[Général] Digi: Digi dévoile son offre

[Cris]

Effectivement...

Opérateur : ORANGE MOBILE
Numéro de téléphone : 0477 xx xx xx
Date aujourd'hui : 13-12-2024 00:00
Date dernier mis à jour de la base de données: 04-05-2023

[Mackguil]

M'a l'air un peu moisi :

Date dernier mis à jour de la base de données: 02-04-2019

Il fonctionne parfaitement, je m'en sers tous les jours.
Un pote a changé d'opérateur début de ce mois, le lendemain du changement la bdd, était mise à jour.

[solar10]

Ce qui est bien possible. J'ai quitté MV après avoir patiemment attendu 6 mois qu'ils fixent les problèmes de pertes de connexions quand ils ont migré vers Orange.
Avoues quand même que la description laisse penser que c'est toute la base de donnée qui a été mise à jour à cette date.

[olive96]

Je pense que DIGI s'oriente plus vers une clientèle de type particulier notamment pour l'aspect suivant :
Aucune messagerie vocale disponible !

Je vois mal un indépendant souscrire chez eux et n'offrant aucune possibilité à ses clients de lui laisser un messsage.

Concernant l'e-sim je suis un peu surpris que cela n'aie pas été proposé directement par le biais d'Itsme. Il avait été question que cela serait lancé directement justement via Istme pour sécuriser le bazar.
Sans magasin physique il faut s'armer de patience et attendre 2 à 3 jours avant de recevoir la carte Sim via Bpost !

J'ai déjà dans le passé opéré quel portablité entre Base & Orange et lorsque vous adhérez à l'E-Sim c'est de l'instantané pratiquement. Il y a qques mois j'étais bien sûr passager et en ligne avec le service client ils ont effectué la portabilité sur une e-sim et j'étais activé dans la minute, c'est top.

[batt3]

Quel est le rapport entre ItsMe et eSIM ?

C'est vrai que 2-3 jours pour une lettre c'est une éternité... Comment vous faites pour les autres courriers?

[n0zkl3r]

Hey!, c’est pareil, pas d’eSIM sauf quand on vient d’Orange, ils nous la laissent. Comme la messagerie vocale visuelle qu’ils laissent active quand on vient d’Orange.

Le mieux donc, c’est de prendre 1 mois chez Orange avec l’eSIM puis basculer chez Hey. Ça se fait directement et on conserve notre eSIM + messagerie vocale visuelle (qui n’est pas dispo chez Hey! de base).

[Greg420]

C'est vrai que 2-3 jours pour une lettre c'est une éternité... Comment vous faites pour les autres courriers?

Ce qui me gêne plus c'est que je n'ai tjrs aucun accès à MyDigi sur le site via mon login/pass, pourtant créé lors de la commande.
J'ai tenté de faire mdp oublié, rien reçu par mail.
quid?

[Rob]

Je pense que DIGI s'oriente plus vers une clientèle de type particulier notamment pour l'aspect suivant :
Aucune messagerie vocale disponible !

Je vois mal un indépendant souscrire chez eux et n'offrant aucune possibilité à ses clients de lui laisser un messsage.

Concernant l'e-sim je suis un peu surpris que cela n'aie pas été proposé directement par le biais d'Itsme. Il avait été question que cela serait lancé directement justement via Istme pour sécuriser le bazar.
Sans magasin physique il faut s'armer de patience et attendre 2 à 3 jours avant de recevoir la carte Sim via Bpost !

J'ai déjà dans le passé opéré quel portablité entre Base & Orange et lorsque vous adhérez à l'E-Sim c'est de l'instantané pratiquement. Il y a qques mois j'étais bien sûr passager et en ligne avec le service client ils ont effectué la portabilité sur une e-sim et j'étais activé dans la minute, c'est top.

Il suffit de mettre un sms automatique du style "Désolé de ne pas avoir pu prendre votre appel, vous pouvez réessayer plus tard ou m'envoyer votre demande par mail à l'adresse suivante...."

C'est clairement plus productif qu'un message vocal...

[batt3]

C'est vrai que 2-3 jours pour une lettre c'est une éternité... Comment vous faites pour les autres courriers?

Ce qui me gêne plus c'est que je n'ai tjrs aucun accès à MyDigi sur le site via mon login/pass, pourtant créé lors de la commande.
J'ai tenté de faire mdp oublié, rien reçu par mail.
quid?

As-tu vérifié tes SPAMs?

[Alex5060]

Chez Proximus, on confirme effectivement qu’une annonce aura probablement lieu en début de semaine prochaine sur une des marques low cost du groupe. (https://www.lesoir.be/642438/article/20 ... fographies)

La concurrence est en marche.

[Darksky]

Quelqu'un a déjà reçu sa carte SIM DIGI ?

Nope, toujours pas eu la possibilité. Au risque d'être chiant, avant que je ne téléphone, tu ne sais pas pourquoi le formulaire refuse le n° de client Mobile Vikings? C'est ce qui bloque chez moi

Puis, plus personnel, vous tenez le choc? C'est tendu depuis l'ouverture des vannes?

[cezame]

Digi est submergé par les demandes.

[batt3]

Quelqu'un a déjà reçu sa carte SIM DIGI ?

Nope, toujours pas eu la possibilité. Au risque d'être chiant, avant que je ne téléphone, tu ne sais pas pourquoi le formulaire refuse le n° de client Mobile Vikings? C'est ce qui bloque chez moi

Puis, plus personnel, vous tenez le choc? C'est tendu depuis l'ouverture des vannes?

Tu choisis bien Proximus comme opérateur actuel? Sinon, n'hésites pas de contacter le 080041041 pour passer commande

On gère malgré que l'intérêt est énorme

[brebis]

0494 n'a jamais été un préfixe Proximus.
Il a forcément été activé chez Mobistar / Orange, avant d'être transféré.

Mais bon, on est hors sujet la :-)

Finalement je pense que oui : c'était au départ un numéro chez Mobistar.

[solar10]

Digi est submergé par les demandes.

le contraire aurait été surprenant

[Darksky]

Tu choisis bien Proximus comme opérateur actuel? Sinon, n'hésites pas de contacter le 080041041 pour passer commande
On gère malgré que l'intérêt est énorme

Je n'ai plus la possibilité de choisir quoi que ce soit (sur PC du moins, avec Firefox ou Edge), le dérouleur n'est plus sur ma page.
Pas grave, je verrais pour téléphoner début de semaine ;)

Courage alors

[ThierryBrouc]

Demande de portabilité orange >> Digi et sur mon espace client j ai un numéro mobile qui ne correspond pas a ma demande. La suite quand je recevrai la carte sim

[Mackguil]

0494 n'a jamais été un préfixe Proximus.
Il a forcément été activé chez Mobistar / Orange, avant d'être transféré.

Mais bon, on est hors sujet la :-)

Finalement je pense que oui : c'était au départ un numéro chez Mobistar.

Il ne saurait en être autrement.

Ajouté après : 5 minutes 57 secondes:
Cet après midi j'ai remarqué dans la galerie du cora de Rocourt, qu'Orange a établi un stand éphémère, juste à côté de stand de Digi, avec des employés flanqués d'une énorme pancarte dans le dos pour racoler les clients vers leur stand, c'est effervescence dans le milieu des télécoms.

[Greg420]

As-tu vérifié tes SPAMs?

Bien sûr, j'ai même téléphoné après commande n'ayant tjs rien reçu après 2h.
Je(n)nifer (très bon contact d'ailleurs!) m'a confirmé que les données étaient encodées, mais avoir accès à un espace client c'est tout de même le minimum :)
J'ai tenté de redemander un mot de passe, aucun mail, comme si je n'étais pas reconnu ... Un peu étrange tout de même.

[solar10]

Demande de portabilité orange >> Digi et sur mon espace client j ai un numéro mobile qui ne correspond pas a ma demande. La suite quand je recevrai la carte sim

probablement un numéro provisoire qui sera lié à ton numéro en portage.