qu'ils n'envoient jamais de mail ou sms. Même l'adresse suspect@safeonweb.be les a refusés.
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Comprends pas trop non plus.
et le site Itsme confirme qu'ils n'envoient jamais de mail ou sms. Même l'adresse