honnêteté de Orange/Hey

Message par **cezame** » 08 sept. 2025, 21:31

Tout est dans cet article, pour moi ils sont casés.
https://www.lavenir.net/actu/conso/mult ... AWMGSSOAM/

Message par **CaféRose** » 08 sept. 2025, 21:43

cezame a écrit : 08 sept. 2025, 21:31 Tout est dans cet article, pour moi ils sont casés.
https://www.lavenir.net/actu/conso/mult ... AWMGSSOAM/

Orange est coutumier du fait, mais dans ce cas Proximus qui offre 3 mois à ses nouveaux abonnés sur les produits fixes, c'est injuste pour les anciens clients également... Même si ce n'est pas à vie, ce sont des économies par rapport aux anciens clients.

Tant mieux pour les nouveaux clients... Pour les anciens, ils peuvent toujours tenter d'avoir le tarif promotionnel.

On est plusieurs ici à pouvoir eu accès à ces offres en étant anciens clients.

Message par **Geo** » 08 sept. 2025, 22:27

Si on prend la promo à vie de chez VOO, au final elle risque d’être de courte durée si VOO disparaît complètement dans les mois à venir. Mais ça aura permis d’attirer des nouveaux clients, qui potentiellement migreront chez Orange par la suite. Tout cela est calculé.

Message par **tntuner** » 08 sept. 2025, 23:33

Le but de ces promos est d'attirer de nouveaux clients. Les fournisseurs gaz/électricité font la même chose

Message par **brunob** » 09 sept. 2025, 05:37

Plus généralement ce que je trouve incorrect chez beaucoup c'est d'annoncer un prix en gros caractères puis discrètement "les 3 ou 6 premiers mois". Il devrait être obligatoire de rendre ces restrictions plus visibles. Maintenant ça fait aussi le bonheur de ceux qui font leur shopping et changent au gré des offres temporaires.

Message par **Mackguil** » 09 sept. 2025, 07:11

tntuner a écrit : 08 sept. 2025, 23:33 Le but de ces promos est d'attirer de nouveaux clients. Les fournisseurs gaz/électricité font la même chose

Et c'est pour ça qu'il faut sauter de promo en promo, afin de toujours bénéficier du meilleur prix.

Message par **solar10** » 09 sept. 2025, 09:16

Avec le risque de rester sans connexion quand ça foire.

Message par **BelTNT** » 09 sept. 2025, 09:40

Quelqu'un a déjà essayé de prendre DIGI 2-3 jours pour retourner chez HEY et avoir la promo ?

Message par **CaféRose** » 09 sept. 2025, 10:04

BelTNT a écrit : 09 sept. 2025, 09:40 Quelqu'un a déjà essayé de prendre DIGI 2-3 jours pour retourner chez HEY et avoir la promo ?

Qqun du Forum a dit à Hey qu'il allait faire ça et ils lui ont activé la promo me semble-t-il.

Message par **Kiwi9428** » 09 sept. 2025, 10:20

BelTNT a écrit : 09 sept. 2025, 09:40 Quelqu'un a déjà essayé de prendre DIGI 2-3 jours pour retourner chez HEY et avoir la promo ?

J’ai été chez Yoin avec un code de parrainage trouvé sur le forum (donc 0€) et le lendemain de mon passage chez Yoin j’ai pu commander comme nouveau client chez Hey avec la promo.

Message par **xxRxx** » 11 sept. 2025, 08:44

Le journal “l’avenir” appartient (sauf erreur de ma part) à tecteo > publifin > enodia qui détien elle même ~ 11 % d’actions chez Orange/Hey! via sa filiale Nethys…. C’est curieux mais je pense qu’ils ont oublié qu’ils sont dans la même famille

Message par **CaféRose** » 11 sept. 2025, 08:53

xxRxx a écrit : 11 sept. 2025, 08:44 Le journal “l’avenir” appartient (sauf erreur de ma part) à tecteo > publifin > enodia qui détien elle même ~ 11 % d’actions chez Orange/Hey! via sa filiale Nethys…. C’est curieux mais je pense qu’ils ont oublié qu’ils sont dans la même famille

Liberté de la presse... Au moins, ils ne cirent pas les pompes à leur société actionnaire de Orange.

Message par **solar10** » 11 sept. 2025, 09:03

Dans mes souvenirs lointains, Tecteo a revendu ses parts en 2020.
Le journal fait partie du groupe IPM (les publicités)

https://fr.wikipedia.org/wiki/L%27Aveni ... %C3%A9cent

Message par **xxRxx** » 11 sept. 2025, 09:40

Alors ça a l’air plus logique dans ce cas …

Message par **Noann** » 11 sept. 2025, 12:40

Il faut parfois ruser ::
L'an passé en juillet j'ai eu la promo - 10 € pendant 6 mois sur leur connexion internet.
Deux semaines plus tard : nouvelle promo de - 10 € à vie...
Je les contacte par chat pour demander à avoir cette nouvelle promo : ah mais non désolé ce n'est pas possible.
Bien je dis, dans ce cas je vais résilier mon abo puisque je peux le faire sans frais dans les deux semaines, je vais me réabonner via une autre personne pour avoir la promo à vie, et vous aurez deux fois les frais et vous devrez faire revenir un technicien pour remettre en service...
Résultat : bon bon exceptionnellement on va te faire la nouvelle promo