[Mobile] Mobile Vikings: Transfert numéro ESIM

[mikahardware]

Hello,

J'essaie de transférer un numéro Orange (carte ESIM) vers MV mais quand j'introduis le numéro de la carte SIM (trouvé dans les paramètres du tel), je reçois un mail par après de MV pour me dire que le numéro ne correspond pas au numéro mobile que je veux transférer...

Le numéro que j'ai dans les paramètres est composé de 20 chiffres.

Une idée de solution ?

Merci

[solar10]

sors temporairement la sim physique si il y en a une.
installe Telegram. Dans le processus d'install, il propose d'utiliser le numero de tel qu'il trouve sur le téléphone

[Rodrigue]

attention votre smartphone a perdu car il va payé une nouvelle esim qui va remboursé!