[Général] Proximus: Les 3 phrases chocs du patron de Proximus

Message par **Rodrigue** » 28 févr. 2025, 18:56

https://www.lavenir.net/actu/conso/mult ... VBR3CFBKE/

Message par **tntuner** » 28 févr. 2025, 22:12

Proximus, c'est comment vendre du brol en le faisant passer pour du premium en proposant les tarifs les plus élevés du pays.

Message par **cezame** » 28 févr. 2025, 22:33

Ce qui m'étonne surtout c'est qu'ils augmentent le nombre de clients alors qu'ils ont des prix d'usuriers.

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C.S

Message par **tntuner** » 28 févr. 2025, 23:16

Peut-être que la fibre y contribue pas mal.

Message par **solar10** » 28 févr. 2025, 23:27

Sourtout si les sous-traitants racontent des carabistouilles pour te pousser à migrer ta connexion VDSL vers la fibre ... Proximus.

Message par **ben007** » 01 mars 2025, 07:17

Au niveau administratif. c'est une bande de guignol. Leur service client est loin mais loin d'être prémium; il faut payer par les reseaux sociaux (assez rapide) ou par le forum ( il ne faut pas être pressé mais c'est efficace)
C'est inadmissible pour du sois disant premium ( et ne parlons pas de leur déco de merde ou encore de l'app TV a peine bugée )

Message par **muscardingue** » 03 mars 2025, 07:41

solar10 a écrit : 28 févr. 2025, 23:27 Sourtout si les sous-traitants racontent des carabistouilles pour te pousser à migrer ta connexion VDSL vers la fibre ... Proximus.

Je pense que c'est surtout grâce à cela. Dans ma commune, beaucoup de gens de Scarlet se plaignent qu'ils ont du prendre Proximus quand la fibre est arrivée.