[Général] Orange: UNDO sans Itsme pour payer les factures ?oui/non ???

[solitaire]

Bonjour,
Je lis que Itsme est assez indispensable avec Undo. Je n'aime pas Itsme.
Quelqu'un ici paye ses factures (je ne parle pas de l'inscription) sans Itsme? par virement bancaire tout simplement?? merci

[solar10]

C'est expliqué dans leur FAQ:

Comment puis-je payer ma facture ?

Vous pouvez régler votre facture par paiement en ligne ou par domiciliation bancaire.
– Paiement en ligne: Pour payer votre facture en ligne, allez dans notre APP Mobile ou Portail Client (https://wsc.undo.be/). En dessous de votre abonnement, vous verrez un cadre reprenant les factures ouvertes à payer. Cliquez sur le bouton “PAYER xx,xx€” et suivez les instructions pour payer votre facture. Vous pouvez aussi la payer en allant dans “PLUS”, puis “MES FACTURES ET PAIEMENTS” et puis en cliquant sur le bouton “PAYER xx,xx€”.
– Domiciliation bancaire: Pour payer vos factures par domiciliation bancaire, allez dans notre APP Mobile ou Portail Client (https://wsc.undo.be/). Allez dans “PLUS”, puis “MES FACTURES ET PAIEMENTS” et puis cliquez en haut à droite sur “MODE DE PAIEMENT”. Sélectionnez “Domiciliation bancaire” et suivez les instructions pour activer votre domiciliation bancaire. Ce mode de paiement ne sera effectif qu’à partir de la prochaine facture donc si vous avez encore une facture impayée, vous devez la payer impérativement en ligne comme décrit plus haut.

Si tu as besoin de ItsMe, ce sera sans doute une fois pour activer la domiciliation. Sinon, je ne comprends pas pourquoi ils le demanderaient ailleurs.
Quand tu fais un paiement en ligne, c'est avec ta banque que ça se passe.
Soit tu fais tout depuis ton smartphone et l'app UNDO lance l'appli de ta banque (éventuellement en passant par un intermédiaire du style iDeal), soit via leur site WEB et [je suppose] un code QR à scanner avec l'appli de ta banque.

[solitaire]

merci, je devrais lire encore plus que ce que j'essaye de faire...
Quand ils mettent:
Paiement en ligne: Pour payer votre facture en ligne, allez dans notre APP Mobile ou Portail Client (https://wsc.undo.be/). En dessous de votre abonnement, vous verrez un cadre reprenant les factures ouvertes à payer. Cliquez sur le bouton “PAYER xx,xx€” et suivez les instructions pour payer votre facture. Vous pouvez aussi la payer en allant dans “PLUS”, puis “MES FACTURES ET PAIEMENTS” et puis en cliquant sur le bouton “PAYER xx,xx€”.

est-il certain que je pourrai effectuer le payement sans devoir passer par Itsme ? selon toi ??

[MBF28]

Itsme est juste nécessaire pour l'inscription, le paiement se fait directement via l'app.

[solitaire]

Itsme est juste nécessaire pour l'inscription, le paiement se fait directement via l'app.

d'accord, donc sans emploi de Itsme ?

[MBF28]

Oui SANS emploi de Itsme.
En tout cas, via l'application je n'en ai pas besoin comme partout tu es directement redirigé vers le paiement via la banque.

[solitaire]

OK! Merci !!!!

[adhemar68]

Je confirme
Très bon fournisseur
Le support est très réactif et sympa

[solitaire]

merci!
dis-moi les 400 minutes d'appel du petit forfait (4 euros par mois) c'est uniquement vers des mobiles ou aussi vers des numéros fixes ?

[adhemar68]

Oui fixe et mobile

[solitaire]

super, merci.

[CaféRose]

Leur petit forfait est sympa pour les petits utilisateurs.

[solitaire]

Je pense que je vais me lancer...

[adhemar68]

Je suis client depuis 2 mois et je suis vraiment satisfait Je consomme très peu Impeccable pour moi

Ajouté après : 9 minutes 19 secondes:
L'envoi de la carte sim est un peu long Il faut compter une semaine J'étais client Hey! Hey! a refusé une première fois la portabilité Il avait transformé mon abonnement en carte prépayée Orange. Undo a du refaire une seconde demande et depuis tout roule

[solitaire]

Grand merci pour les tuyaux..Moi je suis en prépayé (Jim mobile), je serai prudent...

[adhemar68]

Mon épouse était Jim Mobile également Le passage chez Undo s'est passé très rapidement Elle n'a pas eu ce problème

[Rodrigue]

hello ca se dérange ?

moi la mobile orange ca va pas internet 5G va ralentir sur à ath que je voulais changé la mobile va sans coupure et rapide l'internet mobile

y a
yoin
proximus
????

merci

[CaféRose]

hello ca se dérange ?

moi la mobile orange ca va pas internet 5G va ralentir sur à ath que je voulais changé la mobile va sans coupure et rapide l'internet mobile

y a
yoin
proximus
????

merci

La 4G d'Orange est bien souvent meilleure que leur "5G".

[Rodrigue]

bof bof orange 4/5G ca va pas car linternet bof bof

[satsurfer]

Je suis client depuis 2 mois et je suis vraiment satisfait Je consomme très peu Impeccable pour moi

Moi aussi, mais J'ai 35 GB et appels/SMS illimités chez Hey! pour 4 €