Je voudrais savoir s'il est possible de supprimer soi-même dans Myproximus le produit "Phone Line" (la ligne fixe...tout en gardant donc l'internet et l'accès à la TV).
Car à ce que je vois, il semblerait que non... dès lors, faudrait-il que je téléphone au 0800 33800 ?
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
Modérateur : alloja
-
- Légendaire ⭐⭐⭐⭐⭐
- Messages : 2907
- Enregistré le : 24 févr. 2018, 18:07
- A remercié : 2 fois
- A été remercié : 55 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
Abonné Proximus TV depuis décembre 2016 (via transformation ancien abo "téléphone fixe/internet maxi" en "Pack Familus") ; passé ensuite à un pack Flex
-
- ⭐Modérateur en chef ⭐
- Messages : 18050
- Enregistré le : 31 oct. 2017, 18:35
- Localisation : Tx
- A remercié : 780 fois
- A été remercié : 814 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
Courage.
Internet: Fiber XS Edpnet 35.95, TV Télésat + Fransat 16 euros, Tél fixe OVH + Betamax 2.5 euros, Mobile orange 1.5 euros, Molotov TV bouquet Extended 9.99.
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.
+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
Merci Edpnet de proposer des tarifs attractifs, pour le téléphone fixe et l'internet.
+-66 euros/mois pour du quadruple play fibré, les alternatives existent, si l'on ajoute l'abonnement mobile Français avec 200 Gigas, minutes et sms illimités, on arrive à 82 euros.il faut juste oser !
-
- Habitué ⭐⭐
- Messages : 334
- Enregistré le : 26 nov. 2017, 09:21
- A remercié : 1 fois
- A été remercié : 19 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
Normalement tu peux changer ton pack en Flex S (sans ligne fixe) depuis Myproximus. Je l’avais fait début d’année et la modification s’était faite dans les 5 minutes.
VOO Trio Mobile Giga (Réseau AiMesh Asus AX6100) - iPhone 15 PRO 256 Go
Mon blog info et multimédia -> Blog TIC
Mon blog info et multimédia -> Blog TIC
-
- Légendaire ⭐⭐⭐⭐⭐
- Messages : 2907
- Enregistré le : 24 févr. 2018, 18:07
- A remercié : 2 fois
- A été remercié : 55 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
Dans "Produits", je ne vois que "ajouter un produit"... je ne vois pas où je peux modifier mon pack pour supprimer un produit.
Ajouté après : 20 minutes 57 secondes:
Je vois que sur le forum de Proximus, plusieurs personnes ont demandé la résiliation "ligne fixe" via le forum (suffit que le numéro de client soit indiqué dans son profil)... donc, je passerai sans doute par le forum.
Abonné Proximus TV depuis décembre 2016 (via transformation ancien abo "téléphone fixe/internet maxi" en "Pack Familus") ; passé ensuite à un pack Flex
-
- Habitué ⭐⭐
- Messages : 334
- Enregistré le : 26 nov. 2017, 09:21
- A remercié : 1 fois
- A été remercié : 19 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
Il n'y a pas une option "résilier" dans la partie "Produits" (je ne suis plus chez Proximus, donc je ne sais plus regarder) ?
Normalement, il me semble qu'on peut choisir les options à résilier via "Produits" (et même carrément tout résilier, j'étais passé par là).
Normalement, il me semble qu'on peut choisir les options à résilier via "Produits" (et même carrément tout résilier, j'étais passé par là).
VOO Trio Mobile Giga (Réseau AiMesh Asus AX6100) - iPhone 15 PRO 256 Go
Mon blog info et multimédia -> Blog TIC
Mon blog info et multimédia -> Blog TIC
-
- ⭐ Membre VIP donateur ⭐
- Messages : 3145
- Enregistré le : 02 déc. 2017, 16:20
- A remercié : 209 fois
- A été remercié : 230 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
mais si sur myproximus
aller dans produit en bas de la page
cliquer dessus
vous obtenez :
vous choisissez tout ou certains vous confirmez
vous obtenez ceci :
et vous sélectionnez les produits indésirables
et vous confirmez.
aller dans produit en bas de la page
cliquer dessus
vous obtenez :
vous choisissez tout ou certains vous confirmez
vous obtenez ceci :
et vous sélectionnez les produits indésirables
et vous confirmez.
- Ces utilisateurs ont remercié l’auteur Tskynet pour son message :
- tntuner
-
- Légendaire ⭐⭐⭐⭐⭐
- Messages : 2907
- Enregistré le : 24 févr. 2018, 18:07
- A remercié : 2 fois
- A été remercié : 55 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
OK, merci
Abonné Proximus TV depuis décembre 2016 (via transformation ancien abo "téléphone fixe/internet maxi" en "Pack Familus") ; passé ensuite à un pack Flex
-
- Légendaire ⭐⭐⭐⭐⭐
- Messages : 2907
- Enregistré le : 24 févr. 2018, 18:07
- A remercié : 2 fois
- A été remercié : 55 fois
[Tel Fixe] Proximus: Suppression PHONE LINE
OK, je viens d'aller voir ça dans Myproximus... ainsi, je le ferai début de semaine prochaine.
Abonné Proximus TV depuis décembre 2016 (via transformation ancien abo "téléphone fixe/internet maxi" en "Pack Familus") ; passé ensuite à un pack Flex