Switch Scarlet -> EDP / synchro ligne

[feeling]

Bonjour,

Je viens récemment de changer d'opérateur Scarlet vers EDP (vdsl2) (principalement parce que je trouve inadmissible de ne pas proposer d'ipv6 en 2022).

Je suis en profil 8b 50/10 chez Scarlet depuis maintenant environ 3 ans.

La migration s'est bien passé. La ligne est rapidement passé en 70/13 (17a) avant ... de retomber sur un profil 30/10 le lendemain.

Depuis (maintenant 3 jours), je reste bloqué en 30/10.

J'aimerais exécuter un TBF sur la ligne, mais pour cela j'ai besoin d'avoir le numéro de téléphone (fictif) associé à ma ligne.
Sur le portail edp, on ne trouve que le numéro de ligne (6 chiffres) ou le numéro de circuit, ce qui ne me permet pas de déclancher un tbf via le numéro proximus. (je ne le retrouve pas non plus sur les factures scarlet précédentes.)

Vivement que la fibre se déploie .... :-)

Est-ce que quelqu'un sait comment trouver le N° de ligne (02/xxx.xx.xx dans mon cas) ?
Est-ce que quelqu'un sait s'il y a moyen de favoriser un profil plus élevé qu'un 30/10 (sachant que ma ligne peut le faire !)

Déjà merci pour vos réponses.
L.

[cezame]

Le meilleur moyen est d'ouvrir un ticket chez Edpnet, mais pas de panique, ta vitesse remontera toute seule d'ici quelques jours, vers les 70/30 puis dans un mois ou deux vers les 100/30.

Quel routeur utilises-tu ?

[Cris]

Ou attendre le passage de cobain05 ici

[solar10]

Suffirait pas de mettre un phone analogique et d’appeler un robot qui te donne le numéro de ta ligne?

De souvenance lointaine:
- brancher un phone sur ta ligne
- décrocher
- attendre que la tonalité change
- composer le 1934

Et le robot te dicte ton numéro.

[cobain05]

le 0800 pour le TBF ne fonctionne plus avec les lignes OLO.

Donc je peux en effet répéter ce que j'ai dis sur le forum d'à côté il y a quelques jours:
N'hésite pas à me communiquer ton numéro de client, que je puisse y regarder et si besoin, forcer un TBF.

[feeling]

Le meilleur moyen est d'ouvrir un ticket chez Edpnet, mais pas de panique, ta vitesse remontera toute seule d'ici quelques jours, vers les 70/30 puis dans un mois ou deux vers les 100/30.

Quel routeur utilises-tu ?

Hello,
Routeur : edgerouter lite (unifi)
Modem xDSL : bbox3v2 (la Sagem)

100/30 ce serait le rêve ... mais un 70/30 ce serait déjà un petit miracle :-)

L.

[kassiron]

Est-ce que quelqu'un sait comment trouver le N° de ligne (02/xxx.xx.xx dans mon cas) ?

myedpnet -> login -> ma config -> ma téléphonie

[cezame]

Le meilleur moyen est d'ouvrir un ticket chez Edpnet, mais pas de panique, ta vitesse remontera toute seule d'ici quelques jours, vers les 70/30 puis dans un mois ou deux vers les 100/30.

Quel routeur utilises-tu ?

Hello,
Routeur : edgerouter lite (unifi)
Modem xDSL : bbox3v2 (la Sagem)

100/30 ce serait le rêve ... mais un 70/30 ce serait déjà un petit miracle :-)

L.

Donc avec la bbox pas de risque de fallback.

CS

[feeling]

Est-ce que quelqu'un sait comment trouver le N° de ligne (02/xxx.xx.xx dans mon cas) ?

myedpnet -> login -> ma config -> ma téléphonie

Peut être ... quand on a pris l'option téléphonie (ce que je n'ai pas pris). ;-)
L.

[solar10]

Tu as la téléphonie par défaut chez Edpnet. Perso, j'utilise pas. Je pourrais le jour où j'ai des brouteurs un peu trop insistants.

[feeling]

Tu as la téléphonie par défaut chez Edpnet. Perso, j'utilise pas. Je pourrais le jour où j'ai des brouteurs un peu trop insistants.

Il faut cocher l'option (gratuite) pour la téléphonie .... je n'en ai pas besoin, donc je ne l'ai pas cochée.
Je ne suis pas sur non plus que si tu prends la téléphonie (SIP) chez EDPnet, ton numéro de téléphone soit le numéro de la ligne.

Enfin, néanmoins, bravo au service support edpnet, ils m'ont communiqué mon numéro. (mais comme dit plus haut, via le numéro TBF 0800 de proximus, on ne sait plus déclencher le DLM pour les lignes OLO).

Le service tech. de EDPnet l'a gentilment exécuté pour moi .... et pas de bol pour moi, l'alimentation de mon routeur a claqué juste pendant le test ( ce qui a provoqué une instabilité , et qui pénalisera surement le résultat du TBF ) .... bref, on a eu 40°C le mauvais jour, et ca n'a sans doute pas aidé ;-)

Affaire à suivre, toujours en 30/10 8b en attendant ....

code : Tout sélectionner

B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0.test
-------------------------------
Device:                        B-Box 3 Sagem

Downstream current bit rate:   29.997 kbps
Upstream current bit rate:     10.000 kbps

Downstream max bit rate:       50.157 kbps
Upstream max bit rate:         10.910 kbps

Downstream attenuation:        17,6 dB

Downstream noise margin:       28,4 dB
Upstream noise margin:         12,5 dB

Vectoring down:                yes
Vectoring up:                  yes
Modem vectoring compatible:    yes
ROP vectoring compatible:      BDCM:0xb21f

DSL standard:                  VDSL2 Annex B
DSL profile:                   8b
Estimated distance:            527 m

Proximus profile name:         30/10
Proximus DLM profile:          no
Proximus repair profile:       no

[Unix-Linux]

Simple question : la bouzebox sait-elle prendre le DLM et obtenir le VDSL2 ?

[alloja]

On arrive souvent à plus de choses au niveau de la synchro avec une b-box qu'avec une FRITZ!Box

[Unix-Linux]

On arrive souvent à plus de choses au niveau de la synchro avec une b-box qu'avec une FRITZ!Box

Pour la syncro et les tests, oui.

J'ai eu le cas avec un technicien de chez EDP qui est passé vérifier la connexion depuis le point d'accès et constater que depuis un an (oui, oui, juillet 2021) le problème ne vient pas de chez "moi" mais bien du DSLAM (donc à chaque fois, le DLM, je l'ai dans * et reste à du 70mbps).

Evidemment, proxibrol ne réagit pas.

Mais pour la bouzebox, elle prend bien le VDSL2 (et donc du 100mbps) ou bien chez proxibrol, ils sont encore à du 2 mbps en DL ?

[alloja]

Mais pour la bouzebox, elle prend bien le VDSL2 (et donc du 100mbps) ou bien chez proxibrol, ils sont encore à du 2 mbps en DL ?

Euh… comprends pas trop la vanne, mais sinon oui VDSL2 17a pour la b-box 3(v+) et VDSL2 17a/35b pour l'Internet Box.

[Unix-Linux]

Mais pour la bouzebox, elle prend bien le VDSL2 (et donc du 100mbps) ou bien chez proxibrol, ils sont encore à du 2 mbps en DL ?

Euh… comprends pas trop la vanne, mais sinon oui VDSL2 17a pour la b-box 3(v+) et VDSL2 17a/35b pour l'Internet Box.

Ok, merci Alloja

C'est simplement pour être sur vu "son age".

J'ai encore un obox (un truc du genre de chez scarlet qui traine au grenier) et franchement : j'étais très décu de sa façon d'être "bridé".

[alloja]

C'est toujours aussi bridé malheureusement niveau fonctionnalités. Sur l'Internet Box, on a récupéré 2-3 réglages (DNS, plage DHCP complète par défaut...) mais ce n'est évidemment pas au niveau d'un routeur du commerce en termes d'info (ou même ce que l'on a sur les modems DOCSIS de Voo par ex)

[feeling]

Simple question : la bouzebox sait-elle prendre le DLM et obtenir le VDSL2 ?

La Bouzebox obtien le VDLS2, et elle peut monter en 17a / en profil DLM. (vu que c'est ce que j'avais chez Scarlet).
Seulement, le DLM ... ca prends des PLOMBES !!!! :-)

J'ai pu avoir ça avant que le DLM ne soit activé automatique :

code : Tout sélectionner

B-Box 3 Sagem Tool v0.13.0.test
-------------------------------
Device:                        B-Box 3 Sagem

Downstream current bit rate:   70.596 kbps
Upstream current bit rate:     13.870 kbps

Downstream max bit rate:       78.418 kbps
Upstream max bit rate:         16.098 kbps

Downstream attenuation:        17,7 dB

Downstream noise margin:       8,6 dB
Upstream noise margin:         6,5 dB

Vectoring down:                yes
Vectoring up:                  yes
Modem vectoring compatible:    yes
ROP vectoring compatible:      BDCM:0xb21f

DSL standard:                  VDSL2 Annex B
DSL profile:                   17a
Estimated distance:            523 m

Proximus profile name:         unknown
Proximus DLM profile:          unknown
Proximus repair profile:       unknown

... donc à priori la ligne peut le faire ! :-) (maintenant je suis toujours en 30/10).

Niveau du fait que la BBOX soit une vraie nullité point de vue des fonctionalités (firewalling-filtering/vlan/dns/wifi...) ... j'ai résolu le problème : j'ai TOUT désactivé, et j'ai un petit routeur ubiquity derrière qui gère tout cela à merveille. (... quand son alim ne crame pas ...)

L.

[Unix-Linux]

Des plombes ? Effectivement, cela fait un an que j'essaie d'en avoir un (mais pour des raisons différentes des tiennes).

Oui, effectivement, la Bbox, tu sais la mettre en bridge N'avais plus pensé à cela

[alloja]

Officiellement pas de mode bridge sur un modem PPPOE + plus besoin depuis des années, vu que Proximus tolère deux sessions PPPOE max
De toute façon, tout ça disparait avec l'internet box.