aliexpress suivi de colis

[Unix-Linux]

Bon, ai demandé un remboursement, cainiao devait recontacter le transporteur et me dire quoi des jours, sauf que ... Aucune nouvelle de cainiao.

Autrement dit, le colis, je l'ai DMC

En espérant qu'il soit effectivement remboursé.

[Unix-Linux]

Alors, la suite chez cainiao ...

Le colis qui devait être livré depuis le 30 juin n'a toujours pas été livré.... Ai demandé chez Ali en remboursement, ils me disent qu'ils leur faut une preuve que le colis n'a pas été livré... Je dois mettre quoi ? Une photo qu'il n'y a pas de colis dans la boite aux lettres ou devant la porte d'entrée ?

Et à chaque fois que je demande chez cainiao, c'est :

Unfortunately, I was unable to deliver your package today at: (address)
A new delivery attempt will be scheduled as soon as possible.
Track your order
Please accept my apologies for this inconvenience.
Thank you for your trust.

Cainiao Belgium

Dans le tracking :

Delivery attempt unsuccessful.Delivery address is incorrectCarrier note: Your shipment delivery attempt failed [Recipient address unknown/incorrect]
2026-06-30

Et à chaque fois, après demande de "à quand la livraison", je reçois :

Thank you for your message.

We are currently checking the status of your shipment with our local delivery partner to obtain the latest delivery information.

As soon as we receive an update, we will inform you accordingly.

Thank you for your patience and understanding.

Kind regards,

Customer Service Team

Bref : ça fait 15 jours que je ne peux réclamer un remboursement et que le colis n'est pas livré....

[cezame]

Je n'ai jamais eu confiance dans ces sites de vente.
Tu m'en apporte une preuve supplémentaire.
Déjà la très relative qualité et en plus le nombre de problèmes de livraison et la communication nulle avec leurs services.

___
C.S