[Internet] Proximus: délai entra l’installation de la fibre sur la façade et la commande d’une connexion

[Waefp]

Bonjour à tous !

J’ai remarqué il y a 2 jours que le câble fibre optique noir de Proximus vient d’être installé sur la façade de mon immeuble (il y a les petits boîtiers avec le logo de l’opérateur). Pourtant, je n’avais pas reçu de courrier et je n’ai rien remarqué de l’installation… on dirait qu’elle a été réalisée très rapidement dans ma rue.

Bref, ma question est là suivante : quel est le délai pour pouvoir commander une connexion fibre après installation du câble en façade ? Pour l’instant, quand je vais sur le site, j’ai toujours le message qui me dit que les travaux sont prévus prochainement. Et quand j’essaye pour les adresses à proximité de mon domicile, elles aussi équipées de la fibre, j’obtiens le même résultat.

Un grand merci pour votre aide.

[solar10]

Voilà ... "discrètement"

[Unix-Linux]

Baah, connaissant Proxibrol... 10 ans ?

[sohka]

Bonjour,

Il me semble avoir lu sur ce forum ou sur forum.adsl-bc.org que le délai est d’au moins 6 mois. Je ne retrouve pas la source, donc c’est à prendre avec des pincettes.

[Waefp]

C'est déjà ça comme information, merci :)

[iatny]

Pour ma part travaux fin septembre dans la rue et commande effectuée fin novembre (mais je n'ai pas l'installation en façade, c'est en sous-terrain)

[Still]

Il a fallut un peu moins de 3 mois pour ma part entre la mise du boitier sur la facade et la possibilité de faire l'installation chez moi.

(15 décembre sur la façade, installation le 11 février).

[Chris]

Ils sont venus en février 2022 câblés ça en façade et ce n’est toujours pas dispo comme quoi les délais sont très aléatoires.

[Waefp]

Ah oui les délais sont vraiment aléatoires ! Bon je vais devoir être patient on dirait. Un grand merci pour vos réponses en tout cas