Hey! M passe de 9,00€ à 7,00€

Message par **ThierryBrouc** » 25 août 2025, 15:11

Laborieux mais passage de mes deux numeros mobile S en mobile M a 7 euros :)

Message par **Kiwi9428** » 25 août 2025, 15:23

ThierryBrouc a écrit : 25 août 2025, 15:11 Laborieux mais passage de mes deux numeros mobile S en mobile M a 7 euros :)

J'attends la livraison de ma eSIM Yoin pour commencer à tout migrer.

Message par **ThierryBrouc** » 25 août 2025, 15:28

Kiwi9428 a écrit : 25 août 2025, 15:23
ThierryBrouc a écrit : 25 août 2025, 15:11 Laborieux mais passage de mes deux numeros mobile S en mobile M a 7 euros :)
J'attends la livraison de ma eSIM Yoin pour commencer à tout migrer.

Si je ne me trompe pas la promo est valable jusqu au 31 aout :)

EDIT Valable pour toute commande entre le 12/08/25 et le 31/08/25 inclus.

Message par **Kiwi9428** » 01 sept. 2025, 12:21

La promo a été prolongé jusqu'au 29/09 inclus.

Message par **Kiwi9428** » 03 sept. 2025, 21:10

C'est bon, j'ai reçu ma carte SIM hey, et j'ai bien la promo à 7€/mois à vie.
Et après être revenu sur le réseau mobile Orange, j'ai fait un petit speedtest et il est tellement mieux que le réseau Proximus.
Vitesse et ping comparable au 500/50 de chez Orange en coaxial. J'imagine pas ce que ça va donner avec l'arrivée de la 5G SA.

Message par **Kiwi9428** » 13 oct. 2025, 10:22

La promo est prolongée jusqu’au 6 novembre.

Message par **n0zkl3r** » 13 oct. 2025, 16:11

Allez, on espère qu’ils vont passer à 30 Go !

Message par **thf** » 13 oct. 2025, 16:39

Quelqu’un sait ce qu’il faut faire pour en bénéficier quand on est client ? (Abo 15 Go à 5€) L’option « changer de plan tarifaire » dans l’espace client est à 9€

Message par **CaféRose** » 13 oct. 2025, 17:22

thf a écrit : 13 oct. 2025, 16:39 Quelqu’un sait ce qu’il faut faire pour en bénéficier quand on est client ? (Abo 15 Go à 5€) L’option « changer de plan tarifaire » dans l’espace client est à 9€

Contacter le service client... L'offre est réservée aux nouveaux abonnés EN THÉORIE.

Message par **gaetan25** » 13 oct. 2025, 23:48

thf a écrit : 13 oct. 2025, 16:39 Quelqu’un sait ce qu’il faut faire pour en bénéficier quand on est client ? (Abo 15 Go à 5€) L’option « changer de plan tarifaire » dans l’espace client est à 9€

Téléphoner et insister. Ne pas hésiter à rappeler plusieurs fois. Idem sur Messenger.

Parfois ça passe mieux sur Messenger qu'au 0800, parfois l'inverse. C'est au petit bonheur la chance.

Message par **andenne21** » 14 oct. 2025, 11:14

Bonjour.
Depuis hier, l'application ne fonctionne plus.
Est-ce le cas pour vous ?
Merci pour votre retour.

Message par **jason2005** » 14 oct. 2025, 11:20

andenne21 a écrit : 14 oct. 2025, 11:14 Bonjour.
Depuis hier, l'application ne fonctionne plus.
Est-ce le cas pour vous ?
Merci pour votre retour.

Oui pareil en ce moment, c'est dans les choux

Message par **andenne21** » 14 oct. 2025, 13:27

Merci pour ton retour, il.faut attendre.

Message par **tntuner** » 14 oct. 2025, 15:41

Il me semble avoir vu passer une mise à jour de l'app. Le problème vient probablement de là

Message par **andenne21** » 14 oct. 2025, 16:12

Oui, je te le confirme.
J'ai fait la maj hier et depuis, c'est la cata.

Message par **CaféRose** » 15 oct. 2025, 13:53

L'application est toujours HS... Pas très r'hey'actif tout ça.

Message par **andenne21** » 15 oct. 2025, 14:04

Je viens de faire la nouvelle mise à jour et elle corrige ce bug

Message par **Jac2904** » 15 oct. 2025, 15:44

Je ne sais toujours pas voir les consommations pour ma part :-/

Message par **CaféRose** » 15 oct. 2025, 16:17

C'est réglé aussi suite à la maj de ce jour.

Message par **Jac2904** » 17 oct. 2025, 10:37

Oui et non, tu as bien une consommation qui s'affiche quand tu lance l'app, mais quand tu passes par produits, là c'est toujours une erreur ).
Ayant trois abonnements, j'aime pouvoir vérifier les 3, ce que j'ai du faire sur pc avec leur site pour finir.

Et perso, j'ai bien su faire passer un abo S à 5€ vers le M à 7€ ( juste pour la tranquilité d'esprit ) via le chat sur leur site.
Au début ils me disaient non, pas possible, je leur ai demandé de confirmé qu'il suffisait que je change d'opérateur et que je revienne pour pouvoir profiter de la promo en leur disant bien que c'était ridicule et que cela allait leur coûter bien plus au final, et hop, je suis un client exceptionnel et ils veulent bien me faire la promo.