Avis pour l'achat d'un nouveau PC portable 16" ou 17" (sous linux)

[CaféRose]

Il faut être maso pour acheter chez Mediamarkt. Aucun service valable et prix pas meilleurs que les autres.

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C.S

c.s écoute j'ai été déjà aller au mediamarkt donc j'ai été mentir car j'installer linux sur laptop car je suis expulsé préviens toi
a toi dire

Je n'achète pas chez Mediamarkt. Preuve ils t'ont mis dehors.
Mediamarkt n'assume pas les garanties, ils renvoient systématiquement vers les fabriquants et démerde-toi. (Sauf si cela a changé dernièrement)

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C.S

Krefel et Vandenborre ne valent guère mieux.

[Rodrigue]

krefel non plus plus jamais aller

[cezame]

Krefel et Vandenborre ne valent guère mieux.

Exactement, quoique Vandenborre propose maintenant un service après vente étendu, donc ils doivent avoir des techniciens.

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C.S

[CaféRose]

krefel non plus plus jamais aller

Krefel... PLUS JAMAIS.

Je commande un article coûteux pour une tierce personne il y a quelques semaines : produit affiché neuf et en stock.

Le lendemain, je reçois un mail d'annulation. Je contacte le SC.

Réponse : l'article que vous avez commandé était repris dans le stock des articles en démonstration (what ???), vous aurez votre remboursement dans les 15 jours et on ne peut pas accélérer le processus.

J'attends encore le remboursement. Quand je lis les avis sur Trustpilot, je comprends mieux.

Krefel est en train de couler selon moi... Je leur ai téléphoné en leur disant qu'au vu de leur politique que c'était normal que les gens fuyaient leur enseigne pour Amazon

Demain, je vais les épingler pour qu'ils se bougent. Sinon, quelqu'un sait où puis-je m'adresser dans un pareil cas, mis à part T-A

Ajouté après : 33 secondes:
Re: Avis pour l'achat d'un nouveau PC portable 16

Krefel et Vandenborre ne valent guère mieux.

Exactement, quoique Vandenborre propose maintenant un service après vente étendu, donc ils doivent avoir des techniciens.

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C.S

À voir avec VDB, beaucoup de plaintes également...

[Cris]

Coolblue c’est le top pour moi et bien meilleur que les revendeurs traditionnels.

[cezame]

Coolblue c’est le top pour moi et bien meilleur que les revendeurs traditionnels.

Oui, question vente et livraison. Les prix ne sont pas toujours top mais je préfère les hollandais aux français que sont Krefel et VDB.


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C.S

[smel]

Sincèrement passer par Lenovo en direct si achat chez Mediamarkt fonctionne très bien. J'ai testé une DOA seule panne à la livraison sur 20 ans d'achat. Lenovo est très joignable et très bon suivi de dossier ou remboursement. Les prix étaient top jusqu'en décembre avant la flambée de la ddr5, j'ai acheté du thinkbook 32gb ram ddr 1tb de stockage pour 750 euros.
Krefel me font peur quand tu vois les rayons vides en magasin et les pc en expo proposés à prix pleins. J'ai peur aussi que ce soit les suivants à connaître des pépins.
Vdb a effectivement un meilleur sav, macbook pro M3 carte mère hs réparé en direct chez eux.
Coolblue bien sauf leur promo et réductions qui sont toujours de quelques euros! Attention au second choix; parfois ils disent quelques mois d'utilisation et en fait tu as un pc qui a tourné 1 an en expo (checker dans l'historique du bios que personne n'efface)

[cezame]

Krefel appartient au groupe francais Boulanger, c'est une raison de cette organisation foireuse.
VDB c'est la FNAC.

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C.S

[solar10]

j'ai acheté du thinkbook

C'est mon laptop de travail, un ThinkBook 14. AMD Ryzen 7 5825U with Radeon Graphics avec 16GB RAM et SSD 400GB. Il tient toute la journée si je le mets en mode économie de batterie.

[CaféRose]

À toutes fins utiles :

https://mediationconsommateur.be/

[carabao]

J'ai eu un retour du service clientèle de Nova Custom, il envisage d'étendre leur gamme avec des PC portables avec un GPU AMD d'ici la fin de l'année 2026.

Bonne nouvelle, je trouve. Maintenant, il faudra voir à quel prix ?