[Général] Scarlet: Changement des décodeurs

[LeDam]

Hello,

Un mailing annonce un remplacement des décodeurs actuels (je crois que j'ai un V5).
Vous avez une idée de la version du nouveau modèle ?

[solitaire]

? intéressant, je n'ai pas eu ce courrier. Je viens de passer à la fibre et on m'a mis un V5. Pendant la transition, j'ai été -obligatoirement- un client Belgacon et là j'ai eu (pendant 15 jours) un V7, qui était un chouïa meilleur. Good luck, car nous les clients Scarlet nous sommes un peu 'los olbidados'...

[LeDam]

C'est un courrier (papier) reçu hier annonçant un remplacement des TV Box dans les prochains jours/semaines.
La nouvelle arrivera par Bpost et les anciennes ne seront pas récupérées.

[solitaire]

OK....on verra chez moi...Et comme le courrier papier à Bruxelles est très aléatoire....ouais...!!

[solar10]

comme le courrier papier à Bruxelles est très aléatoire....ouais...!!

C'est devenu la norme dans tout le pays vu les top-performances des "top-managers" qui se sont succédés pour bien couler l'affaire.

[LeDam]

Je relis le courrier à l'instant.
Il semblerait que c'est ma TV Box V5 qui est devenue obsolète.
Le lien pour installer la nouvelle diirige vers la V5C... wow !!! ça c'est la modernité Scarlet !
Je passe d'une box qui a 8 ans vers une box qui en a 5

Un peu énergivore en plus ces vieux brols...


source : Geeko

[Cris]

Belle maman avait un V4 qui était devenu obsolète.
Un petit tour sur le market, l’affaire était dans le sac pour la maudite somme de 20€.

[ben007]

Et puis le V5c fonctionne bien quand on voit le forum officiel et les problèmes des V7 et V7c

[LeDam]

Belle maman avait un V4 qui était devenu obsolète.
Un petit tour sur le market, l’affaire était dans le sac pour la maudite somme de 20€.

Obsolète pour elle ?
Décision personnelle du coup ?

De mon côté, pas le choix. C'est Scarlet qui a décidé de remplacer la mienne.
Bpost me confirme à l'instant une livraison lundi.
C'est con... ils auraient pu l'envoyer à sa sortie il y a 5 ans par dos d'escargot, elle serait arrivée en même temps sans rien débourser.

Après, je comprends que les Proximussiens profitent des versions récentes vu les prix mensuels exorbitants demandés.

[Cris]

Obsolète pour elle ?
Décision personnelle du coup ?

Non , elle ne fait pas la différence.
Le V4 était bloqué, je pense que c'est Scarlet qui l'a banni.

[LeDam]

Obsolète pour elle ?
Décision personnelle du coup ?

Non , elle ne fait pas la différence.
Le V4 était bloqué, je pense que c'est Scarlet qui l'a banni.

strange...

[tntuner]

Pour Proximus, les clients Scarlet sont des clients de "seconde zone". Ils leur refourguent les appareils usés ou obsolètes.

[LeDam]

Pour Proximus, les clients Scarlet sont des clients de "seconde zone". Ils leur refourguent les appareils usés ou obsolètes.

Je l'entends bien comme ça et je trouve normal que les clients Scarlet ne profitent pas des mêmes conditions que ceux qui paient plein-pot chez Proximus.
Ce n'était pas exactement la question.
Je suis juste étonné de lire que la belle-maman de notre ami Cris puisse être bannie du réseau parce qu'elle possède une vielle box sans proposition de remplacement.

[solar10]

Location vs. Achat de la box sans doute

[Cris]

C'était un achat, j'avais bien pris soin de demander à Scarlet. Le déco compris dans son abonnement est un 5C qui est dans le salon.
Le V4 était dans sa chambre , c'était le décodeur qu'elle utilisait à l'époque chez Proximus.

[karlo2105]

Lorsque je suis passé chez Scarlet en décembre 2014, j'ai reçu le décodeur V4 avec le logo de Belgacom. En 2019, Scarlet a remplacé le décodeur avec V5 qui avait exactement la même taille que V4 mais avec le logo de Proximus. À l'époque, je n'ai pas pensé à récupérer le HDD, mais je ne manquerai pas la deuxième chance.