[Internet] Edpnet: Baisse de vitesse Edpnet

Message par **adhemar68** » 07 févr. 2023, 08:31

Bonjour,
Depuis 2 jours, j'ai une baisse de vitesse.
J'avais régulièrement 90 Mb/s et maintenant j'ai 60 Mb/s
Avez-vous constaté la même chose ?

Message par **cobain05** » 07 févr. 2023, 09:11

Salut,

Tu as ouvert un ticket pour demander une vérification des capacités?

Message par **adhemar68** » 07 févr. 2023, 09:42

Non pas encore ( je n'ai pas osé )
je vais le faire maintenant
Merci

Message par **cobain05** » 07 févr. 2023, 11:12

C'est la meilleure chose à faire en effet.
Si jamais tu n'as pas une réaction d'ici 1 jour ou deux, donne moi le numéro de ticket, j'y regarderai :-)

Message par **adhemar68** » 07 févr. 2023, 11:50

Voici la réponse :

Cher client,

Votre ligne est synchronisé avec la vitesse de 70/30 Mbps. Ce qui est le profil provisioning pour votre zone. Le processus DLM peut augmenter le débit jusqu'au 100/40Mbps (les valeurs de votre ligne peuvent permettre augmentation jusqu'au ~ 100/30Mbps). Veuillez faire attention, que DLM c'est un processus automatique, sur lequel EDPNET n'a aucun contrôle.

Dois-je attendre la DLM ? Parce que j'ai toujours eu 90mb/s

Message par **cobain05** » 07 févr. 2023, 11:56

donne moi le numéro de ticket stp

Message par **adhemar68** » 07 févr. 2023, 12:11

J'ai envoyé en message privé
Merci

Message par **adhemar68** » 07 févr. 2023, 17:37

j'ai à nouveau ma vitesse
Merci Cobain05 pour ton intervention

Message par **cobain05** » 07 févr. 2023, 18:33

Ah bah je comptais vérifier demain :-)

Donc pour expliquer, il y a eu une baisse du profil suite à une action du DLM, j'ai docn relancer un TBF qui a visiblement restaurer le profil :-)

Message par **Rodrigue** » 07 févr. 2023, 18:58

salut cobain05, l'edpnet va continuer ou va stopper ?

Message par **solar10** » 07 févr. 2023, 18:59

rodrigue7973 a écrit : 07 févr. 2023, 18:58 salut cobain05, l'edpnet va continuer ou va stopper ?

EdpNet for Ever'! T'as pigé ?

Message par **Rodrigue** » 07 févr. 2023, 19:28

solar bonsoir, j'ai pas pigé qu'on se demande un truc c tout mais j'ai vu news journal edpnet va au tribunal (on ne sait pas pourquoi la vrai news ou pas ?)

Message par **cezame** » 07 févr. 2023, 20:54

Edpnet va au tribunal pour donner l'évolution de la situation, comment vont les finances et où ils en sont dans la recherche de leur refinancement ou de reprise. C'est une situation tout à fait normale dans leur cas pour voir si la protection contre les créanciers doit être prolongée ou peut être arrêtée.

Bref la procédure suit son cours.

______
Claude

Message par **Rodrigue** » 08 févr. 2023, 12:05

cezanne a dit! comme moi