[Mobile] Hey!: Offre mobile L 11€

Message par **Milo** » 05 juin 2026, 14:15

Hello!

Ma compagne a l'offre L 50+30gb à 14€.
J'ai vu l'offre L à 11€, donc j'ai contacté Hey pour adapter le tarif à 11€.
J'ai eu la réponse classique du style: uniquement pour les nouveaux clients :) donc j'ai indiqué, ok pas de soucis dans ce cas, je quitte Hey...
Réponse: on sait rien faire :D

Du coup vous faites comment?

Merciiii :)

Message par **Mackguil** » 05 juin 2026, 14:31

Milo a écrit : 05 juin 2026, 14:15 Hello!

Ma compagne a l'offre L 50+30gb à 14€.
J'ai vu l'offre L à 11€, donc j'ai contacté Hey pour adapter le tarif à 11€.
J'ai eu la réponse classique du style: uniquement pour les nouveaux clients :) donc j'ai indiqué, ok pas de soucis dans ce cas, je quitte Hey...
Réponse: on sait rien faire :D

Du coup vous faites comment?

Merciiii :)

Ben assume, casse toi maintenant !

Message par **jason2005** » 05 juin 2026, 14:35

C'est certain que ça va être de + en + difficile le coup du " ok je vais chez Digi 1 mois et je reviens "

Message par **Milo** » 05 juin 2026, 14:42

Bon bah, j'ai 5€ de reduc pendant 1 an :D ( juste lol )

Message par **And** » 05 juin 2026, 16:21

J’ai eu le cas aussi. Je suis parti chez Orange une journée et revenu chez Hey le lendemain. Ça ne demande pas de changer de carte SIM.

Message par **Unix-Linux** » 05 juin 2026, 17:12

C'est très chiant, effectivement, lorsque tu es déjà client. Je le vois à chque fois avec leurs promos intéressantes mais que je peux me mettre (ou je pense). Ceci dit, je ne vais les quitter car en prenant mon abo chez eux il y a quelques années, j'ai eu une promo à vie -5€/mois.

Message par **n0zkl3r** » 05 juin 2026, 18:25

Ici, on a pourtant réussi à gratter des promos en cours de route en étant déjà client (et en ayant déjà la promo des -5€ à vie lors de leur début).
Mais bon, j'imagine que maintenant, ils sont peut-être plus récalcitrants.

Message par **gaetan25** » 05 juin 2026, 20:44

Milo a écrit : 05 juin 2026, 14:15 Hello!

Ma compagne a l'offre L 50+30gb à 14€.
J'ai vu l'offre L à 11€, donc j'ai contacté Hey pour adapter le tarif à 11€.
J'ai eu la réponse classique du style: uniquement pour les nouveaux clients :) donc j'ai indiqué, ok pas de soucis dans ce cas, je quitte Hey...
Réponse: on sait rien faire :D

Du coup vous faites comment?

Merciiii :)

Il faut les appeler plusieurs fois, un opérateur n'est pas l'autre. Et perso, je dis aussi que j'ai lu des gens sur internet le faire et, en général, ça passe.

Message par **CaféRose** » 05 juin 2026, 20:45

n0zkl3r a écrit : 05 juin 2026, 18:25 Ici, on a pourtant réussi à gratter des promos en cours de route en étant déjà client (et en ayant déjà la promo des -5€ à vie lors de leur début).
Mais bon, j'imagine que maintenant, ils sont peut-être plus récalcitrants.

Ils ne sont pas en période de conquête actuellement... La concurrence est faible et DIGI ne leur fait pas suffisamment d'ombre.

Message par **Mackguil** » 06 juin 2026, 09:47

CaféRose a écrit : 05 juin 2026, 20:45
n0zkl3r a écrit : 05 juin 2026, 18:25 Ici, on a pourtant réussi à gratter des promos en cours de route en étant déjà client (et en ayant déjà la promo des -5€ à vie lors de leur début).
Mais bon, j'imagine que maintenant, ils sont peut-être plus récalcitrants.
Ils ne sont pas en période de conquête actuellement... La concurrence est faible et DIGI ne leur fait pas suffisamment d'ombre.

Dixit le MAITRE gratteur.

Message par **jason2005** » 10 juin 2026, 16:02

J'ai voulu jouer un peu mais cette fois ils sont durs en affaire, je pense qu'ils ont eu des consignes

Message par **Spirex** » 10 juin 2026, 16:31

J'ai sautée sur l'occasion, haha !

Mais oui, j'imagine que c'est compliqué.

Faut aller chez Orange, puis retour chez Hey !

Message par **rara35** » 11 juin 2026, 14:51

Je confirme, ils ne sont pas aussi simple qu'auparavant en affaire… Impossible d'avoir la réduction. J'ai néanmoins eu -5€ pendant 12 mois.

Message par **BelTNT** » 11 juin 2026, 15:02

L'offre est pas mal. Dommage pour ma part, tant que HEY aura pas le support officiel de l'eSIM et la possibilité de désactiver cette messagerie à la c*n qui s'active après 8,3 secondes, ils peuvent m'oublier.

Message par **Kiwi9428** » 11 juin 2026, 15:11

C'est quand même fou que leur offre avec 80Go n'a que 25Go en UE quand leur offre à 35Go a les 35Go en UE aussi.

Message par **tntuner** » 11 juin 2026, 15:47

Aucune opérateur n'est parfait...

Message par **BelTNT** » 11 juin 2026, 17:27

Kiwi9428 a écrit : 11 juin 2026, 15:11 C'est quand même fou que leur offre avec 80Go n'a que 25Go en UE quand leur offre à 35Go a les 35Go en UE aussi.

C’est géré par une bande de guignols

Message par **solar10** » 11 juin 2026, 19:12

Des Hey!warés, ti.

Message par **And** » 12 juin 2026, 12:15

Ils n’ont pas l’esim? https://www.heytelecom.be/fr/aide-et-su ... -demarrage

J’ai réussi à la transférer en changeant de téléphone.

Message par **Milo** » 24 juin 2026, 18:35

Kiwi9428 a écrit : 11 juin 2026, 15:11 C'est quand même fou que leur offre avec 80Go n'a que 25Go en UE quand leur offre à 35Go a les 35Go en UE aussi.

Je vois sur le site:
25 GB de data en BE et en UE (+ 10GB de data en BE)

Donc finalement c'est 25€ au total pour l'EU