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Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 12 déc. 2019, 09:13
par Criscoco
Baduf a écrit : 12 déc. 2019, 08:44 Pour la réponse aux mails, Idem pour moi : deux mails restés sans réponse. ??
J'ai déjà attendu 2 semaines pour avoir une réponse, ce n'est pas des flèches :mrgreen:

Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 17 déc. 2019, 20:13
par stpierre
Augmentation sensible du niveau de signal constatée depuis aujourd'hui.

Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 18 déc. 2019, 11:41
par Pinkyloo
stpierre a écrit : 17 déc. 2019, 20:13 Augmentation sensible du niveau de signal constatée depuis aujourd'hui.
Toujours pas de signal à Havré et toujours pas de réponse de la RTBF.
Ou faut-il s'adresser en finale pour connaitre l'état de cet émetteur. Cela devient frustrant de ne pas avoir un retour d'information..... :diable: :diable:

Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 18 déc. 2019, 11:55
par Pinkyloo
Information publiée sur le site de la RTBF....

https://www.rtbf.be/entreprise/contact-et-question
Vos questions les plus fréquentes

DVB-T - TNT : Je ne reçois plus vos chaînes via l'émetteur d'Anderlues. Pourquoi ?

Nous avons effectivement constaté un problème sur cet émetteur depuis le mois de novembre 2019. Il serait lié au gros orage qui s'est abattu sur l'antenne au mois d'avril 2019. Depuis, en période de froid ou d'humidité, le problème réapparaît.

Nos équipes techniques tentent de résoudre ce problème au plus vite.

En attendant, vous pouvez regarder les émissions de la RTBF via sa plateforme Auvio : rtbf.be/auvio

Veuillez excuser la RTBF pour les désagréments causés.

Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 18 déc. 2019, 12:35
par Criscoco
Voici une autre adresse mail au cas où :smile:

fwa@rtbf.be

et une autre encore:

Mediation@rtbf.be

J’ai eu des réponses avec ces deux boîtes mail lors de mes problèmes de coupures en DAB+ du début d’année.

Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 20 déc. 2019, 19:16
par Pinkyloo
Hier et aujourd'hui l’émetteur d’Anderlues semble refonctionner pour la réception à Havré.

La force du signal est à 26 % et la qualité du signal est à100%. l'image est correcte ( sans mosaïques). Il y a une antenne trinappe dans les combles, mais le toit est couvert par des panneaux solaires.

Pour l'antenne dipôle intérieure installée dans le living, elle capte avec une force de signal variable et une qualité variable.

Bref c'est une amélioration sensible... pourvu que cela dure...

Re: Réception Emetteur Anderlues 7 avril

Message posté… : 20 déc. 2019, 20:06
par Baduf
Yes ! Ici a Estinnes, cela fonctionne aussi avec une antenne d intérieur.
Il aura fallu le temps mais bon ...