Arnaque carte visa débit.

[Mackguil]

Sue Ellen a été prélevée sur son compte courant par un prélèvement visa via sa carte de débit, la banque fait la sourde oreille, une idée de comment récupérer les sommes débitées ?

Évidement on ne sait pas d'où ça vient, on se demande si le numéro de sa carte n'aurait pas été copié dans un commerce.

[Unix-Linux]

Et dans les extraits de compte ?

Attention que parfois, c'est trompeur (je parle du paiement) : tu penses payer via bancontact mais en fait c'est via VISA

Lors du paiement via le lecteur de carte, faut voir s'il te demande ton "M1" ou "M2" (avec de tout de façon ton code pin).

Ou alors : "sans-contact" (pour moi c'est similaire au wifi finalement)...

[Mackguil]

Rien de tout ça, en fait le compte qui a effectué le prélèvement est signalé par la banque comme arnaque.

C'est un prélèvement via les 16 numéros de la carte et le code à 3 chiffre de sécurité, elle n'a pas fait de démarche et donc pas de code m1 ou m2.

On se dit que les numéros de cartes ont été copiés lors d'un paiement dans un commerce avec cette carte, elle se rappelle qu'un commerçant a sorti la carte pour soit disant la frotter car le terminal de paiement n'a pas fonctionné du premier coup, possible que ce soit là, mais évidemment pas de preuve.

[Unix-Linux]

:eek:

[Rascarou]

ça devient vraiment pénible toutes ces arnaques à cause de ''facilités'' de paiement...facile pour les malandrins oui

[solar10]

elle se rappelle qu'un commerçant a sorti la carte pour soit disant la frotter car le terminal de paiement n'a pas fonctionné du premier coup, possible que ce soit là, mais évidemment pas de preuve.

Mais le paiement sans contact c'est trop dangereux... Moi je garde toutes mes cartes à l'abri et je paie avec le sans contact même pour des montants supérieurs à 50€ et je mets le code PIN demandé par l'appareil. Le commerçant ne touchera pas ma carte. Et s'il n'offre pas le paiement sans contact, je lui fait la remarque.

Quelle banque de merde? Qu'on la quitte !

Sinon, via le site web de la banque, tu peux - en principe - faire opposition.
Avec Revolut ou BuyWay tu reçois une notif via l'appli ou un mail et tu as la possibilité de faire opposition.

[stéphane]

Je croyais qu'ils avaient tout fait pour que ce soit plus possible, de faire des paiements avec seulement les chiffres. Ou alors c'est que chez Mastercard peut-être.

[Mackguil]

Quelle banque de merde? Qu'on la quitte !

Fortis et leur nouvelle carte de débit imposés il y a quelques semaines.

On t'impose l'utilisation de la carte et le truc n'est même pas sécurisé...

Me semblait aussi qu'il fallait valider par un moyen supplémentaire au chiffre, me semblait que l'Europe ou un truc dans le genre l'avait imposé.

[openaf]

Comment réagir en cas de vol de données bancaires ?

mettez immédiatement votre carte en opposition en contactant le centre d'opposition de votre banque (notez le numéro avant de partir en vacances)
prévenez votre agence bancaire puis confirmez votre opposition par écrit (lettre simple, lettre avec accusé de réception,...)
portez plainte auprès de la police

Que devez-vous faire ?

Si votre carte bancaire est perdue, volée ou que vos données ont été subtilisées, vous devez immédiatement faire bloquer votre carte par Card Stop 078/170170

À partir de ce moment-là, plus aucune transaction ne pourra être effectuée avec la carte. Si des transactions sont quand même effectuées, elles seront intégralement remboursées par la banque ou l'organisme émetteur de la carte de crédit. Vous devez informer l'émetteur de la carte de ces faits dans les treize mois qui suivent les transactions contestées.

Et qu'en est-il des fonds qui ont disparu avant de pouvoir bloquer la carte ?

Si votre carte est volée, la loi précise que vous devez payer vous-même au maximum 150 euros.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte alors que celle-ci a été utilisée de manière frauduleuse, vous bénéficiez d'une protection plus élevée et toutes les pertes que vous avez subies de cette manière sont remboursées.

Si la banque ou l'organisme de crédit peut prouver que vous avez été vous-même négligent ou s'il est question de tromperie ou d'intention, vous devrez prendre en charge l'intégralité de vos pertes. La loi ne contient aucune définition de la notion de 'négligence grave' mais en énumère quelques exemples. Par exemple, vous conservez votre code inscrit sur un bout de papier avec votre carte bancaire ou vous ne faites pas bloquer votre carte.

https://www.police.be/5299/questions/fr ... ent-reagir
https://www.euromex.be/fr/safety-world/ ... e-bancaire

[solar10]

Je croyais qu'ils avaient tout fait pour que ce soit plus possible, de faire des paiements avec seulement les chiffres. Ou alors c'est que chez Mastercard peut-être.

J'ai 2 mastercard et je reçois une notif à chaque utilisation avec la carte BuyWay, par contre rien avec KBC. Donc, ça dépend de la banque qui délivre la carte.
Pour cela, même Paypal me parait plus sécurisé que les systèmes des banques traditionnelles.

[cezame]

Je croyais qu'ils avaient tout fait pour que ce soit plus possible, de faire des paiements avec seulement les chiffres. Ou alors c'est que chez Mastercard peut-être.

J'ai 2 mastercard et je reçois une notif à chaque utilisation avec la carte BuyWay, par contre rien avec KBC. Donc, ça dépend de la banque qui délivre la carte.
Pour cela, même Paypal me parait plus sécurisé que les systèmes des banques traditionnelles.

Idem avec la BCEE en plus du système 3D secure pour les payements en ligne.

____
C.S.

[jack999]

Petit truc perso :
toutes las cartes qui ont un CVV à l'arrière (les 3 chiffres de contrôle) je les gratte soigneusement puis je repasse dessus au marqueur indélébile. Avant cela je les note dans un fichier sécurisé sur mon smartphone. Si on n'a ni ces 3 chiffres ni le PIN on ne sait rien faire avec la carte (sauf dans de rares pays où on fait signer un bordereau).
De toute façon s'il n'y a pas eu présentation physique de la carte la banque doit refuser le paiement à la première contestation.

[tntuner]

Rien de tout ça, en fait le compte qui a effectué le prélèvement est signalé par la banque comme arnaque.

Tu as vu ça où?

[stéphane]

De toute façon s'il n'y a pas eu présentation physique de la carte la banque doit refuser le paiement à la première contestation.

Ca reste chiant à prouver.

[cezame]

De toute façon s'il n'y a pas eu présentation physique de la carte la banque doit refuser le paiement à la première contestation.

Ca reste chiant à prouver.

Mais tout ce que vous décrivez est vrai pour une carte de crédit, ici c'est une carte de débit, ces codes sont-ils utilisés ? Je ne crois pas qu'il y ait de CVV sur une débit.

____
C.S.

[Mackguil]

Rien de tout ça, en fait le compte qui a effectué le prélèvement est signalé par la banque comme arnaque.

Tu as vu ça où?

Ben lors du contact, c'est ce que l'employé disait.

[Mackguil]

De toute façon s'il n'y a pas eu présentation physique de la carte la banque doit refuser le paiement à la première contestation.

Ca reste chiant à prouver.

Mais tout ce que vous décrivez est vrai pour une carte de crédit, ici c'est une carte de débit, ces codes sont-ils utilisés ? Je ne crois pas qu'il y ait de CVV sur une débit.

____
C.S.

Si il y en a un sur les visa débit de chez Fortis.

[tntuner]

Je suis aussi chez Fortis donc ça m'intéresse de comprendre.

Donc avec le numéro de la carte et le code CVV, on peut débiter la carte. Comme une carte de crédit finalement...
Si c'est bien le cas, à quoi sert encore le code secret à 4 chiffres lié à la carte?

[tntuner]

Une sécurité élevée

Bien entendu, avec Visa Debit, vous bénéficiez également des normes de sécurité élevées de Visa.
En ligne, vous pouvez être protégé(e) en cas de perte, de vol ou si vous êtes victime d'une fraude qui n'engage pas votre responsabilité**.

**Contactez votre banque pour toute utilisation non autorisée. Voir les conditions et modalités applicables selon la réglementation en vigueur et auprès de votre banque.

Ils s'en lavent les mains chez Visa...

Grâce aux 16 chiffres de votre carte Visa Debit et au code CVV (le code à trois chiffres au dos de votre carte), vous pouvez désormais également payer, de façon sûre, sur les sites en ligne en Belgique et à l'étranger.

Source : https://www.visa.be/fr_BE/payer-avec-vi ... rnet_-a7cf

[stéphane]

Je suis aussi chez Fortis donc ça m'intéresse de comprendre.

Donc avec le numéro de la carte et le code CVV, on peut débiter la carte. Comme une carte de crédit finalement...
Si c'est bien le cas, à quoi sert encore le code secret à 4 chiffres lié à la carte?

Oui, c'est un reour en arrière cette carte. Les américains croient encore qu'ils sont à la pointe en cartes bancaires.