[Internet] Hey!: 29,00€ à vie

[Anonyme09]

Commande passée lundi 22/9 à 13 h, aucune confirmation par e-mail reçue. Dates préférées pour l’installation : 24/9-25/9-26/9. J’ai donc appelé, et ils ont dit que cela pouvait prendre 48 h avant de recevoir la confirmation (et que ce soit traité). Donc on pourrait recevoir le mail à peine 5 minutes avant que le technicien passe ?

[Geo]

C'est déjà bien d'avoir su passer commande, je ne sais même pas aller jusque là

Oups...
Notre service internet n’est pas encore disponible à ton adresse

Je suis pourtant client chez VOO depuis de nombreuses années

[gaetan25]

Encore un petit tour vers le Messenger de Hey! pour voir si je peux en profiter en parlant un peu plus sérieusement vu qu'ils cèdent apparemment lorsqu'on dit qu'on veut partir.

[pippo]

Encore un petit tour vers le Messenger de Hey! pour voir si je peux en profiter en parlant un peu plus sérieusement vu qu'ils cèdent apparemment lorsqu'on dit qu'on veut partir.

Tu arrives à avoir une réponses , rien depuis 13h pour une demande d’info… pfiouuuuu ça donne pas trop envie

[Anonyme09]

chez Base, j'ai pas une reponse sur whatsapp apres des semaines. Debut septembre, tu pouvait pas les contacter par téléphone. Des telefoniste Indien, que comprends pas le Néerlandais!

[gaetan25]

Encore un petit tour vers le Messenger de Hey! pour voir si je peux en profiter en parlant un peu plus sérieusement vu qu'ils cèdent apparemment lorsqu'on dit qu'on veut partir.

Tu arrives à avoir une réponses , rien depuis 13h pour une demande d’info… pfiouuuuu ça donne pas trop envie

Bah ils ont 6 jours pour répondre (avant la fin de la promo).

[mistertix]

Bon j’ai craqué aussi. Plus de down pour moins cher ça peux pas se refuser. J’espère que le up ne sera pas trop pénalisant mais j’ai pas de gros besoin.
Et le modem il y a moyen de faire des chose avec? Ou ce sera mieux de le mettre en bridge?
Jai un pi-hole pour les dns du réseau a propager au dhcp. Et sur la fritz j’utilise la connection wireguard sur mon gsm. Ca j’imagine que c’est mort ?

[cobain05]

Bon j’ai craqué aussi. Plus de down pour moins cher ça peux pas se refuser. J’espère que le up ne sera pas trop pénalisant mais j’ai pas de gros besoin.
Et le modem il y a moyen de faire des chose avec? Ou ce sera mieux de le mettre en bridge?
Jai un pi-hole pour les dns du réseau a propager au dhcp. Et sur la fritz j’utilise la connection wireguard sur mon gsm. Ca j’imagine que c’est mort ?

Attention que la durée de contrat chez Fastfiber est de minimum 6 mois.
Tu vas prendre Hey en parallèle?
Ou si tu es actif depuis moins de 14 jours, tu dois faire jouer ton droit de rétractation.

[mistertix]

Je vais chercher un prix pour le long terme. J’assumerai. On verra quand se fera l’installation mais il y a deja 1,5 mois de passé.

[tsom89]

Commande passée lundi 22/9 à 13 h, aucune confirmation par e-mail reçue. Dates préférées pour l’installation : 24/9-25/9-26/9. J’ai donc appelé, et ils ont dit que cela pouvait prendre 48 h avant de recevoir la confirmation (et que ce soit traité). Donc on pourrait recevoir le mail à peine 5 minutes avant que le technicien passe ?

Quelle est la fenêtre de temps pour choisir un passage de technicien?
Explication, la promo se termine ce dimanche 5 octobre au soir. Je suis tenté, mais je n'aurais les clés de mon nouvel appartement que du lundi 3 novembre. On peut sélectionner soi-même une date dans le calendrier si "loin"?
Si pas je vais peut-être téléphoner!

[Mackguil]

Jai un pi-hole pour les dns du réseau a propager au dhcp. Et sur la fritz j’utilise la connection wireguard sur mon gsm. Ca j’imagine que c’est mort ?

Les DNS pas besoin de beaucoup de bande passantes, par contre le vpn ça dépend des usages.

[mistertix]

Jai un pi-hole pour les dns du réseau a propager au dhcp. Et sur la fritz j’utilise la connection wireguard sur mon gsm. Ca j’imagine que c’est mort ?

Les DNS pas besoin de beaucoup de bande passantes, par contre le vpn ça dépend des usages.

Pas de vidéo. Juste les dns du pi-hole sur le gsm. Et connexion à AH.

[Mackguil]

Jai un pi-hole pour les dns du réseau a propager au dhcp. Et sur la fritz j’utilise la connection wireguard sur mon gsm. Ca j’imagine que c’est mort ?

Les DNS pas besoin de beaucoup de bande passantes, par contre le vpn ça dépend des usages.

Pas de vidéo. Juste les dns du pi-hole sur le gsm. Et connexion à AH.

HA traînera un peu la pâte par moment, mais rien de grave.

[micnad]

Bonjour.
Si sur le forum il y a quelqu'un qui habite en Flandre Occidentale et qui est abonné à HEY! internet, peut il m'informer sur la vitesse de download SVP, c'est du 150 ou du 200.
Merci

[Cris]

En théorie 150 en Flandre:

[pippo]

Hello la compagnie

Bon j’ai tous de même commandé pour les parents avec la promo mais si j’ai toujours pas eu de réponses à mes messages Hey via leur messenger …

Étant assez prudent, je n’ai pas signalé à Hey de résilier l’abonnement edpnet. J’ai donc signalé que je n’avais pas internet actuellement… on est d’accord que ça ne posera pas de problème au technicien puisque l’un est sur le cuivre et l’autre le coax ? Je préfère annuler edpnet le jour même une fois que je serai bien actif

[Mackguil]

Hello la compagnie

Bon j’ai tous de même commandé pour les parents avec la promo mais si j’ai toujours pas eu de réponses à mes messages Hey via leur messenger …

Étant assez prudent, je n’ai pas signalé à Hey de résilier l’abonnement edpnet. J’ai donc signalé que je n’avais pas internet actuellement… on est d’accord que ça ne posera pas de problème au technicien puisque l’un est sur le cuivre et l’autre le coax ? Je préfère annuler edpnet le jour même une fois que je serai bien actif

L'easyswitch faisait ce job.

[Cris]

Ouf comment se compliquer la vie

[pippo]

On est d’accord que l’easyswitch fait le taf mais j’ai déjà eu des soucis avec eux pour activer un abo gsm dans le passé…alors si je décide d’annuler pour un changement de dernière minute et vu la rapidité du support, ils auront déjà envoyé la demande automatiquement chez edpnet

[arkestra]

Ils m’ont refusé la promo, « uniquement réservée aux nouveaux clients ».