[Internet] Edpnet: Passage de Proximus à EDPnet

[MrLexis]

Bonjour,

Etant chez Proximus depuis 1 an, je réfléchi sérieusement pour passer à EDPnet.
Je souhaite acheter une Fritzbox 7530 pour une connexion en fibre.

J'aimerais connaître vos retours d'expériences concernant ce fournisseur.

De plus, j'ai lu qu'apparemment la Fritzbox à un wifi plus stable que la bbox V3+, avez-vous pu déjà remarqué une réelle différence?

Merci d'avance pour vos retours d'expériences.

[solar10]

*** quand il n'y a pas de soucis technique sur ta ligne ***
Je pense que 99% des abonnés Edpnet sur ce forum n'ont pas à se plaindre de leur connexion.
Leur service technique est assez rapide.
Il n'y a que quand ils doivent passer par un tech Proximus que ça pourrait coincer ou coûter plus cher. Mais dans ce cas, ils te le disent avant de commander l'intervention.

[sohka]

Ça fait 5 ans que je suis chez eux et j’en suis toujours super satisfait. Leur service commercial est bon et leur support technique est vraiment excellent (bien supérieur à celui de Proximus). En plus, c’est le bon moment de passer chez eux avec la promo de -4€/mois pendant 1 an (valable jusqu’au 31/10)

Comme point négatif, en plus de ce que dit solar10, je pointerais aussi l’attaque DDoS dont edpnet a été victime. Leur réseau a été paralysé pendant 3 jours. Ils ont pris des mesures, mais ça reste assez dur à bloquer comme attaque pour un opérateur avec leurs petits moyens.

Je préfère tout de même soutenir un petit acteur comme edpnet plutôt que les gros monopoles.

Edit : concernant la fritzbox, même une 7530 est supérieur au bbox 3v+. Par contre, il serait plus pertinent de comparer avec la nouvelle internet box de chez Proximus qu’ils sont occupé à distribuer à leur nouveaux clients et depuis peu à leurs clients existant également.

[solar10]

Perso. Je n'ai pas été vraiment impacté par cette attaque DDoS.

[sohka]

Perso. Je n'ai pas été vraiment impacté par cette attaque DDoS.

Tu as eu de la chance alors. Mais certains ne peuvent pas risquer d’être bloqué pendant plusieurs jours.

Après, je reste satisfait de la réaction d’edpnet dans ce contexte : professionnalisme, transparence et inflexibilité face au chantage. Pour moi, ils ont brillé dans cette crise. Toujours est-il que certains ont été forcé de partir chez un opérateur plus gros.

[MrLexis]

Ça fait 5 ans que je suis chez eux et j’en suis toujours super satisfait. Leur service commercial est bon et leur support technique est vraiment excellent (bien supérieur à celui de Proximus). En plus, c’est le bon moment de passer chez eux avec la promo de -4€/mois pendant 1 an (valable jusqu’au 31/10)

Comme point négatif, en plus de ce que dit solar10, je pointerais aussi l’attaque DDoS dont edpnet a été victime. Leur réseau a été paralysé pendant 3 jours. Ils ont pris des mesures, mais ça reste assez dur à bloquer comme attaque pour un opérateur avec leurs petits moyens.

Je préfère tout de même soutenir un petit acteur comme edpnet plutôt que les gros monopoles.

Edit : concernant la fritzbox, même une 7530 est supérieur au bbox 3v+. Par contre, il serait plus pertinent de comparer avec la nouvelle internet box de chez Proximus qu’ils sont occupé à distribuer à leur nouveaux clients et depuis peu à leurs clients existant également.

Merci pour ton message. L'intérêt de ma demande est aussi économique. Je n'ai pas de TV chez moi et je trouve que proximus ne propose pas un catalogue avec des bons compris concernant la fibre.

Je sais que mobile vikings propose également une offre fibre mais honnêtement, le maximum de débit, a moins d'être une famille de geeks, ça ne rentre pas trop dans mes besoins.

Je pense donc que seul edpnet propose un vrai tarif et un bon compromis.

Concernant la fritzbox, j'avais un peu peur d'être déçu de la stabilité du wifi mais je crois que l'on ne peut pas avoir pire que celle de la bbox actuelle (à voir avec la box 4 de proximus).

[arlonbg]

...

De plus, j'ai lu qu'apparemment la Fritzbox à un wifi plus stable que la bbox V3+, avez-vous pu déjà remarqué une réelle différence?

Chez moi le signal du Wi-Fi de la bbox3 était plus stable que celui de la Fritzbox maintenant.
J'ai mis des cables LAN pour les 4 PC à la maison. Plus besoin du Wi-Fi donc.
Dans les magasins Action les switch 5 port sont à 11€.

[alloja]

J'ai le souvenir d'un Wi-Fi qui n'était pas 100% stable en Wi-Fi avec ma 7490 qui était en 802.11ac wave 1.
Sur ma 4060 en 802.11ax ou le FRITZ!Repeater 3000 en 802.11ac wave 2 chez mes parents, c'est nickel.

[ben007]

Sur la 7950 epaulée en mesh par une 7530 et un repeateur 3000 , aucun soucis de stabilité du wifi

[cezame]

J'ai une 7530 à l'étage épaulée par un mesh 1200 au rdc et cela roule, même dans une partie du jardin. Par contre, le béton entre le 1 étage et les chambres mansardées du second fait écran et le signal est affaibli. un second mesh 1200 lève cette contrainte.

[MrLexis]

Je fais un petit retour d'expérience :

Initialement, cela faisait un moment que je pensais à passer chez edpnet mais j'avais un peu peur de sortir de ma zone confort.
Récemment avec l'arrivée de madame, j'ai remarqué plus de problèmes en terme de stabilité du wifi ce qui ne me convenait plus pour une bbox v3+.

Après vos avis, je me suis finalement lancé. J'avais commandé le 30/09 le pack fiber xs pour une installation DIY.
Il ne m'aura fallu qu'une semaine pour que mon internet soit activé (Evidemment, l'installation de la fibre avait déjà été faites par proximus un an auparavant).

Ok pour les économies et le wifi semble stable pour les depuis quelques heures que j'utilise ma ligne (on verra à l'avenir).

Cependant, j'étais aussi intéressé par la fritzbox vu que j'en entendais beaucoup parlé et en comparant cette dernière à la bbox, c'est très agréable de pouvoir tous configuré comme bon nous semble. Je suis par ailleurs très impressionné par la réactivité de l'interface.

Je n'ai pas trop eu à faire au SAV vu que tous s'est déroulé comme prévu mais pour avoir échangé quelques mails avec eux, je suis ravi du service. A voir en cas de problème majeur

Bref, pour le moment, c'est au-dessus de ce que j'espérais et j'en suis ravi.

[Mackguil]

Bienvenue dans la secte.