[Internet Fixe] Edpnet: Installation du NT Fibre gratuit ou pas ?

[Frazc1s]

Bonjour,
Unifiber vient d'installer la fibre dans la rue (en Wallonie donc).
J'ai fait une demande à Edpnet pour passer sur le plan fibre.

Ils me proposent un devis dans lequel ils comptent l’installation du NT Fibre à 99€
Unifiber prétend que c’est gratuit.


Quelqu’un a eu le cas ? Est-ce une erreur de Unifiber ou de Edpnet ?

Bonne journée

[Rodrigue]

boonjour francis

oui pour installation modem ont et fibre sera gratuit :)
mais tu dois acheter modem fritzbox ou autre routeur wifi 6 va accès un pppoe :)

je suis abonement à fastfiber :) 1gbps/500 mbps est une impeccable :)

bon après midi
ro.

[Mackguil]

Bonjour,
Unifiber vient d'installer la fibre dans la rue (en Wallonie donc).
J'ai fait une demande à Edpnet pour passer sur le plan fibre.

Ils me proposent un devis dans lequel ils comptent l’installation du NT Fibre à 99€
Unifiber prétend que c’est gratuit.


Quelqu’un a eu le cas ? Est-ce une erreur de Unifiber ou de Edpnet ?

Bonne journée

MP à Cobain.

[Fabrice]

L' installation et mise en place de l' ONT sont totalement gratuit

[cobain05]

L' installation et mise en place de l' ONT sont totalement gratuit

non, plus depuis janvier.
Proximus facture maintenant les raccordements et placement de l'ONT (dans l'offre régulée).
Edpnet refacture en partie le coût en effet.
si ONT déjà présent, aucun frais supplémentaire.

L'offre régulée est à jour sur le site de Proximus, si jamais.

Et pour info, Fastfiber facture aussi les frais (mentionné en petit en bas de page):
L’activation gratuite de la ligne fibre est uniquement valable lorsque l’activation peut être effectuée à distance. Une activation à distance est généralement possible lorsqu’une infrastructure fibre Proximus est déjà présente à l’adresse et qu’un abonnement fibre y est actuellement actif ou l’a été par le passé.
Si le gestionnaire de réseau confirme qu’une intervention technique sur site est nécessaire — par exemple pour l’installation du boîtier fibre ou la fourniture d’un autre élément réseau manquant — des frais uniques de 189 € seront facturés pour cette intervention

[Fabrice]

non, plus depuis janvier.
Proximus facture maintenant les raccordements et placement de l'ONT (dans l'offre régulée).

Ah bon pffff c'est du vol purement et simplement

[solar10]

On va donc tirer un max sur le VDSL

[cobain05]

On va donc tirer un max sur le VDSL

bah en fait, on va devoir à nouveau "jouer" avec les règles.
Tout comme, par le passé, les OLO devaient payer les SNA, le workaround était de conseiller au client de prendre une ligne Proximus et d'ensuite basculer.
Ici, ce sera "malheureusement" pareil, pour ne pas payer les frais de raccordement, demander un raccordement a Proximus / MV, et une fois activé, basculement vers l'opérateur souhaité.

[solar10]

Si c'est pas de la concurrence déloyale ...

[Mackguil]

On va donc tirer un max sur le VDSL

bah en fait, on va devoir à nouveau "jouer" avec les règles.
Tout comme, par le passé, les OLO devaient payer les SNA, le workaround était de conseiller au client de prendre une ligne Proximus et d'ensuite basculer.
Ici, ce sera "malheureusement" pareil, pour ne pas payer les frais de raccordement, demander un raccordement a Proximus / MV, et une fois activé, basculement vers l'opérateur souhaité.

Je n'ai pas osé publier lors de ton dernier message, mais puisque tu te lâches ...

[cobain05]

On va donc tirer un max sur le VDSL

bah en fait, on va devoir à nouveau "jouer" avec les règles.
Tout comme, par le passé, les OLO devaient payer les SNA, le workaround était de conseiller au client de prendre une ligne Proximus et d'ensuite basculer.
Ici, ce sera "malheureusement" pareil, pour ne pas payer les frais de raccordement, demander un raccordement a Proximus / MV, et une fois activé, basculement vers l'opérateur souhaité.

Je n'ai pas osé publier lors de ton dernier message, mais puisque tu te lâches ...

Pas osé?
Je suis si méchant que ca??? ;-)
On se doutait bien que Proximus en finirait un jour avec les raccordements gratuits.
Et en soit, on ne peut pas leur en vouloir, faut bien payer les techs.

Donc oui, si il existe des astuces, autant en profiter.
Surtout que tu peux résiliser sans frais n'importe quand chez Pxs, donc tu laisse olacer le boitier, le lendemain tu fais un easy switch, ca te coûte un jour d'abo.

[Mackguil]

Je suis si méchant que ca??? ;-)

C'est juste le respect du taf de chacun.

[stef007]

Maintenant que l'on paie le raccordement, ils refusent toujours l'installation à plus de 28m de la rue ?

[cobain05]

Maintenant que l'on paie le raccordement, ils refusent toujours l'installation à plus de 28m de la rue ?

Pas eu d'infos que quoi que ce soit changeais à ce sujet.

[Frazc1s]

L' installation et mise en place de l' ONT sont totalement gratuit

non, plus depuis janvier.
Proximus facture maintenant les raccordements et placement de l'ONT (dans l'offre régulée).
Edpnet refacture en partie le coût en effet.
si ONT déjà présent, aucun frais supplémentaire.

Oula je ne comprends plus tout... mais merci pour vos réponses !

C'est Unifiber qui a intallé la fibre dans la rue. Mais c'est Proximus qui doit installer le NT ?
Ou dans mon cas c'est Unifiber qui doit installer le NT et donc ça resterait gratuit?
(Et je vais faire un ticket chez Edpnet pour avoir leur réponse).

Pour le routeur je garderait mon bon vieux 7530 pour l'instant.

[Fabrice]

Non Unifiber n installé jamais l' ONT

[cobain05]

en effet.
C'est Proximus qui s'occupe de finaliser les raccordements, donc ce sera payant.