Proximus a perdu des milliers de clients TV en 2022 : “Ils ne sont pas partis chez VOO ou Telenet”

[pascal28]

A voir comment les choses vont évoluer au fil des renouvellements de droits.
Après, pour des séries ou films un peu anciens, il arrive que le contenu soit disponible sur 2 plateformes en même temps. Tout dépend s'il y a ou pas des clauses d'exclusivités dans les contrats.

[wile]

Pour le deuxième trimestre, c'est SudInfo qui relaie la perte de clients de PXS.

Depuis la fin du premier trimestre 2022, l’ancien Belgacom voit sa base d’abonnés pour ce service fondre comme neige au soleil. C’est pratiquement 200.000 clients de moins entre la fin mars 2022 et la fin juin 2024. Les derniers chiffres publiés par l’opérateur historique confirment une nouvelle fois la difficile réalité : il perd plus de clients qu’il n’en attire (-9.000 clients entre mars et juin 2024*). ... l’opérateur semble accepter l’érosion toujours plus certaine pour ses services de télévision digitale.

[Ixel]

Farpait ! Surtout, ne pas réagir et laisser faire.
Principe fondamental du développement d'un business pour la survie à long terme.

[TheRealSlawek]

Peut-être qu’il serait temps d’arrêter de pleurnicher et d’avancer chez Proximus.

Ils sont même pas capables de trouver des accords avec France Télévisions pour reprendre le signal UHD.

[ben007]

T'es fou , ça va couter trop cher de diffuser un signal "uhd"

[solar10]

Et on remet une pièce dans le jukebox...

https://www.sudinfo.be/id1134688/articl ... s-proximus

[Fabrice]

arffff je ne suis pas abonné je ne peux rien voir.

[CaféRose]

arffff je ne suis pas abonné je ne peux rien voir.

https://archive.ph/b31eD

[Fabrice]

merci cool

[n0zkl3r]

Perso, même si ça recule, je trouve que le nombre reste incroyablement élevé pour le service et le prix proposés.

En soi, est-ce que ça représente pas la perte du au fait que la génération actuelle ne regarde plus la TV linéaire? -9000 au Q4, j’ai l’impression que ça représente surtout un « remplacement » de population.
En gros, les personnes âgées sont abonnés puis sont remplacées par des jeunes qui ne s’abonnent plus. Donc on perd + de clients que ce qu’on en gagne, car la nouvelle génération fait + attention, trouve des alternatives et ne regarde plus la TV linéaire.

[Fabrice]

La TV linéaire continuera mais avec le strict minimum basique.

[tntuner]

Ne pas oublier aussi qu'à l'été 2025 les chaines DAZN disparaissaient de l'option sports. La Jupiler League, les championnats espagnols, italiens et allemands. Ça a fait fuir pas mal d'abonnés.

[solar10]

Perso, même si ça recule, je trouve que le nombre reste incroyablement élevé pour le service et le prix proposés.

Attends la prochaine canicule cet été, ça va vite diminuer

[CaféRose]

Perso, même si ça recule, je trouve que le nombre reste incroyablement élevé pour le service et le prix proposés.

Attends la prochaine canicule cet été, ça va vite diminuer

5 canicules successives et Proximus dépose le bilan

[franck01]

Pour ma part , cela fait bien 5 ans que je n'ais plus vu mon ado de 18 ans devant la tv linéaire...

[wile]

Personne ne l'a encore relevé mais ces journalopes de chez SudMachin ne savent pas compter. Si je ne mets pas en doute le chiffre de 1,614 million, il s'agit du cependant du nombre d'abonnés à la fin du trimestre et non pas fin 2024. D'ailleurs, en additionnant les diminutions par trimestre, on se rapproche plus des 50.000 abonnés perdus que des 33.000 annoncés. Soit quand même 50% de plus.

Pour le reste, je confirme ce qui a été dit, les gens, et surtout les jeunes, sont passés sur les réseaux et les plateformes. Et plutôt Netflix que RTLplay ou Auvio. A noter, pour info, que le volume de pub sur RTL n'est pas très élevé en ce moment. Pour le film de ce soir (en principe donc la meilleure audience de la semaine, ou du moins le meilleur programme la semaine), la première coupure pub n'atteint pas les 2 minutes, et la seconde à peine 3 minutes 20 (hors bande-annonce et promo pour RTL play).

[MoodZy]

Pour ma part , cela fait bien 5 ans que je n'ais plus vu mon ado de 18 ans devant la tv linéaire...

Nous n'avons jamais eu la télévision linéaire à la maison. Et c'est la même chose chez la plupart de nos amis.

Pour moi, mettre la faute sur l'IPTV c'est plus de la paresse intellectuelle qu'autre chose. Le monde de la télévision est entrain de changer rapidement et ils feraient mieux de s'adapter.

[tntuner]

Clairement. Pareil chez moi. La dernière fois que ma fille de 16 ans a regardé la télé linéaire c'était des chaines pour enfants il y a plus de 5 ans. Maintenant c'est Netflix ou Prime Video.

[CaféRose]

Quand la RTBF acquiert les droits de The Voice à un coût important et qu’une demi-finale en direct attire moins de 150 000 téléspectateurs, cela soulève des interrogations sur l’utilisation des fonds publics et sur la manière dont le média public remplit ses missions.

Par ailleurs, certaines de ses chaînes, comme Tipik, semblent difficilement trouver leur place, tandis que La Trois propose un mélange de contenus culturels et de programmes jeunesse dont la cohérence interroge. Le manque de transparence sur les audiences de ces différentes offres renforce ce questionnement.

Enfin, les investissements dans des infrastructures récentes comme Media Square, financés par l’argent public, posent également débat, notamment lorsqu’on les met en perspective avec d’autres priorités collectives, comme l’état du secteur éducatif.

Dans ce contexte, la question de l’efficacité du modèle actuel du service public audiovisuel et de ses choix stratégiques mérite d’être posée de manière ouverte et critique.

À quand une commission comme en France ?

[Darksky]

Je pense qu'il est très compliqué, actuellement, pour les chaines "traditionnelles" de se démarquer dans le bon sens.

D'un côté, ils doivent garder un côté "utilité publique" en informant ou en proposant des débats ou du contenu culturel, mais de l'autre, il faut aussi qu'ils attirent les plus "jeunes" qui ne veulent pas de ces contenus et s'orientent vers les films et séries.

Et ce sont justement ces deux derniers qui sont "vampirisés" par les plateformes de streaming, qui bien souvent les produisent.

La base utilisateurs que conservent les opérateurs est à mon avis dans une tranche vieillissante, et elle paie cher le peu que proposent les opérateurs et surtout les chaines.
Oui, on va y retrouver d'anciennes séries ou d'anciens films, mais pas suffisamment et surtout coupés en permanence de publicités. Et le tout pour cher, très cher, en Belgique.

L'excuse de l'IPTV, même s'il engrange probablement une partie des utilisateurs, c'est juste le coupable qui a bon dos pour occulter à fond de caisse le fait que les chaines traditionnelles n'ont pas pris la peine de suivre le mouvement et l'évolution des habitudes et attentes, ni que les plateformes de streaming étaient des ogres allant tout balayer sur leur passage. Je suis souvent très critique envers les chaines, mais elles ne peuvent pas réellement lutter à 100% face à tout ça, de manière concrète en tout cas. Elles ont clairement leurs tords - s'imaginer qu'elles allaient pouvoir continuer à faire du pognon en ne proposant rien quand les habitudes ont changé - mais elles n'ont pas les même armes qu'un Netflix ou un Prime Vidéo. Pas la même utilité non plus.

Mais continuer à faire payer le prix fort pour quelques chaines sans vrai programme de qualité, ça reste probablement une exception belge intolérable. Et c'est ce qui fait que je n'ai aucun ressenti de tristesse pour eux.
s'ils veulent mettre ça sur le dos de l'IPTV par facilité, très bien. Ça ou autre chose de toute façon, ils n'ont jamais été très imaginatifs pour comprendre où se situe vraiment le soucis, il leur faut bien un coupable.

P.S: idem pour sudpresse, un article tous les 3 jours sur ce sujet, mais il suffit de voir à quel groupe appartient sudpresse pour comprendre pourquoi c'est une marotte pour eux