Paiement par carte refusé, indemnité de la banque ?

[Mackguil]

Existe il une possibilité de se faire indemniser par sa banque, lorsqu'un paiement par carte a été refusé dans un commerce, ça fait plusieurs fois, que je rencontre le problème, les conseillés racontent chaque fois une belle histoire, ce midi repas en bord de mer, paiement via google pay refusé, la carte bancaire a aussi été refusée, le conseillé m'a encore raconté une histoire à deux balles, ce serait worldline qui aurait refusé le paiement, bref repas gâché par des énervements qui n'ont pas lieu d’être, car paiement via revolut passé dans le même terminal.

[cezame]

Il faudrait voir les CG de la banque. Si un employé me raconte Worldline ou autre, je réponds toujours que je m'en fou de Worldline, je ne suis pas client chez eux mais à la banque et que c'est à eux de faire en sorte que cela marche.

[Mackguil]

Il faudrait voir les CG de la banque. Si un employé me raconte Worldline ou autre, je réponds toujours que je m'en fou de Worldline, je ne suis pas client chez eux mais à la banque et que c'est à eux de faire en sorte que cela marche.

C'est l'excuse traditionnelle, "ce n'est pas nous c'est google pay", "ce n'est pas nous c'est worldline", mais tout à l’heure, j'ai pété une case, paiement refusé avec la carte dans le lecteur plus code introduit, ...

[Tskynet]

y 'avait-il de l'argent sur la carte ?

[stéphane]

J'avoue que chaque fois(une ou deux max) où ça m'est arrivé, c'était ma faute. Effectivement pas d'argent sur le compte.


C'est quelle banque ?

C'est pas une histoire de réservation (carburant, hôtel,....) ?

[Mackguil]

J'avoue que chaque fois(une ou deux max) où ça m'est arrivé, c'était ma faute. Effectivement pas d'argent sur le compte.

Ce n'est pas le cas

C'est quelle banque ?

La fortiche

C'est pas une histoire de réservation (carburant, hôtel,....) ?

Non, on m'a même raconté qu'il y avait une limite de paiement sur la gpay

Bizarre la révolut n'en a pas, après recontact avec un CONseillé on me dit qu'il n'y a pas d'autre limite que celle de la carte liée au gpay.

[grumeur]

Je plussoie,
BNP France a supprimé/zappé tous mes ordres permanents depuis décembre 2023... C'est la faute à l’informatique (qu'ils disent)
Le plus amusant(?) c'est que mon téléphone a été coupé (pour non payement !).... Le même sur lequel ils m'envoient un code pour valider les payements..
Pour le fun: ils ont 'aussi' rejeté le payement de ma balise de télépéage pour les autoroute. Inutile de vous raconter la suite.
Je DOIS changer de banque, sera-ce mieux? Un conseil?

[tntuner]

Mack, explique au gars de Fortiche qu'avec la carte Revolut c'est passé crème.
Comme ça dans pareil cas, ils peuvent conseiller à d'autres clients d''ouvrir un compte chez Revolut plutôt que chez eux

PS: jamais eu de souci pour payer à l'étranger (UE) avec ma carte Fortiche.

[Mackguil]

Mack, explique au gars de Fortiche qu'avec la carte Revolut c'est passé crème.

À chaque fois je leur place !

PS: jamais eu de souci pour payer à l'étranger (UE) avec ma carte Fortiche.

Je reviens d'avoir été manger en bord de mer, ce coup-ci, elle est passée sans souci.

[Greg420]

Je DOIS changer de banque, sera-ce mieux? Un conseil?

CBC est vraiment chouette et gratuit avec le compte Pure Online, comprenant une MasterCard prepaid par exemple.
Belfius pour l'application mais qui devient une usine à gaz désormais, et vu les bénéfices qu'ils se font ... Autant ne pas leur en rajouter