[Général] Hey!: Problème de facturation général !

[CaféRose]

Hello,

Actuellement, il y a un incident technique général, les factures ne "sortent" pas sur My Hey !

Le service concerné est en train de régler ce problème.

Impossible donc de payer via un moyen de paiement en ligne : il faut effectuer le versement bancaire via la facture téléchargeable dans le lien du mail notifiant celle-ci.

Cela m'a été confirmé par le service client.

[solar10]

Mobistar powa !

[n0zkl3r]

Aucun problème ici, mais de toute je paie par domiciliation :D

[CaféRose]

Aucun problème ici, mais de toute je paie par domiciliation :D

C'est un problème général... Ils m'ont dit cela

[tntuner]

Aucun problème ici, mais de toute je paie par domiciliation :D

[n0zkl3r]

Aucun problème ici, mais de toute je paie par domiciliation :D

C'est un problème général... Ils m'ont dit cela

Ils disent beaucoup de choses par le chat

[brunob]

Curieux de savoir si ceux qui paieraient en retard suite à cet incident auront des frais...
Perso, je suis content d'être passé à autre chose pour les gsm et internet

[tntuner]

L'opérateur parfait n'existe pas.

[brunob]

C'est une évidence sans quoi il serait seul sur le marché !
C'est toujours une combinaison d'avantages et inconvénients à peser soigneusement la pondération de chaque critère étant différent pour chacun.

[CaféRose]

Le problème a déjà été réglé... :-)

Ajouté après : 58 secondes:

L'opérateur parfait n'existe pas.

Rien à dire de Hey et ils se sont vachement améliorés pour la prise en charge des demandes... En moins d'une heure, ils répondent.