Panne chez Zuny/VOO ?

Message par **Cris** » 17 oct. 2022, 18:32

Ma femme me signal que Zuny est en panne chez moi, le modem clignote en rouge apparemment.
D’autres retours ?

Message par **Fabrice** » 17 oct. 2022, 18:34

DOUR

zuny fonctionne jusqu’à présent

R.A.S

Message par **stéphane** » 17 oct. 2022, 19:39

RAS sur Marche.

Message par **Unix-Linux** » 17 oct. 2022, 20:31

RAS sur "la campagne de Lidj" ;-)

Aucune déconnexion d'après les logs non plus.

Message par **wile** » 17 oct. 2022, 21:00

La Louvière, 21h, Zuny fonctionne.

Message par **Cris** » 17 oct. 2022, 21:56

Merci pour vos retours

J’ai eu réponse sur Messenger:

Bonjour Perlimpinpin

Il y a actuellement une panne générale dans ta zone. Nos techniciens sont au courant et y travaillent

La fin de la panne est prévue pour environ 22h.

- Carol Ann

La panne a duré 1h grand max, le 22h c’est plus un filet de sécurité au cas où, je pense

Message par **Mackguil** » 18 oct. 2022, 06:34

Criscoco a écrit : 17 oct. 2022, 21:56 Merci pour vos retours

J’ai eu réponse sur Messenger:

Bonjour Perlimpinpin

Il y a actuellement une panne générale dans ta zone. Nos techniciens sont au courant et y travaillent La fin de la panne est prévue pour environ 22h.

- Carol Ann

La panne a duré 1h grand max, le 22h c’est plus un filet de sécurité au cas où, je pense

Cette habitude en 2022 de familiarité avec les clients.

Comment voulez-vous que les gosses apprennent le respect à l'école ?

En 2030 aura t'on droit à un "hey gros, on va réparer"

Message par **marcs** » 18 oct. 2022, 08:51

Mackguil a écrit : 18 oct. 2022, 06:35
Cette habitude en 2022 de familiarité avec les clients.

Comment voulez-vous que les gosses apprennent le respect à l'école ?

En 2030 aura t'on droit à un "hey gros, on va réparer"

Hello,

C'est la marque de fabrique de zuny, comme ils ciblent les djônes, ils utilisent le tutoiement systématique même sur leurs pages produits

:eek:

Message par **Mackguil** » 18 oct. 2022, 09:20

marcs a écrit : 18 oct. 2022, 08:53
Mackguil a écrit : 18 oct. 2022, 06:35
Cette habitude en 2022 de familiarité avec les clients.

Comment voulez-vous que les gosses apprennent le respect à l'école ?

En 2030 aura t'on droit à un "hey gros, on va réparer"
Hello,

C'est la marque de fabrique de zuny, comme ils ciblent les djônes, ils utilisent le tutoiement systématique même sur leurs pages produits :eek:

Je remarque que de plus en plus de firmes franchissent le pas,

Message par **Unix-Linux** » 18 oct. 2022, 10:28

Baah, faut relativiser : mieux vaut "perlinpinpin" que "n1cktam3re"

Message par **tntuner** » 18 oct. 2022, 16:42

Criscoco a écrit : 17 oct. 2022, 21:56 Merci pour vos retours

J’ai eu réponse sur Messenger:

Bonjour Perlimpinpin

Il y a actuellement une panne générale dans ta zone. Nos techniciens sont au courant et y travaillent La fin de la panne est prévue pour environ 22h.

- Carol Ann

La panne a duré 1h grand max, le 22h c’est plus un filet de sécurité au cas où, je pense

C'est le copié/collé de la phrase que j'avais reçue une fois quand y avait une panne chez moi (excepté l'heure, qui avait aussi été vue large). Ca a duré une heure max. Tout roule depuis...

Message par **wile** » 18 oct. 2022, 16:52

Oui, ils ont plein de phrases standards dans leurs réponses, et aussi dans leur commuication sur les réseaux. Ils font surtout du cliquer-glisser. Ca leur permet de traiter plusieurs questions en parallèle.

Message par **Fabrice** » 19 oct. 2022, 12:27

En parlant un peu technique V00 donc Zuny vient de tirer une fibre optique et l'a raccordé à un gros boîtier et celui-ci par directement en coaxial à l'ampli juste devant mon domicile sur le poteaux d'éclairage public.Cela doit être un nouveau nœud optique.

Message par **Unix-Linux** » 19 oct. 2022, 15:12

Tu l'as raccordé à un gros gibier et celui-ci part directement ?

Message par **Fabrice** » 19 oct. 2022, 15:29

Unix-Linux a écrit : 19 oct. 2022, 15:12 Tu l'as raccordé à un gros gibier et celui-ci part directement ?

oui c'est un grand boîtier alimenté électriquement et la fibre arrive avec un coaxial et ensuite à la sortie deux gros coaxial y éclates pour partir alimenter un autre ampli puis un autre ainsi de suite... D’après ce que je décris on dirait du FTTLa pour Fiber To The Last Amplifier

alors que le principe de V00 est le FTTN

on dirait un boîtier de ce type : hélas je ne peux prendre de photo rapprochée.