[Mobile] Hey!: Nombre de gigas doublé sur l’abonnement à 9€

[CaféRose]

App Hey! mise à jour. Ça bug un peu moins et les soucis d’affiches sont résolus.

Mais toujours impossible de télécharger les factures via l'App...

Ah si moi je peux télécharger les factures via l’app (détaillées ou résumées) et faire le paiement via l’app.

Ça n'a jamais fonctionné chez moi, peu importe le smartphone...

[Quenduc]

Quelqu’un qui était déjà client a-t-il essayé et/ou réussi à faire passer son abonnement « L » de 50 Go à 80 Go ? Tout en maintenant la promo des -5€ à vie ?

80 Go pour 9€/mois ça deviendrait presque digne des opérateurs frontaliers, mais je suis peut-être un peu trop gourmand :)

Ajouté après : 4 minutes 13 secondes:
En même temps je vois que la promo sur l’abonnement « M » (20 Go au lieu de 10 Go) est disponible avec la réduction à vie directement dans la boutique de l’appli donc sait-on jamais (4€/mois/20 Go c’est pas mal non plus !). Cependant ils précisent bien pour la promo 80 Go que c’est pour les 1500 premiers nouveaux clients, mais bon connaissant les artistes…

[ThierryBrouc]

Quand il y aura ceci ici pour 5.99 euros je reviendrai dans ce pays de voleur :)

[CaféRose]

Quand il y aura ceci ici pour 5.99 euros je reviendrai dans ce pays de voleur :)

Les opérateurs télécoms sont trop onéreux en Belgique, c'est indéniable.

En revanche, le marché français est différent, donc nous n'atteindront jamais leurs offres, même si cela commence à évoluer rapidement depuis quelques mois au niveau des tarifs.

Ajouté après : 4 minutes 59 secondes:

Quelqu’un qui était déjà client a-t-il essayé et/ou réussi à faire passer son abonnement « L » de 50 Go à 80 Go ? Tout en maintenant la promo des -5€ à vie ?

80 Go pour 9€/mois ça deviendrait presque digne des opérateurs frontaliers, mais je suis peut-être un peu trop gourmand :)

Ajouté après : 4 minutes 13 secondes:
En même temps je vois que la promo sur l’abonnement « M » (20 Go au lieu de 10 Go) est disponible avec la réduction à vie directement dans la boutique de l’appli donc sait-on jamais (4€/mois/20 Go c’est pas mal non plus !). Cependant ils précisent bien pour la promo 80 Go que c’est pour les 1500 premiers nouveaux clients, mais bon connaissant les artistes…

Il faut leur demander et selon ton interlocuteur, ça peut passer.

Ça a marché pour moi pour le mobile M qui proposait 20 Go en promo pour les nouveaux clients alors que j'en avais 10 (avec la promo des 5 € à vie)

Je paie donc 4 €/mois pour 20 Go.

[ThierryBrouc]

Quand il y aura ceci ici pour 5.99 euros je reviendrai dans ce pays de voleur :)

Les opérateurs télécoms sont trop onéreux en Belgique, c'est indéniable.

En revanche, le marché français est différent, donc nous n'atteindront jamais leurs offres, même si cela commence à évoluer rapidement depuis quelques mois au niveau des tarifs.

Ajouté après : 4 minutes 59 secondes:

Quelqu’un qui était déjà client a-t-il essayé et/ou réussi à faire passer son abonnement « L » de 50 Go à 80 Go ? Tout en maintenant la promo des -5€ à vie ?

80 Go pour 9€/mois ça deviendrait presque digne des opérateurs frontaliers, mais je suis peut-être un peu trop gourmand :)

Ajouté après : 4 minutes 13 secondes:
En même temps je vois que la promo sur l’abonnement « M » (20 Go au lieu de 10 Go) est disponible avec la réduction à vie directement dans la boutique de l’appli donc sait-on jamais (4€/mois/20 Go c’est pas mal non plus !). Cependant ils précisent bien pour la promo 80 Go que c’est pour les 1500 premiers nouveaux clients, mais bon connaissant les artistes…

Il faut leur demander et selon ton interlocuteur, ça peut passer.

Ça a marché pour moi pour le mobile M qui proposait 20 Go en promo pour les nouveaux clients alors que j'en avais 10 (avec la promo des 5 € à vie)

Je paie donc 4 €/mois pour 20 Go.

Exact oui le marché n'est pas au niveau de la Belgique , mais merci a l' UE et la facilité de pouvoir prendre un abo mobile , avec en prime la possibilité de rattacher encore 6 lignes :)

[n0zkl3r]

Quelqu’un qui était déjà client a-t-il essayé et/ou réussi à faire passer son abonnement « L » de 50 Go à 80 Go ? Tout en maintenant la promo des -5€ à vie ?

80 Go pour 9€/mois ça deviendrait presque digne des opérateurs frontaliers, mais je suis peut-être un peu trop gourmand :)

Ajouté après : 4 minutes 13 secondes:
En même temps je vois que la promo sur l’abonnement « M » (20 Go au lieu de 10 Go) est disponible avec la réduction à vie directement dans la boutique de l’appli donc sait-on jamais (4€/mois/20 Go c’est pas mal non plus !). Cependant ils précisent bien pour la promo 80 Go que c’est pour les 1500 premiers nouveaux clients, mais bon connaissant les artistes…

Je n’ose pas le tenter de peur de perdre cette promo de 5€ à vie. 9€ pour 50 Go + appels/sms illimités, c’est déjà franchement pas mal. Mais ça peut se tenter histoire d’être tranquille pendant un bon moment!

[CaféRose]

Quelqu’un qui était déjà client a-t-il essayé et/ou réussi à faire passer son abonnement « L » de 50 Go à 80 Go ? Tout en maintenant la promo des -5€ à vie ?

80 Go pour 9€/mois ça deviendrait presque digne des opérateurs frontaliers, mais je suis peut-être un peu trop gourmand :)

Ajouté après : 4 minutes 13 secondes:
En même temps je vois que la promo sur l’abonnement « M » (20 Go au lieu de 10 Go) est disponible avec la réduction à vie directement dans la boutique de l’appli donc sait-on jamais (4€/mois/20 Go c’est pas mal non plus !). Cependant ils précisent bien pour la promo 80 Go que c’est pour les 1500 premiers nouveaux clients, mais bon connaissant les artistes…

Je n’ose pas le tenter de peur de perdre cette promo de 5€ à vie. 9€ pour 50 Go + appels/sms illimités, c’est déjà franchement pas mal. Mais ça peut se tenter histoire d’être tranquille pendant un bon moment!

Tu ne risques rien à demander... J'avais peur aussi et au final, je ne regrette pas.

Dommage qu'ils n'offrent pas les SMS illimités dans le M, les appels, je peux comprendre.

En revanche, je ne comprends pas pourquoi ils ne s'alignent pas sur Méga (Glow) qui propose 2 x plus de SMS pour le même tarif que le mobile S. Hey est censé être le plus low-cost du marché en théorie, mais pas sur cette offre... Étrange.

Et en plus, les deux premiers mois sont à 4 € au lieu de 7 chez Mega.

[CaféRose]

A quand ça en Belgique ?

[Kiwi9428]

A quand ça en Belgique ?

Quand Proximus n’appartiendra plus à l’état belge et que l’ibpt sera remplie de personnes compétentes, connaissant le domaine et qui commencera à agir comme l’arcep.

[tntuner]

Autrement dit, jamais.

[CaféRose]

Autrement dit, jamais.

Pragmatisme

[Kiwi9428]

Autrement dit, jamais.

Exactement

[muscardingue]

La promo du doublement des gigas est renouvelé jusqu'au 31/10/24.
Pensez-vous qu'elle restera jusqu'à l'arrivée de Digi et se repositionnera à ce moment-là en fonction de l'offre Digi ?

[n0zkl3r]

J’aimerai tenter qu’ils me mettent les 80 Go au lieu des 50 dans le Mobile L, mais profitant déjà des -5€ à vie (donc je paie 9€/mois pour appels/sms illimités + 50 Go), j’ai peur de perdre cet avantage ^^.

[Chris]

Je viens d'y passer et apparemment, j'ai bien gardé mes -5€ à vie car il était bien marqué "illimité" et je vois toujours ça dans "Mes avantages".

J'ai hésité à faire du 4€/mois pour 300 min, 1000 SMS et 20Gb mais j'avais peur d'être juste quand je voyage avec 10Gb.

[Kiwi9428]

J’aimerai tenter qu’ils me mettent les 80 Go au lieu des 50 dans le Mobile L, mais profitant déjà des -5€ à vie (donc je paie 9€/mois pour appels/sms illimités + 50 Go), j’ai peur de perdre cet avantage ^^.

Au pire pour essayer, passe à l’abonnement à 4€ par exemple puis une semaine après repasse sur celui à 9€ et regarde si tu as bien les 80go.

[n0zkl3r]

Quelqu’un a essayé d’avoir les 80 Go/mois maintenant (forfait mobile L) tout en gardant sa réduction de 5€/mois à vie?
J’ai vu que maintenant les 80Go/mois ne sont plus limités aux 1500 premiers clients. Et donc, c’est peut-être enfin l’occasion d’essayer ^^.

[adhemar68]

Beaucoup se plaignent de l'application Heytelecom.
Est-ce toujours le cas ?
Peut-on fixer des limites pour éviter des suppléments ?

[ditche]

J'ai un message d'erreur non bloquant au début, mais j'arrive enfin à voir le nombre de gigas utilisés.

[tntuner]

Tant que tu n'as pas un message d'horreur, ça va.

Désolé, avec Halloween qui approche