[Général] Annonces lors du Live Facebook

Message par **investbanking** » 03 mai 2018, 16:35

Un live Facebook avec 3 membres du top management d'Orange (Michael Trabbia le CEO, Philippe Janssens le chief Customer experience et Cristina Zanchi la Chief Customer Officer) a eu lieu cet après midi.

Il y a eu quelques annonces faites lors de ce live Facebook. Je vous les livre vu que c'est désormais public et officiel (cela reprend d'ailleurs un certain nombre de choses que je dis et répète depuis des mois).

1) Le second écran ou la possibilité de regarder la TV sur sa tablette ou son smartphone sera lancé fin du mois de mai

2) Le VoLTE et le VoWIFI seront lancés dans les prochaines semaines également (avant fin juin). Le VoLTE c'est la possibilité de conserver sa connexion 4G lorsque l'on passe ou reçoit un appel et cela améliore fortement la qualité de la communication. Le VoWIFI ou Wifi Calling permet lui d'améliorer sensiblement la couverture du réseau mobile à l'intérieur des bâtiments très isolés.

3) Des tests élargis sont en cours pour accélérer le software des décodeurs. Lorsqu'un client zappe d'une chaine à une autre il y a un décalage entre l'image et le son au moment du changement de chaine. Tout cela sera résolu grâce à cette modernisation. (Prévu dans les prochains mois)

4) La VOD et Netflix arrivent aussi tout comme Spotify. Orange travaille son offre à ce propos et on peut donc s'attendre à voir ces services arriver dans les prochaines semaines ou les prochains mois. C'est en tout cas en développement pour l'instant.

5) Orange Bank est un projet sur lequel Orange réfléchit également pour la Belgique. Aucune décision là dessus n'a été prise pour l'instant selon Michael Trabbia donc ce n'est pas pour tout de suite si cela arrive. Si cela se faisait ce sera lancé après l'Espagne ( prévu fin 2019 là bas).

Message par **popol_the_man** » 03 mai 2018, 16:37

bref
de la poudre aux yeux comme dit ...

Message par **investbanking** » 03 mai 2018, 16:50

Je précise que le sujet des nouvelles offres mobile prepaid et postpaid (en résidentiel et business) n'a pas été abordé lors de ce live Facebook ce qui ne veut pas dire que rien n'est prévu à ce sujet. Leur but est aussi de garder des choses secrètes pour étonner leurs clients et futurs clients potentiels.

Message par **openaf** » 03 mai 2018, 18:26

Tous les providers proposent ou proposeront la VOD, Netflix, Spotify et autres streamers de peur que leurs clients ne résilient pas leur abo tv.

Message par **tntuner** » 04 mai 2018, 09:17

A-t-on besoin de Orange pour s'abonner chez Spotify ou Netflix???

Message par **openaf** » 04 mai 2018, 09:39

tntuner a écrit : 04 mai 2018, 09:17 A-t-on besoin de Orange pour s'abonner chez Spotify ou Netflix???

Non mais les providers aiment de les associer. Raison pour laquelle Netflix est souvent dispo via le décodeur.

Message par **solar10** » 04 mai 2018, 10:00

Ok, mais a-t-on vraiment besoin de ces decodeurs low-cost programmés avec les pieds pour profiter de Netflix quand on a soit une smartTV, soit une androidTV/AppleTV qui offre bien plus de fonctionnalités sans être lié aux FAI? C'est juste pour se la peter quoi et poster 15 sujets futiles dans les forums.

Message par **openaf** » 04 mai 2018, 10:48

solar10 a écrit : 04 mai 2018, 10:00 Ok, mais a-t-on vraiment besoin de ces decodeurs low-cost programmés avec les pieds pour profiter de Netflix quand on a soit une smartTV, soit une androidTV/AppleTV qui offre bien plus de fonctionnalités sans être lié aux FAI? C'est juste pour se la peter quoi et poster 15 sujets futiles dans les forums.

Non. Mais c'est pas un peu ce que tu fais ?

Message par **alloja** » 04 mai 2018, 11:05

investbanking a écrit : 03 mai 2018, 16:35 2) Le VoLTE et le VoWIFI seront lancés dans les prochaines semaines également (avant fin juin). Le VoLTE c'est la possibilité de conserver sa connexion 4G lorsque l'on passe ou reçoit un appel et cela améliore fortement la qualité de la communication. Le VoWIFI ou Wifi Calling permet lui d'améliorer sensiblement la couverture du réseau mobile à l'intérieur des bâtiments très isolés.

Enfin !

Message par **solar10** » 04 mai 2018, 11:47

openaf a écrit : 04 mai 2018, 10:48
solar10 a écrit : 04 mai 2018, 10:00 Ok, mais a-t-on vraiment besoin de ces decodeurs low-cost programmés avec les pieds pour profiter de Netflix quand on a soit une smartTV, soit une androidTV/AppleTV qui offre bien plus de fonctionnalités sans être lié aux FAI? C'est juste pour se la peter quoi et poster 15 sujets futiles dans les forums.
Non. Mais c'est pas un peu ce que tu fais ?

Je fais mieux... je ne suis pas abonné.

En fait, pour être correct, j'ai juste Amazon Prime qui te donne accès à Prime Video... que je n'utilise pas encore.

Sinon, je me contente d'une connexion Internet au prix plancher et d'avoir le matériel ad-hoc pour utiliser les services sans abonnements (TNT, Fransat, ...). Il y a suffisamment de choix et diversité (surtout quand tu es au moins bilingue, voire plus) dans l'offre sans abonnements que pour devoir payer des packs inutiles. Tu ne regardes qu'un écran à la fois de toutes façons.

Donc, de tout ces machins d'annonces bidons, la seule qui m'intéresse c'est: Combien ça coûte ? Et ce n'est pas demain que j'irai chez Orange.

Message par **solar10** » 04 mai 2018, 11:56

investbanking a écrit : 03 mai 2018, 16:35 3) Des tests élargis sont en cours pour accélérer le software des décodeurs. Lorsqu'un client zappe d'une chaine à une autre il y a un décalage entre l'image et le son au moment du changement de chaine. Tout cela sera résolu grâce à cette modernisation. (Prévu dans les prochains mois)

Petit LOL quand même. Je vois pas comment ils vont avoir un bon résultat avec un CPU à la ramasse dans leurs décodeurs.
Quand tu zappes, le temps d'attente avant d'avoir l'image est dû à la recherche/calcul des clefs de décryptage pour ouvrir l'accès au canal. Et si l'image est en décalage avec le son, c'est que leur brol est mal foutu pour rattraper la synchro correctement. J'ai quasi jamais eu ça sur mes décodeurs sat et ma TV LG.

Message par **tntuner** » 04 mai 2018, 12:49

Il y a deux catégories de personnes:

1. Ceux qui préfèrent payer pour se faire assister, pour tout et pour rien, sans devoir bouger leur c... du fauteuil.
2. Ceux qui se débrouillent par eux-même et qui de ce fait font d'énormes économies.

Ne me demandez pas pourquoi 95% de la population en Belgique fait partie de la catégorie 1. Et le pire, c'est que très souvent ils s'en plaignent (d'où l'existance de forums comme celui-ci).

Message par **openaf** » 04 mai 2018, 13:26

J'ai un abonnement TV + internet chez proximus. En même temps j'ai la VoIP. Je ne sais plus qui je suis

Message par **Mackguil** » 04 mai 2018, 20:51

tntuner a écrit : 04 mai 2018, 12:49 Il y a deux catégories de personnes:

1. Ceux qui préfèrent payer pour se faire assister, pour tout et pour rien, sans devoir bouger leur c... du fauteuil.
2. Ceux qui se débrouillent par eux-même et qui de ce fait font d'énormes économies.

Ne me demandez pas pourquoi 95% de la population en Belgique fait partie de la catégorie 1. Et le pire, c'est que très souvent ils s'en plaignent (d'où l'existance de forums comme celui-ci).

C'est du taf pour nous.

Message par **tompouce** » 05 mai 2018, 11:33

investbanking a écrit : 03 mai 2018, 16:35 Un live Facebook avec 3 membres du top management d'Orange (Michael Trabbia le CEO, Philippe Janssens le chief Customer experience et Cristina Zanchi la Chief Customer Officer) a eu lieu cet après midi.

3) Des tests élargis sont en cours pour accélérer le software des décodeurs. Lorsqu'un client zappe d'une chaine à une autre il y a un décalage entre l'image et le son au moment du changement de chaine. Tout cela sera résolu grâce à cette modernisation. (Prévu dans les prochains mois)

Bonjour,

Cela devient du n'importe quoi ce genre de live.. à mon avis, ils n'ont pas; comme Investbanking, d'abonnement TV chez Orange.. lors du zapping, il y a 1 à 2 secondes d'attente; (par contre l'epg est instantané) la chaîne zappée disparait ainsi que le son puis on a une image noire donc sans le son et ensuite l'image de la nouvelle chaîne avec l'image et le son impec (on ne constate rien d'anormal contrairement à ce qu'ils mentionnent) :exclaim:

Cela devient frustrant de dire des trucs pour ne rien dire alors que les clients attendent de vrais changements et non des faits logiques liés à la technologie qui demande un minimum de suivi et de màj du matériel du FA!!

Ces responsables oublient un peu vite que la location du matériel sert aussi à faire évoluer le matériel en fonction des volontés des clients !

Message par **openaf** » 05 mai 2018, 11:41

tntuner a écrit : 04 mai 2018, 12:49 Il y a deux catégories de personnes:

1. Ceux qui préfèrent payer pour se faire assister, pour tout et pour rien, sans devoir bouger leur c... du fauteuil.
2. Ceux qui se débrouillent par eux-même et qui de ce fait font d'énormes économies.

Ne me demandez pas pourquoi 95% de la population en Belgique fait partie de la catégorie 1. Et le pire, c'est que très souvent ils s'en plaignent (d'où l'existance de forums comme celui-ci).

Je te trouves assez dénigrant vis à vis de ceux qui ne font pas comme toi ou qui n'ont pas tes capacités.

Message par **solar10** » 05 mai 2018, 13:37

Souvent, ce n'est pas qu'une question de capacités mais de fainéantise et d'avoir le courage de faire un choix (et l'assumer).

Et j'assume parfaitement sans honte de me moquer des gens qui s'enchaînent à des contrats par facilité puis viennent pleurnicher parce que
- le prix est trop élevé: ceux-là se rassurent en disant tout haut pour se convaincre de leur bon choix que "oui mais c'est proximus/voo donc ce sont les meilleurs".
- le service c'est de la merde: eux, en toute ignorance de cause s'arrogent le droit d'insulte (si tu n'as jamais fait du call-center, tu peux pas comprendre la bêtise profonde du peuple d'assistés de Walbanie) parce qu'ils paient cher assez pour avoir un service.
Et ce sont souvent aussi ceux-là qui dénigrent la concurrence parce que si ce n'est ni Voo, ni Proximus, c'est forcément de la merde.

On lit souvent sur les rézo-saucios que le pouvoir de faire changer est dans le choix du consommateur. Si le consommateur walbanais le voulait il pourrait, il y a assez de choix possibles pour réduire sa facture quitte à faire un peu de sacrifices. Mais "les gens" sont bêtes et méchants.

Message par **solar10** » 05 mai 2018, 13:43

tompouce a écrit : 05 mai 2018, 11:33 (par contre l'epg est instantané)

Parce que cette info passe dans la partie non-crypté du signal.
Sur les décos satellite, tu peux voir l'EPG de toutes les chaînes même si tu n'as pas la carte d'abonnement.

Message par **Cris** » 05 mai 2018, 13:48

Il y a aussi l’option (pack Scarlet) de faire des économies tout en étant fainéant

J’ai 3 TV raccordé, 2 V5 acheté pas chère sur deuxième main et celui offert gracieusement en location par Scarlet.

Je n’ai pas un choix énorme de chaînes mais j’ai plus qu’assez et la majorité des gens (Proximus - VOO) payent de toute manière pour regarder les mêmes (6 ou 7 chaînes) TV.

Prix coutant 39€ pour TV-Tel fixe et Net et sans me casser la tête.

Message par **solar10** » 05 mai 2018, 14:08

oui mais tu sais la réputation qu'on fait à Scarlet...
J'ai eu assez peu de couacs chez eux finalement. Mais les derniers ajustement de tarifs+quotas ne me plaisent pas.
Ça + leur petit jeu à la con avec les mots de passe qu'on ne peut pas avoir quand on est en VDSL2 ... Donc je pars.