[Général] Digi: Digi dévoile son offre

[CaféRose]

Quoiqu'il en soit, il est impossible de rentrer des lettres... Or, le numéro de client MEGA en contient.

[Kiwi9428]

Quoiqu'il en soit, il est impossible de rentrer des lettres... Or, le numéro de client MEGA en contient.

Ben t'as eu une réponse de batt3: " Ça devrait passer sans les lettres, comme pour Orange ça passe sans le point."

[CaféRose]

Quoiqu'il en soit, il est impossible de rentrer des lettres... Or, le numéro de client MEGA en contient.

Ben t'as eu une réponse de batt3: " Ça devrait passer sans les lettres, comme pour Orange ça passe sans le point."

Avec une erreur de portage à la clé, non merci...

[Kiwi9428]

Avec une erreur de portage à la clé, non merci...

Ça va t'as l'habitude maintenant

[solar10]

Me voici nouveau dans le clan Digi. Compte activé, nouvelle SIM commandée sans portage. Tout s'est passé sans accroc comme prévu.

Et oui, j'ai dû installer Itsme à cause des bouffons paranos de Keytrade qui exigeait ça ou l'eid pour réinstaller leur app android... QUI NE FONCTIONNE PAS SOUS LINUX AVEC LEUR BORDEL DE MERDE DE PLUGIN

[ThierryBrouc]

Transfert Orange avec portage bien effectué depuis quelques jours. A quand la TV ?

[Kiwi9428]

Me voici nouveau dans le clan Digi. Compte activé, nouvelle SIM commandée sans portage. Tout s'est passé sans accroc comme prévu.

Quand tu la recevras, tu pourrais me dire si tu obtiens de l'IPv6 ? Parce que de mon côté, je n'ai toujours rien.

[solar10]

Ok pour l'ipv6, par contre, j'ai pas de phones compatibles 5G sous la main. Je ferai des retours sur la couverture en Province de Luxembourg, c'est certains.

[Darksky]

Tu copies/colles sans doute un espace devant ou derrière.
Passes par un notepad, tu le verras de suite.

J'avais check à ce moment là. Je viens de le faire dans un notepad, pas d'espace non plus.
A n'y rien comprendre, mais finalement j'ai trouvé une solution de contournement donc je suis rassuré

Pour ceux qui voudraient entrer un n° de client MV, donc, sans facture sous la main, le n° indiqué dans la partie "carte SIM" du compte est le bon, il faut juste l'entrer à la main.

Merci pour l'info solar

[Mackguil]

Et oui, j'ai dû installer Itsme à cause des bouffons paranos de Keytrade qui exigeait ça ou l'eid pour réinstaller leur app android... QUI NE FONCTIONNE PAS SOUS LINUX AVEC LEUR BORDEL DE MERDE DE PLUGIN

[cezame]

Tu copies/colles sans doute un espace devant ou derrière.
Passes par un notepad, tu le verras de suite.

J'avais check à ce moment là. Je viens de le faire dans un notepad, pas d'espace non plus.
A n'y rien comprendre, mais finalement j'ai trouvé une solution de contournement donc je suis rassuré

Pour ceux qui voudraient entrer un n° de client MV, donc, sans facture sous la main, le n° indiqué dans la partie "carte SIM" du compte est le bon, il faut juste l'entrer à la main.

Merci pour l'info solar

Le problème vient probablement de l'encodage des caractères qui n'est pas le même entre ton copier coller et ce qu'envoie le clavier.
Ce n'est pas la première fois que cela m'arriverait.

___
C.S

[solar10]

Tu penses à big endian vs little endian ou ASCII vs utf-8?

[jason2005]

Petit retour de ma part, transfert hey >> DIGI sans aucun problème aujourd'hui, 30 secondes pour paramétrer l'apn et tout est fonctionnel, du moins ce qui m'importe, sms, appels, 4G

[Greg420]

J'ai reçu un mail de Base vers 21h disant qu'ils sont désolé de me voir partir, relancé samedi après midi (Ca faisait + de 24h) via le service client Digi, c'est pr ça que je dis lundi mais bon, tout ça fait long, heureusement rien n'est coupé pr l'instant.

Le samedi n'est pas un jour ouvrable

Ca a été démarré vendredi matin. Samedi matin au plus tard, sans soucis ça aurait dû être fait.
Encore une fois, c'est pour ça que je dis que j'attends lundi pour les contacter.
Mais j'ai tout de même le droit de trouver la situation chiante

Bon ben suite, Sim Base non provisionnée depuis ce matin, la sim Digi était sans réseau. Après redémarrage, c'est revenu; mais pas le numéro porté.
Ca fait depuis midi que j'essaie de les joindre, toutes les 2 min le message d'1min 15 qui indique que le lancement est inattendu, l'adresse car@digi-belgium.be pour le portage ...Sérieux c'est d'un lourd!!
J'ai fait un mail mais 0 réponse.
MyDiGi ? Tjs non valide.

Bref, ça fait vraiment branque. Là c'est potentiellement perdu mon numéro, que j'avais depuis 20 ans+ par leur incompétence.
Une MNP ça ne prend pas 3 jours à se faire, généralement c'est dans les 2 à 24 heures. Là ça fait presque 3 jours, 2 relances, 2 vérifications, j'ai passé près de 3 heures en attente pour joindre leur service, marre!
Ca va finir en plainte à l'ombudsman, d'autant que ma promo chez Base à vie est annulée/perdue du coup.

[Waefp]

2 numéros Hey! transférés vers DIGI ! Les cartes SIM ont mis du temps à arriver, mais la demande de transfert a été effectuée en une journée (week-end oblige). Le service client a été récatif pour me dire quelle carte SIM correspondait à quel numéro

[FRISH2025]

Alerte de modération

Au prochain pas de travers, BUITEN !

[solar10]

2e flirt avec une thématique qu'on ne veut pas voir ici.

[And]

Carte reçue vendredi matin. J’ai appelé le numéro pour le portage dans la foulée. Samedi 24h après toujours rien. J’appelle pour savoir où est le problème et apparemment ils avaient encodé un mauvais numéro de client. L’opérateur du service client me dit que le portage se ferait lundi mais toujours rien.

[Trulex]

Petit retour d’expérience :

- 2 cartes SIM commandées le 18/12.
- Reçu les deux sim par Bpost ce 23/12.
- Portage effectué via le 0800 pour les deux numéros et effectif dans les 5 minutes après l’appel (Super rapide !). Je passe de Proximus à DIGI.
- Qualité réseau identique, rien à signaler pour l’instant… tant de la 4G que des appels.

Merci DIGI, j’attends avec impatience l’évolution de l’offre avec la TV et la Fibre…

Pour moi l’expérience a été un sans faute.

[FRISH2025]

2e flirt avec une thématique qu'on ne veut pas voir ici.

Je ne flirte avec rien. Zoltan Teszari Le patron
de DIGI a dit qu’il s’implantait la où ses
compatriotes vivaient.

Merci à lui de partager sa richesse.