Hey! M passe de 9,00€ à 7,00€

[CaféRose]

Oui et non, tu as bien une consommation qui s'affiche quand tu lance l'app, mais quand tu passes par produits, là c'est toujours une erreur ).
Ayant trois abonnements, j'aime pouvoir vérifier les 3, ce que j'ai du faire sur pc avec leur site pour finir.

Et perso, j'ai bien su faire passer un abo S à 5€ vers le M à 7€ ( juste pour la tranquilité d'esprit ) via le chat sur leur site.
Au début ils me disaient non, pas possible, je leur ai demandé de confirmé qu'il suffisait que je change d'opérateur et que je revienne pour pouvoir profiter de la promo en leur disant bien que c'était ridicule et que cela allait leur coûter bien plus au final, et hop, je suis un client exceptionnel et ils veulent bien me faire la promo.

J'ai bien accès à la consommation détaillée pour chaque produit.

[jason2005]

Nous sommes tous exeptionnels, faut pas hésiter à demander