[TV] Proximus: Mosaïque de pixels sur plusieurs chaines

Message par **Fabrice** » 01 juin 2022, 19:40

TL7800 a écrit : 01 juin 2022, 19:30 Quand ça arrive, il faut noter le programme ainsi que l'heure à laquelle se produit le glitch et remonter tout ça sur le forum. Ça permet à l'équipe d'essayer de trouver la source du problème :)

c'est trop important comme dégâts par moment hier sur action sur le film de 20h50 ça décroché toutes les 2 minutes impossible de notifié mais AB3 serait moins impacté mais il y a des bugs par moments.

NB : idem avec proximustv sur PC

je te cite TL800: Problème sur la contribution entre Proximus et Mediawan, ils sont au courant et cherchent une solution

Tu parles des problèmes sur AB3 et ACTION ?

Message par **TL7800** » 01 juin 2022, 20:07

Tskynet a écrit : 01 juin 2022, 19:48 Tu parles des problèmes sur AB3 et ACTION ?

Oui, j'ai déjà remarqué quelques glitches sur ABXplore aussi, mais très rare. Certaines chaînes semblent plus impactées que d'autres

Message par **Fabrice** » 01 juin 2022, 21:43

oui y a blm quelque part et cela fait plus d'un mois que ça dure

Message par **Fabrice** » 02 juin 2022, 21:50

c'est incroyable un énième coup de téléphone ce jour [02/06/22] au service technique rien à faire redémarrage du modem du décodeur et rien de plus il ne veule rien entendre tout en expliquent le topo il voulait me changer de décodeur j'ai refusé.

c’est des incompétents !!!!!

Message par **alloja** » 03 juin 2022, 05:48

En meme temps, le 0800, on le sait depuis fort longtemps que ça ne sert à rien souvent…

Message par **Fabrice** » 06 juin 2022, 19:44

et oui

moins de mosaïques sur AB3 mais ACTION c'est incroyable cela continue encore et encore...

au [06/06/22]

Message par **cezame** » 06 juin 2022, 21:02

Bizarre, chez moi il n'y a aucun problème.

____
C.S.

Message par **Fabrice** » 07 juin 2022, 13:05

cezame a écrit : 06 juin 2022, 21:02 Bizarre, chez moi il n'y a aucun problème.

____
C.S.

tu es bien le seul car c'est général

TL7800 a écrit : 01 juin 2022, 17:32 Problème sur la contribution entre Proximus et Mediawan, ils sont au courant et cherchent une solution

Message par **cezame** » 07 juin 2022, 17:22

Raison: je capte par Voo

____
C.S.

Message par **Fabrice** » 07 juin 2022, 20:29

ah oui pas la même chose.

Message par **Fabrice** » 10 juin 2022, 09:44

alors aujourd'hui LE 10/06/22 c'est le pompon car sur AB3 et ACTION les problèmes sont toujours la! mais v'la tit pas que je retéléphone et la surprise PAS DE PROBLÈMES CONNUS SUR CES CHAÎNES

c'est.....

Message par **alloja** » 10 juin 2022, 10:56

En même temps. Passer par le 0800...

Message par **Fabrice** » 10 juin 2022, 11:06

alloja a écrit : 10 juin 2022, 10:56 En même temps. Passer par le 0800...

connais-tu un autre numéro pour joindre le service concerné car c'est que le service technique du 080033800 c'est

Message par **solar10** » 10 juin 2022, 11:36

https://twitter.com/proximus

Added after 59 seconds:
Et là tu peux y mettre tes copies d'écran pour appuyer tes dires.

Message par **Fabrice** » 10 juin 2022, 11:48

merci mais ..... poufff

Message par **alloja** » 10 juin 2022, 16:52

Oui le Twitter ou le forum de Proximus. Pour ce genre de situation, le 0800 sert peu……….

Message par **Fabrice** » 10 juin 2022, 17:12

BON BIN

ici =====>> https://fr.forum.proximus.be/proximus-p ... post757615

Message par **solar10** » 10 juin 2022, 18:01

mouhahahaha... avec un link back to bel-com en prime. T'es hardi !

Message par **Fabrice** » 10 juin 2022, 18:06

Message par **Cris** » 10 juin 2022, 18:08

solar10 a écrit : 10 juin 2022, 18:01 mouhahahaha... avec un link back to bel-com en prime. T'es hardi !

C’est qu’il a bon goût