Bug informatique Lotto

[Rodrigue]

Yves a cru gagner à la Loterie Nationale mais un bug informatique a changé la donne

sources : https://www.rtl.be/page-videos/belgique ... deo/773460



bahahhahah il a cru une gagnant non il va enervé cas il va payé 100€ par mois mdrrrr
bahahaha

[tntuner]

Si le paiement de son billet de Lotto n'est pas passé, il peut toujours courir.

[Rodrigue]

ah bonn!

[zepatko]

J'ai entendu parler de cette histoire hier à la télé.
N'empêche que c'est un truc à se tirer une balle... Passer à côté de 3.000.000 d'euros à cause d'un bug informatique.

[tntuner]

Attend. Le gars n'a pas reçu de confirmation, son paiement n'est sans doute pas passé non plus. Et puis il commence à se plaindre une fois les numéros sortis à cause d'un plantage sur son PC?

Ajouté après : 1 minute 22 secondes:
C'est déjà pas mal que la Loterie Nationale lui propose 50.000€.

[solar10]

C'est déjà pas mal que la Loterie Nationale lui propose 50.000€.

C'est louche.

Les mecs lancent une maintenance le soir du tirage ??? Foutage de gueule ouais. Ou manque de professionnalisme des responsables IT.
Si l'argent a été débité de son compte, il a de quoi aller en justice.
Si pas, il aurait dû prendre les 50000€

[Sketcher]

Faut surtout voir ce qu'il a sur son bulletin.
Le bulletin est il validé ou pas ? (reçu en boutique ou confirmation par mail).
Numéro de compte débité ? Qui regarde son compte après avoir payé un bulletin de loto ?

[brunob]

Le mec il perd son temps il est con de refuser les 50000 boules.
Ceux qui s'en rappellent il y a quelques années on a vu sur la vidéo du tirage une boule restée calée dans le tambour.
Ceux qui avaient gagné l'ont eu dans l'os, on a refait le tirage !
Savez vous pour les passionnés du jeu que la loterie redistribue environ 50% des mises alors que les "bandits manchots" des casinos tournent entre 90 et 95% ?

[muscardingue]

Savez vous pour les passionnés du jeu que la loterie redistribue environ 50% des mises alors que les "bandits manchots" des casinos tournent entre 90 et 95% ?

Peut-être parce que le lotto finance d'autres choses pour le public alors que les bandits manchots sont au bénéfice du casino ?

[tntuner]

Si l'argent a été débité de son compte, il a de quoi aller en justice.
Si pas, il aurait dû prendre les 50000€

On est bien d'accord !
Apparemment il n'a pas reçu le mail de confirmation. L'article ne dit pas s'il a été débité.

Ajouté après : 4 minutes 30 secondes:

Qui regarde son compte après avoir payé un bulletin de loto ?

C'est la première chose que je ferais si au moment de payer en ligne mon PC se fige.

Si ça se dit, le gars n'est pas débité et se dit "bon, tant pis, je n'ai quand-même rien payé, je laisse tomber".
Puis arrive le tirage et là il se dit "ah mince, mais ce sont mes 6 numéros. Je vais essayer de les avoir les 3 millions".

De plus, si il est stipulé dans le CG de la Loterie Nationale qu'en cas de "bug informatique" ils ne sont pas responsables, et que le client a cliqué rapidement sur "j'accepte" sans rien lire la première fois qu'il a joué en ligne (ce que nous faisons tous, oui je sais) ben il peut danser sur sa tête, il n'aura rien.

[Unix-Linux]

C'est déjà pas mal que la Loterie Nationale lui propose 50.000€.

C'est louche.

Les mecs lancent une maintenance le soir du tirage ??? Foutage de gueule ouais. Ou manque de professionnalisme des responsables IT.
Si l'argent a été débité de son compte, il a de quoi aller en justice.
Si pas, il aurait dû prendre les 50000€

Autre source ici :

Mais en ce vendredi 13, il y a eu un gros mais. En effet, au moment de valider sa grille sur internet, le site officiel de la loterie fut victime d’un bug. "À 19h07 précisément, je clique sur payer. À ce moment-là, plus aucun retour est possible, en arrière en tout cas. Et mon écran commence à se figer", explique-t-il auprès de nos confrères.
Le site, lui, affichait le message suivant : "Le site de la Loterie Nationale est actuellement en maintenance et sera à nouveau disponible très prochainement. Nous avons hâte de vous revoir".

Le serveur loto, c'est le même serveur que spw wallonie ?

un problème technique prive un joueur belge des 3 millions d’euros de gains

[tntuner]

Ok, il y a eu un problème informatique côté Loterie Nationale.

1. Je vérifie si j'ai quand-même été débité.
2. Si oui, je les contacte pour savoir ce qu'il en est. Si non, j'attends et je réessaye de valider mon bulletin en ligne plus tard ou le lendemain.

Dans tous les cas, je ne reste pas sans rien faire en attendant le tirage. Il n'a aucune excuse.

[Unix-Linux]

Effectivement, le type aurait du appeler le 112 à 19h07 en disant que son écran est figé et qu'il y a peut-être un incendie ou une inondation au serveur loto ...

[tntuner]

La prochaine fois il remplira son bulletin papier et ira le déposer chez le marchand de journaux en bas de la rue comme tout le monde. Et là il ne risque rien.

[solar10]

S'il joue à 19h00 et que le tirage est à 20h00, ça laisse peu de temps.

[tntuner]

Il joue pour le tirage suivant.

[CaféRose]

Juridiquement, Yves a tort. Tant que la grille n’est ni validée ni payée, il n’y a pas de participation au tirage et donc aucun droit au gain. Les conditions générales de la Loterie nationale sont claires et les tribunaux les appliquent strictement. Le bug est regrettable, mais l’intention de jouer ne suffit pas en droit. L’offre de 50.000 € relevait d’un geste commercial, pas d’une obligation. Humainement compréhensible, mais légalement, la Loterie est dans son droit.

[Unix-Linux]

Enfin bon, c'est typiquement belge d'avoir (je cite) :

"Le site de la Loterie Nationale est actuellement en maintenance et sera à nouveau disponible très prochainement. Nous avons hâte de vous revoir".

Le jour du tirage....

C'est un peu comme si tu sonnes pour une urgence et qu'on te dit : "Veuillez réessayer plus tard car l'ambulance est à l'entretien au garage et l'ambulancier est en vacances"

Enfin bon, pas de bol, c'est arrivé le 13 ...

[Greg420]

Savez vous pour les passionnés du jeu que la loterie redistribue environ 50% des mises alors que les "bandits manchots" des casinos tournent entre 90 et 95% ?

Vrai il y a quelques années, moins désormais ;)

[smel]

pour rester sur un autre sujet lié au site lotto, avez vous remarqué qu'à un moment donné il y avait plein de jeux rapides appelés woohoo (je pense), bcp ont disparu, j'ai moi même joué à un jeu avec qq euros et du jour au lendemain la progression a été resettée, j'ai râlé au support mais aucune réaction.

le gars devait prendre les 50000 car une fois que l'on exhumera les cgv acceptées il l'aura dans le baba!