Orange aurait-il des problèmes ?

Message par **cezame** » 15 oct. 2025, 13:37

Ma ligne sur le réseau Orange doit avoir des problèmes dans ma région: ces derniers temps, sur mon gsm, je constate qu'il accroche le réseau Base au lieu de celui de Orange et aujourd'hui, étant entre Martelange et Haby, je reçois un message "bienvenue en France".
Mon abonnement n'est pas chez Orange même mais chez Edpnet.

Message par **Rodrigue** » 15 oct. 2025, 14:12

pour automatique réseaux orange be > orange c normal

Message par **Unix-Linux** » 15 oct. 2025, 16:54

N'as-tu pas reçu un SMS provenant de chez Orange expliquant :

Info Orange : Soyez prudent : Des phénomènes dangereux et généralisés sont probables. Protégez vos biens et habitations des éventuels dégâts que peuvent causer ces conditions météorologiques.

Plus sérieusement :

Info Orange : Des le **/10/2025, nous modernisons notre réseau mobile dans votre région pour en optimiser la qualité.
Ces travaux, pouvant durer 2 jours, pourraient sérieusement (vous) perturber vos appels et votre internet mobile.

Message par **cezame** » 15 oct. 2025, 18:01

Étant chez un NVMO, Orange ne m'écrit pas.
Puis le bienvenue en France à Habay, il faut le faire, je suis loin de la frontière pour un gsm.
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C.S

Message par **usb** » 15 oct. 2025, 20:24

cezame a écrit : 15 oct. 2025, 18:01 Étant chez un NVMO, Orange ne m'écrit pas.
Puis le bienvenue en France à Habay, il faut le faire, je suis loin de la frontière pour un gsm.
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C.S

Tu es chez quel opérateur ?
Je suis chez Hey pour mon mobile et je reçois les sms de Orange en cas de perturbations possibles

Message par **cezame** » 15 oct. 2025, 21:21

usb a écrit :
cezame a écrit : 15 oct. 2025, 18:01 Étant chez un NVMO, Orange ne m'écrit pas.
Puis le bienvenue en France à Habay, il faut le faire, je suis loin de la frontière pour un gsm.
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C.S
Tu es chez quel opérateur ?
Je suis chez Hey pour mon mobile et je reçois les sms de Orange en cas de perturbations possibles

Edpnet

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C.S

Message par **CaféRose** » 15 oct. 2025, 21:29

usb a écrit : 15 oct. 2025, 20:24
cezame a écrit : 15 oct. 2025, 18:01 Étant chez un NVMO, Orange ne m'écrit pas.
Puis le bienvenue en France à Habay, il faut le faire, je suis loin de la frontière pour un gsm.
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C.S
Tu es chez quel opérateur ?
Je suis chez Hey pour mon mobile et je reçois les sms de Orange en cas de perturbations possibles

Oui mais Hey et Orange, c'est du pareil au même... Tu peux même téléphoner au 5000 pour récupérer ton code PUK via le menu automatisé.

Message par **tntuner** » 15 oct. 2025, 21:49

D'ailleurs avec un abonnement hey, l'opérateur indiqué sur ton téléphone est "Orange B".

Je suis passé de Orange à hey et je n'ai pas dû changer de carte SIM. J'ai toujours une vieille carte sur laquelle il est indiqué Mobistar

Message par **CaféRose** » 15 oct. 2025, 22:58

tntuner a écrit : 15 oct. 2025, 21:49 D'ailleurs avec un abonnement hey, l'opérateur indiqué sur ton téléphone est "Orange B".

Je suis passé de Orange à hey et je n'ai pas dû changer de carte SIM. J'ai toujours une vieille carte sur laquelle il est indiqué Mobistar

Ils n'ont même pas fait l'effort de renommer le réseau pour Hey!

Mis à part l'Esim, la messagerie visuelle et le data en continu, il y a 0 différence...

Des options facultatives au vu du quota de données proposé par Hey!

Message par **tntuner** » 16 oct. 2025, 08:18

Hey est une sorte de marque fantôme pour des offres low cost de Orange. Un peu comme Zuny l'était avec Voo.

Message par **Kiwi9428** » 16 oct. 2025, 08:35

CaféRose a écrit : 15 oct. 2025, 22:58 Mis à part l'Esim, la messagerie visuelle et le data en continu, il y a 0 différence...

Ça fait quand même beaucoup d'options dont l'un devient essentiel pour certains smartphones (eSIM).

Message par **usb** » 16 oct. 2025, 09:01

Kiwi9428 a écrit : 16 oct. 2025, 08:35 Ça fait quand même beaucoup d'options dont l'un devient essentiel pour certains smartphones (eSIM).

J'ai visual voice mail chez hey sur mon iPhone, et depuis la sortie de l'iPhone Air il est possible d'avoir des esim

Message par **Kiwi9428** » 16 oct. 2025, 09:16

usb a écrit : 16 oct. 2025, 09:01
Kiwi9428 a écrit : 16 oct. 2025, 08:35 Ça fait quand même beaucoup d'options dont l'un devient essentiel pour certains smartphones (eSIM).
J'ai visual voice mail chez hey sur mon iPhone, et depuis la sortie de l'iPhone Air il est possible d'avoir des esim

Comment on fait pour obtenir des eSIM ? Je ne vois pas de moyen sur le site et quand j’ai appelé pour transférer un numéro de chez Orange qui est en eSIM chez eux, ils m’ont dit que hey ne supportait pas l’eSIM.

Message par **tntuner** » 16 oct. 2025, 09:56

Il me semble que dans le forum certains ont dit que de passer de Orange vers hey permet de garder l'eSim.

Message par **usb** » 16 oct. 2025, 12:13

Je n'ai pas dit que c'est hey qui la fournissait mais Il est possible de convertir sa carte SIM en eSIM sur l’iPhone et ça fonctionne sur iPhone.

Pour convertir la carte SIM physique de l'iPhone il aller dans Réglages/Données cellulaires
La, sélectionner le numéro et clique sur Convertir en eSIM.

Se laisser guider pour la suite.

La carte SIM physique va se désactiver et l'eSIM fonctionnera.

Certains disent que pour accrocher mieux le réseau un redémarrage ne fait pas de tort.

Ajouté après : 1 minute 5 secondes:

tntuner a écrit : 16 oct. 2025, 09:56 Il me semble que dans le forum certains ont dit que de passer de Orange vers hey permet de garder l'eSim.

Oui, ça c'est 100% certain, même si Orange n'aime pas trop le passage de Orange vers Hey

Message par **CaféRose** » 16 oct. 2025, 14:15

Kiwi9428 a écrit : 16 oct. 2025, 08:35
CaféRose a écrit : 15 oct. 2025, 22:58 Mis à part l'Esim, la messagerie visuelle et le data en continu, il y a 0 différence...
Ça fait quand même beaucoup d'options dont l'un devient essentiel pour certains smartphones (eSIM).

Il n'en reste pas moins que la grande majorité des téléphones est toujours pourvue d'un slot sim.

Message par **Kiwi9428** » 16 oct. 2025, 14:56

usb a écrit : 16 oct. 2025, 12:14 Je n'ai pas dit que c'est hey qui la fournissait mais Il est possible de convertir sa carte SIM en eSIM sur l’iPhone et ça fonctionne sur iPhone.

Oui voilà, mais du coup, si une personne achète un téléphone en eSIM seulement, elle ne peut plus rester chez hey et donc si elle a des promos style -5€ à vie ou autre, elle la perdra.

Ajouté après : 2 minutes 17 secondes:

CaféRose a écrit : 16 oct. 2025, 14:15
Kiwi9428 a écrit : 16 oct. 2025, 08:35
CaféRose a écrit : 15 oct. 2025, 22:58 Mis à part l'Esim, la messagerie visuelle et le data en continu, il y a 0 différence...
Ça fait quand même beaucoup d'options dont l'un devient essentiel pour certains smartphones (eSIM).
Il n'en reste pas moins que la grande majorité des téléphones est toujours pourvue d'un slot sim.

Pas une raison d'avoir une limitation voulue de la part d'Orange. Base et Mobile Vikings, marques low-cost de leurs entreprises mère supportent tout deux l'eSIM. Digi pour 3€/mois fournie une eSIM.

Message par **CaféRose** » 16 oct. 2025, 15:04

Il y a suffisamment de choix niveau smartphone pour ne pas en prendre un sans slot SIM en ayant un abonnement avantageux chez Hey... Je ne trouve pas cela problématique à ce stade.

Message par **usb** » 16 oct. 2025, 22:37

Kiwi9428 a écrit : 16 oct. 2025, 14:58 Oui voilà, mais du coup, si une personne achète un téléphone en eSIM seulement, elle ne peut plus rester chez hey et donc si elle a des promos style -5€ à vie ou autre, elle la perdra.

Tu as raison, la solution que j'évoque a été pensée pour un gars qui a un iPhone avec eSIM physique sur lequel il faut la convertir en vue d'un transfert.
Je ne connais pas la totalité des téléphone sur le marché en Belgique.
Je ne connais que l'iPhone Air qui est eSIM only.
Mais je ne peux pas imaginer que Hey laisse partir des clients faute d'eSIM.
Ils vont corriger le tir...

Message par **n0zkl3r** » 17 oct. 2025, 12:31

Et si on a un iPhone autre que le Air, suffit de faire le transfert vers eSIM sur l’ancien iPhone (avec slot SIM), l’eSIM sera enregistré dans iCloud lors du passage vers le Air :)

D’ailleurs, pour avoir la messagerie visuelle chez Hey, faut absolument être chez Orange avant, faire le transfert chez Hey et de là, on garde l’option, car il ne la désactive pas?