[Internet] Hey!: 29,00€ à vie

[tntuner]

Comme dit plus haut, il va les appeler

[CaféRose]

Comme dit plus haut, il va les appeler

Et il a bien raison !

[muscardingue]

Trop tard j’ai commencé ma commande chez fastfiber.

[Mackguil]

Trop tard j’ai commencé ma commande chez fastfiber.

L'upload y est bien mieux.

[muscardingue]

Trop tard j’ai commencé ma commande chez fastfiber.

L'upload y est bien mieux.

oui je ne m’en fait pas mais je me dis que si la promo etait arrivée 2 semaines plus tôt, j’aurais peut-être fait un autre choix

[n0zkl3r]

Profitez en car c’est une vrai bonne promo! Et niveau qualité/prix c’est imbattable.

[CaféRose]

Profitez en car c’est une vrai bonne promo! Et niveau qualité/prix c’est imbattable.

La voix de la raison

[Trulex]

Que vaut le modem qu'ils installent chez Hey/Orange ?
Plusieurs utilisateurs sur leur forum se plaignent d'avoir des instabilités : redémarrages nécessaires, certains bugs (trafic IPv6, Neighbor solicitations, etc.) sur le modèle TCG300.
J'hésite à switcher chez eux pour l'internet...limite je garde Edpnet quelques semaines de plus si jamais je ne suis pas satisfait de Hey...

[Alex5060]

Vous pensez qu'il y a le temps de passer chez Base quelques jours pour revenir ensuite (vu que le SAV ne veut pas lâcher la promo) ?

[n0zkl3r]

Que vaut le modem qu'ils installer chez Hey/Orange ?
Plusieurs utilisateurs sur leur forum se plaignent d'avoir des instabilités : redémarrages nécessaires, certains bugs (trafic IPv6, Neighbor solicitations, etc.) sur le modèle TCG300.
J'hésite à switcher chez eux pour l'internet...limite je garde Edpnet quelques semaines de plus si jamais je ne suis pas satisfait de Hey...

Normalement c’est le modem Orange CGA437A donc le plus récent (Wifi 6, ethernet 2,5G, …).

[tntuner]

Aucun souci avec le modem Orange Wifi 6 ici depuis 1 an.

[arkestra]

Vous pensez qu'il y a le temps de passer chez Base quelques jours pour revenir ensuite (vu que le SAV ne veut pas lâcher la promo) ?

Même question
Et il n’y aurait vraiment aucun frais?

[Darksky]

Normalement c’est le modem Orange CGA437A donc le plus récent (Wifi 6, ethernet 2,5G, …).

Idem. il fonctionne correctement chez moi aussi depuis l'été 2024.
Au pire, si vraiment, il y a toujours la possibilité de mettre son propre modem (même s'ils n'ont pas fait simple) ou de le passer en bridge. Mais il fonctionne "top" sinon.

[pippo]

Depuis l’augmentation chez Edpnet, je cherche une alternative et j’ai pensé à Hey avec la promo .

Mais ce qui me rebute c’est que pour demander une info par Tchat, faut déjà une plombe … j’imagine pas quand tu as un problème …

[n0zkl3r]

Perso via Messenger, ils ont toujours été très réactifs

[Cris]

Perso via Messenger, ils ont toujours été très réactifs

[adhemar68]

Depuis l’augmentation chez Edpnet, je cherche une alternative et j’ai pensé à Hey avec la promo .

Mais ce qui me rebute c’est que pour demander une info par Tchat, faut déjà une plombe … j’imagine pas quand tu as un problème …

C'est ce qui me freine aussi chez eux.
C'est parfois compliqué de se faire comprendre par téléphone alors par message ...

[CaféRose]

Via Messenger, ils sont réactifs et tu peux les mentionner que leur page Facebook si jamais

[notkirby]

Comme dit plus haut, il va les appeler

Chat ou messenger uniquement chez eux, mais en effet je confirme, il suffit de demander



Et en plus je découvre qu'en tant que client on a accès à des réductions chez tout un tas de partenaires, top aussi ça
https://heytelecom.izify.com/

[pippo]

J’attend la réponse par messenger depuis 13h…